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1、十堰市市民文明素质现状调查报告2009年8月第22卷第4期十堰职业技术学院JournalofShiyanTechnicalInstituteAug.,2009Vo1.22NO.4十堰市市民文明素质现状调查报告王茜,胡广宇,张勇勇,莫飞,李嫣,曾庆平(郧阳医学院公共管理学院,湖北十堰442000)[摘要]本调查从市民思想道德素质,科学人文素质,文明卫生素质三个方面设计问卷,随机选取十堰市市区主要地段具有典型性和代表性的政府机关,事业单位,厂矿企业,工商业户,学校等人群开展问卷调查和访谈.调查结果显示,目前十堰市市民在使用文明礼貌用语,诚信,友善互助,文
2、明礼让,环保意识等方面素质较高,但市民在参与公益活动,科学素养,人文素养,环境保护行动等方面的素质还有待提高.鉴于市民文化程度,生活方式,思想观念等的多样性和复杂性,建议有关部门健全规章制度,强化落实,促进市民文明素质提升.[关键词]市民;文明素质;现状调查[中图分类号]C912.81[文献标识码]A[文章编号]1008—4738(2009)04—0026—04近年来,十堰市的文明城市创建工作取得丰硕成果.但随着工业化,城市化的不断推进,市民结构日益复杂,市民的文化程度,生活方式,行为习惯等呈现出多元化态势,市民文明素质状况参差不齐.目前我市正在开展
3、创建全国文明城市,国家卫生城市,国家环保模范城市的"三城联创"活动,本研究将通过问卷调查,访谈等社会学研究方法,了解我市市民素质现状并进行分析,为市政府制定"三城联创"的相关政策措施提供一定的基础资料.同时我们也希望以本次调查过程与形式为载体,对广大市民进行思想道德,科学人文,文明卫生等方面的文明素质宣传教育,积极推动我市正在开展的"三城联创"活动.1调查对象与方法1.1调查对象2009年4月至6月期间,随机选取十堰市市区主要地段具有典型性和代表性的政府机关,事业单位,厂矿企业,工商业户,学校等人群开展问卷调查和访谈.本次调查共发放问卷350份,回收
4、324份,回收率为92.6,其中有效问卷319份,有效率为98.5.在被调查者中,男性150人,占48.1;女性162人,占51.9.性别比例基本持平.年龄分布如下,2O岁以下的28人,占8.9;21～30岁的139名,占44.4;31～4O岁的84人,占26.8;41～50岁的46人,占14.7;51～6O岁的15人,占4.8;69岁以上的1人,占0.3.21~60岁的被调查者占样本总量9O以上.职业构成状况如下,公务员38人,占11.9;企事业单位员工91人,占28.5%;个体工商业主7O人,占21.9;进城务工人员5O人,占15.7;学生70人
5、,占21.9.学历构成状况,本科以上15人,占4.9;本科85人,占27.5;专科83人,占26.9;高中或中专64人,占20.7;高中或中专以下62人,占2O.1.调查样本在年龄,职业各因素分布上具有一定覆盖性和代表性.1.2调查内容和方法本次调查的主要内容为当前阶段十堰市市民文明素质现状.通过查阅国内外相关理论研究文献[1],结合十堰市自身市情特点,设计出"十堰市市民文明素质现状调查问卷".问卷分为三个部分,分别从思想道德素质,科学人文素质,文明卫生素质三个维度对十堰市市民文明素质现状进行评价分析,各维度下设2～3个子项,各子项又有细化指标3项左
6、右,总题量共计24道.题型以单选题为主,兼设多选题,同时包含有主观陈述题1项.为保障数据的客观性,设题方式兼顾自评和他评.调查方法主要采用当面访谈法,并结合自填问卷,集中填答等多种形式收集问卷资料.调查结果采用描述性分析,对比分析和相关性分析.[收稿日期]2009—07—02[基金项目]十堰市2009年软科学项目"提高市民素质推进三城联创"的子课题(2009—6—1—30).[作者简介]王茜(1968一),女,郧阳医学院医学人文研究中心主任,社会学硕士,副教授.研究方向;医学语言学,医学社会学.一26—王茜,胡广宇,等:十堰市市民文明素质现状调查报告
7、1.3统计方法采用SPSS13.0统计软件进行数据录入和统计分析.2.调查结果与分析2.1思想道德素质在思想道德素质维度上,课题组将其细分为基本道德素质和公共道德素质两个评价子项,以"明礼诚信,友善互助"等公民道德实施纲要口中提出的具体要求为参考标准设题,对十堰市市民的思想道德素质进行评价.2.1.1市民基本道德素质调查2.1.1.1使用文明礼貌用语情况有62.19/6的被调查者表示,自己身边的人"经常"使用"请,谢谢,对不起"等文明用语;有30.4的被调查者表示,身边人对这些文明用语的使用频率为"偶尔";仅有7.5的被调查者表示,身边人"很少"使用
8、"请,谢谢,对不起"等文明用语.从调查数据结果看,市民在使用文明礼貌用语方面情况较好.2.1.1.2市民诚信
