督查网络管理系统设计说明书

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1、上海市宝山区商务委（旅游局）行政权力清单和行政责任清单注：法律法规如有变动，以法律法规为准序号权力类型权力名称责任事项责任形式行政机关工作人员一行政指导旅馆旅游服务质量监督指导实施旅馆旅游服务质量监督指导违反规定损害服务对象合法权益的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查实施旅馆旅游服务质量监督指导的人员与当事人有直接利害关系而未回避的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查旅游安全指导实施旅游安全指导违反规定损害服务对象合法权益的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查实施旅游安全指导的人员与当事人有直接利害关系而未回避的无

2、批评教育、责令改正、责令作出书面检查导游服务质量指导实施导游服务质量指导违反规定损害服务对象合法权益的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查实施导游服务质量检查的人员与当事人有直接利害关系而未回避的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查领队服务质量指导实施领队服务质量指导违反规定损害服务对象合法权益的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查实施领队服务质量检查的人员与当事人有直接利害关系而未回避的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查旅行社经营行为指导实施旅行社经营行为指导违反规定损害服务对象合法权益的责令改正批评教育、责令

3、改正、责令作出书面检查实施旅行社经营行为指导的人员与当事人有直接利害关系而未回避的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查二行政确认旅游景区质量等级评定（2A及以下）确认行政机关接收申请材料，要求申请人提交与申请的旅游景区等级评定事项无关的技术资料和其他材料的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查明知申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料，仍受理或办理旅游景区等级评定申请的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查在旅游景区等级评定中，不依规定公开评定结果的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查无正当理由不允许公众查阅旅游景区等级评定结果

4、或者监督检查记录的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查在旅游景区等级评定中，要求他人购买指定商品或者接受有偿服务的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查在旅游景区等级评定中，索取或者收受他人财物或者谋取其他利益的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查对不符合法定条件的申请人准予旅游景区等级评定或者超越法定职权作出准予旅游景区等级评定决定的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查对符合法定条件的申请人不予旅游景区等级评定或者不在法定期限内作出准予旅游景区等级评定决定的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查实施旅游景区等级评定

5、中擅自收费、不按照法定项目和标准收费或者违法收取抵押金、保证金的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查对于检举旅游景区等级评定弄虚作假的投诉举报，不及时进行核实、处理的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查放弃、推诿、拖延或拒绝履行旅游景区等级评定职责的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查旅行社等级评定（3A级）确认行政机关接收申请材料，要求申请人提交与申请的旅行社等级评定事项无关的技术资料和其他材料的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查明知申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料，仍受理或办理旅行社等级评定申请的无批评教育

6、、责令改正、责令作出书面检查在旅行社等级评定中，不依规定公开评定结果的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查无正当理由不允许公众查阅旅行社等级评定结果或者监督检查记录的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查在旅行社等级评定中，要求他人购买指定商品或者接受有偿服务的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查在旅行社等级评定中，索取或者收受他人财物或者谋取其他利益的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查对不符合法定条件的申请人准予旅行社等级评定或者超越法定职权作出准予旅行社等级评定决定的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查对符合

7、法定条件的申请人不予旅行社等级评定或者不在法定期限内作出准予旅行社等级评定决定的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查实施旅行社等级评定中擅自收费、不按照法定项目和标准收费或者违法收取抵押金、保证金的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查对于检举旅行社等级评定弄虚作假的投诉举报，不及时进行核实、处理的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查放弃、推诿、拖延或拒绝履行旅行社等级评定职责的责令改正批评教育、责令改正、责令作出书面检查旅游饭店星级评定（三星级及以下）确认行政机关接收申请材料，要求申请人提交与申请的旅游饭店星级评定事

8、项无关的技术资料和其他材料的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查明知申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料，仍受理或办理旅游饭店星级评定申请的无批评教育、责令改正、责令作出书面检查在旅游饭店星级评定中，不依规定公开评定结果