前台的岗位职责-不相容岗位职责分离

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3、不相容岗位职责分离前台的岗位职责-不相容岗位职责分离前台的岗位职责-不相容岗位职责分离前台的岗位职责-不相容岗位职责分离前台的岗位职责-不相容岗位职责分离前台的岗位职责-不相容岗位职责分离美容岗位职责  店长岗位职责:  1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。  2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。  3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。  4.健全本店的财务

4、制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。  5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。  6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。  7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。  8.负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。  9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。  10.熟悉卫生保健知识,按摩推拿知识,掌握人体肌肉组织结构和骨骼

5、组织结构,指导按摩师为客人提供规范服务。  11.正确掌握和运用按摩程序及各种指法,根据不同对象的客人提供适合该客人所乐意接受的按摩法。  12.严格执行各项规定,对各岗位的工作职责、工作程序详尽了解。有一定的组织和指挥能力,有权对各岗位下达工作指令。  13.负责美容店物品的领用,做好财产进出清点、保管工作,做好遗留物品登记。  14.负责设备维护保养与报修工作。  15.提前为预定客人做好准备工作。  按摩技师岗位职责:  1.严格遵守作息时间,不得捎假或电话请假。  2.上班前换好工作服,佩带工牌,头发必须束起,必须化淡妆,不使用香水,不带

6、耳环、戒指;不准留长指甲和涂指甲油;不能当众化妆。  3.不得带包、食品进入公司。未经批准,不得带其他人进入公司。  4.除接待处以外,不得在公司内其他场合携带和使用手机。  5.上班在规定的位置就坐,且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。坚守岗位,要求做到不串岗、不离岗、认真工作,一丝不苟。  6.不得做出有损公司形象的事,不得向客人的讨要商品或索取小费。  7.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。  8.下班后,除值班人员之外,其他人员不得在公司过夜。  9.对领导要尊敬,服从领班的安排,不得顶撞上级以及污辱性语言,对公司的  

7、有关规定和决定不理解的,须单独到办公室反映,严禁私下议论同事、领导和公司。  10.注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高,为客人服务时,必须尽心尽力,主动热情,不得有欺骗客人的行为发生。  11.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。  12.员工必须和睦相处,不得彼此之间闹情绪,不得有影响团结的言语和行为。  13.讲文明,上班时间,遇到客人、领导、同事之间,必须问好。  14.做完项目后应及时整理好房间卫生,无故不得在按摩房逗留。  15.技师离开本公司,必须提前一个月向公司提出申请,打辞职报告,经公司批准后方可离开。  按摩师岗位职责  

8、1、着装整齐,美观得体,符合公司要求,守时敬业,服从指挥。  2、遵守公司各项规章制度和日常行为规范。  3、主动热情向客人介绍服务项目

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