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1、福州职业技术学院商贸系福州职业技术学院实训题目东南汽车的市场定位分析系别商贸系年级专业11级电子商务(1)班组别第一组成员01陈丹枫02吴敏秀03郑雅娟04胡永华05蔡山兰指导教师杨学明完成时间2012年10月9日7福州职业技术学院商贸系目录一、前言··········································1二、············································1一、第一个问题·····································1(一)回答·················
2、·······················1二、第二个问题·····································4(一)回答·········································4三、第三个问题·····································47福州职业技术学院商贸系(一)回答········································5附件:评价与建议···································6【内容摘要】:2008年5月14时28
3、分,中国四川省发生里氏8级强烈地震,全国大部分有明显震感,震中位于汶川县,地震造成了严重的人员伤亡和财产损失。灾难发生过后,社会各界纷纷捐款捐物,支持灾区人民。这时王石和王老吉捐出一个亿,但一个造到万众追捧,一个却骂声连片。同样是一个亿,差距怎么这么大呢?关键词:王石、王老吉、一亿7福州职业技术学院商贸系地震当天,万科宣布捐款220万元。作为中国市值最大的房地产公司,万科销售额排名内地地产企业第一,超过523亿元,净利超过48亿元,此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四,由此引发了网友对于万科捐款数额过低的质疑。央视一号演播大厅举办的“爱的奉献——抗震救灾募捐
4、晚会”现场,近两年民营企业的后起之秀——“王老吉”品牌持有者加多宝集团以一亿元人民币的国内单笔最高捐款感动了每一个中国人。一、第一个问题(一)“二王”同样是一亿元,运用不同,一正一反,为什么差距就是这么大?请你试分析原其因、并说明理由,从中你又获得哪些启示?回答:差距原因:在民众觉得王石捐款220万太少时,王石没有做冷处理或者顺应民意,直接增加捐款数额和跟民众道歉,反而在这个最不恰当的时期发表了些最不合时宜的言论,想着解释一下为万科挽回一些颜面,顺便在喧嚣网坛制造些与众不同的声音秀一把,但却失算了,狠狠的栽了个大跟斗,几乎被公众的唾沫淹死。虽然万科在几天后就
5、做出补捐的决定,王石本人也俩次道歉,但,就像在墙上钉钉子一样,钉子拔出来了,可钉子眼却难以抹平,王石给公众造成的感情伤害是难以平复得了启示:一个公众瞩目的企业行为,一条引人关注的网络贴文、一群高效有力的网络推手,以及一则引发广受关注的社会新闻,这些重要因素都天衣无缝地融合在一起,可以说,这是一个网络营销的经典之作。经典在它帮助品牌树立了形象,经典在它提升了消费者对于品牌的忠诚度,经典在于它促进了中国网络营销史上的一个成功案例,这给了我们很大很多的启示:一、网络力量助推情感营销。在网络媒体传播力已经不逊于媒体的今天,由”王老吉捐款一亿"引发的热炒,在中国2亿多
6、的网友强力助推下,无意中为王老吉促成了一次成功的网络情感营销,网络贴文和网络口碑传播,对一亿捐款消息的迅速传播,起到了更为强大的助推作用。在“封杀”的强大号召力和营销力下,众多网友在超市看到王老吉时,都会忍不住从货架上拿几罐王老吉回家,为王老吉带来直接的经济效益。在营销过程中,网络媒体助推无疑发挥了巨大作用,在无意中叶呼应到了加多宝在营销上重视“在传播上与竞争对手差异化竞争”的思路,在网上为王老吉打了一场情感营销战。7福州职业技术学院商贸系二、重视网络民意打组和拳。5月18晚,王老吉公关宣传全面启动,当晚百度贴吧即出现大量询问帖。19日,各大论坛围绕王老吉的
7、讨论已经铺天盖地。5月20到22日,王老吉在网上使用一系列组合拳进行推广、首先,用正话反说的方法,炒作“封杀”王老吉,并不断发出王老吉断销的新闻。其次,借国货炒作王老吉正面的形象,提升网友认同感。可以说,王老吉的成功,首先是重视网络民意,重视网络营销的成功。三、“标题党”秒杀受众注意力。在信息泛滥,见怪不怪的时代,如何标新立异,如何出位,首先就需要“逆潮流而动”,出人意料。在媒体膨胀、信息爆炸的网络时代,受众对一般性信息早已严重“好奇疲劳”,只有“反其道而为之”。地震过后,各企业纷纷捐款捐物。捐款之后,如何有效开展有效就成为关键,单纯宣传报道绝不能激发受众兴
8、趣。此时,“具有杀伤力的标题”,挑逗迎合受众的好奇心
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