【华政教育】公务员考试结构化面试常见题型解题思路

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1、结构化面试是近年公务员录用考试面试的主要形式,国家公务员网介绍了自我认知能力、报考动机及职位匹配,计划组织等结构化面试的常见四类题型的一般解题思路。  一、自我认知能力、报考动机及职位匹配面试题  1.在最短的时间内,向考官展现你的独特魅力——自我认知  2.让考官了解,你是最合适的人选——职位匹配  二、计划组织面试题  (一)一般事件  点题、事前计划、事中实施、事后总结  (二)突发事件  1.迅速:体现应急性,第一时间感到现场。以人为本,抢救生命和保护国家和人民财产。途中计划。  2.冷静:查原因、想办法、找对策(处理步骤)。善用假设,层层设置条件,逐个层解决。 

2、 3.沟通:向领导汇报、与外界保持联系。  4.总结:事情结束后认真反思,总结经验教训。  5.注意:具体问题具体分析(一定要分清况)。  三、沟通协调面试题  (一)考察要素  合作意识、人际关系、心理素质、情商指数、协调技巧  (二)处理原则  1.群众:热情,服务,理解、体谅、急人民群众之所急,想人民群众之所想  2.上级:尊重服从,委婉沟通,大局为重、协助精神  3.下级:教育,引导、帮助,管理  4.同事:尊重理解,真诚相处,宽宏大量、沟通帮助,工作为重  5.亲朋:坚持原则,情理兼顾  四、综合分析面试题  (一)社会现象  立场准、多层次、多角度  1.观点

3、(辩证/明确)  2.意义与影响(积极现象谈意义、消极现象谈危害)  3.分析原因  4.针对性对策  5.结合自身  (二)名言警句类  1.明确该句的本意  2.分点论述、怎么看  3.联系实际、怎么办

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