孔夫子旧书网案例分析

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1、《电子商务原理》结课论文孔夫子旧书网案例分析学院_____管理学院_____________专业_____电子商务_____________年级班别____2013级2班___________学号____3113004807____________学生姓名______刘展鹏______________指导教师______吴学雁______________成绩__________________________日期：2015年11月24日12目录1.孔夫子旧书网的背景与原因32.孔夫子旧书网的基本情况介绍3电商模式3创办过程3市场经营现状3重大事件43.孔夫子旧书网的

2、商业模式分析53.1战略目标分析53.2目标客户分析53.3收入和利润来源分析53.4价值链分析63.5核心能力分析64.孔夫子旧书网与竞争对手有路网的对比分析75.孔夫子旧书网的成功因素分析8抢占先机，非典创站8“心无旁骛”8客户群明确86.孔夫子旧书网存在的问题9l疏忽原作者的知识产权9l商品资料十分简略9l孔网诚信体系不完善97.孔夫子旧书网的未来发展与展望10l完善商品资料10l放开星级制度10121.孔夫子旧书网的背景与原因我国古旧书业历史悠久，历朝历代都有收藏、交易古旧书的传统，文人墨客等尤其关注古旧书业。但随着时代的发展，由于货源匮乏、经营模式陈旧、从

3、业人员素质低等原因，使我国传统的古旧书业逐步衰落。在互联网以及移动互联网迅速发展的背景下，网上古旧书业开始兴起。我国网上旧书业主体主要有三类：一是综合性网站，如淘宝网，都有古旧书的网上交易；二是综合性网上书店，这些书店专门从事新旧图书、期刊等的网上交易，如有路网等；三是专门从事古旧书交易的网站，如孔网。第三类中尤以孔网最为突出。如今，电子商务平台以其购物方便快捷、购物面广、节省时间等特性，给消费者的消费观念带来了重要的变化。电子商务的网上实践，是从网上销售开始的，而“二手书网络交易”打破了传统的销售形式，将商店和网络结合，成为一个既典型又新兴的电子商务平台。随着网上

4、商店的普及和人们消费观念的改变，今后也很有发展潜力。2.孔夫子旧书网的基本情况介绍电商模式传统的旧书行业结合互联网而搭建的C2C平台，是C2C的精准细分市场创办过程2002年，计算机专业出身的孙雨田决定要做自己最擅长的事—建立一个网站，取名“孔夫子”。看到很多大学毕业生毕业之际都将书作为废品卖掉，而这些书大部分是即将入学的新生所需要的，他们将网站主攻方向定为校园二手书。然而，对于旧书网站来说，仅有学生书籍一类远远不够。孙雨田以自己在旧书圈疲于实体店淘书的经历，对孔夫子做了一个最重要的“策略性”建议：学生旧书市场有限，所以孔网转而专注做古董书籍的专业旧书网。孙雨田分析

5、，购买旧书的读者是分散的，一般只能通过旧书市场交易，费时费力而且局限于本地，买旧书非常不易，这就使得旧书网店有了很大的存在空间。此外，在网上旧书卖家不需打折，书凭借珍贵稀少就能卖出个好价格，旧书的长尾潜力显现。从此，孔网的原型和最终发展方向确定了下来，而孔网的成长亦如孙雨田的预测一样潜力无限，势不可挡。12市场经营现状据估测，目前“孔夫子旧书网”的中文古旧书交易，相当于全国地面书店中文古旧书交易额的1/3，加盟的书店遍及全国。截至2015年7月，孔夫子旧书网网上书店数量超过10000家，书摊超过30000家，展示图书超过7000万种，网站会员200多万，。据孙雨田介

6、绍，目前孔网日均网页浏览量达300余万，在全国网站中位列300名左右，在中国古旧书网络交易市场占有95％以上的份额，是全球最大的中文旧书交易网站。孔网首页的版块有“旧书店联盟”、“在线拍卖”、“旧书广场”、“特色广场”和“拍卖联盟”。 “旧书店联盟”是网站的主要交易区之一，卖书人以在网络上开设虚拟书店的方式销售图书。加盟书店有很多是实体书店，自从他们在孔网开通网上书店以来，每年的交易额节节攀升。 “在线拍卖”是网站的另一个主要交易区，分为“珍本拍卖”和“大众拍卖”两部分，是为了方便广大书友拍卖一些珍稀图书或价值较高的旧书而设立的拍卖平台。 “旧书广场”是为买卖旧书提

7、供的自由交易广场，会员可以在这里自由交易和发布求购配售信息，人气非常高，信息更新速度快。 “拍卖联盟”汇聚国内11家大型拍卖公司，展现给网友最新最快的拍卖信息。这些拍卖公司包括中国书店海王村、中国嘉德拍卖公司和上海博古斋等业界最有名气的公司。 “夫子社区”和“夫子博客”是交流中国图书文化、古旧书知识和会员间沟通感情的两个版块。社区亲和力强，交流融洽，深受广大书友喜爱，凝聚了相当的人气。这为网站发展成为最大的中国传统文化社区提供了可能性。 “夫子资讯”展示了业内外关于古旧书的各种媒体报道和其他信息；“古旧书院”中的淘书指南、淘书地图、藏家专栏和版本学堂等栏目更成为