终端店铺员工手册(安踏、特步)

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1、员工手册编写单位:公司编写时间:2015-5-10一、考勤管理制度工作时间1、专卖店员工实行轮班工作制,每周工作6天,所有专卖店由店长编排每月(排班表),各员工需安排上班,不得擅自更改)2、任何人不得在节假日和周六,日换班休息,员工每月换班不能超过3次,店长不得与店员换班。3、换班需填写《换班单》,经店长同意并签字,否则视旷工处理。签到1、员工应于营业时间前30分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服,全情投入工作。2、员工上下班都必须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。迟到、早退1、迟到、早退5分钟

2、以上的,给予每分钟1元的行政处罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理。2、工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。3、若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内可不计迟到。旷工1、未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。2、迟到超过45分钟作旷工论处。3、旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和提成等。4、因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任。二、假期及请假制度假期诠释及管理细则1、事假:员工因私自不能上班的。请事

3、假一般不得连续超过3天,或累计全年超过10天,否则店铺有权辞退。事假期间不计发工资。2、病假:员工因病而不能上班的。包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上“医院证明”,因工伤休假在半个月以内的店铺保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资,假期超过15天的,店铺有权实施解聘。3、吊唁假:员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假。4、婚嫁:员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有6天假期。凡在店铺工作满1年的员工可享受有薪婚假。5、产育假:女性员工因生育所必须的假日,产假日为3个月,凡在店铺工作满1年的员工可享

4、受有薪产育假。凡是违反<婚姻法》和《计生法》等国家政策规定的不享有婚假和产育假的相关待遇,并且店铺相关通知和规定。请假制度1、员工请假必须事先填写《请假单》,按程序批准后方可请假。2、无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意。2天以上必须有经理批准。3、请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月。4、休假前必须完成手头工作,并做好工作交接后方可请假。因交接不周给店铺带来损失的必须承担相应责任。5、员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的,应在3小时内打电话通知店长,返回后于当天补办请假手续。三

5、、辞职、调职和解聘辞职1、试用期员工在未离职前需提前一周递交《辞职申请表》,正式员工需提前30天申请。2、辞职员工在未离职前必须同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离职。3、辞职者工资于公司规定的发薪日发放。调职1、店铺开分店时,基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点,被调员工应主动配合不得借故推委。2、奉调员工接到调任通知后,应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。解聘解聘包括:开除,辞退,劝退,自然解聘1、开除:因员工严重违反公司各项管理制度,经营理念,店铺可视情况给予开除

6、处理。因违反操作违章带来损失的,必须给予相应赔偿。被开除者,店铺将扣罚工资和奖金,待事情解决无遗留问题并签订《确认书》后才可发放。并与全店铺通告。2、辞退:员工在试用期间明显不符合要求,或在正职期间不努力工作,表现越来越差者店铺可及时予以辞退而不需作任何补偿,如因店铺经营问题而需辞退员工的,店铺将提前一个月告之,以方便员工提前寻找下家工作单位。3、劝退:若员工在职期间不符合岗位知识,技能等要求,虽然努力工作但仍不见成效的,公司将规劝其辞职。4、自然解聘:店铺于员工签订的劳动合同到期,而任何一方无续签意向,当该员工办理清交接手续

7、后,双方的雇佣关系终止。晋升标准新店员入职,试工三天,试工合格后被录取为试用员工。试用期为1-3个月不等,视其工作能力而定。试用期后为正式店员。四、专卖店员工行为规范仪容仪表专卖店的员工每天开店前都应对照以下各项要求,检查自己的仪容仪表。1、按规定着工作服上岗,工作服要保持清洁平整,衣服口袋里不许塞得过满,服装的纽扣整齐,无脱落。2、工作牌要端正地挂在胸前,不许有破损和污迹。3、不准赤脚穿鞋,不准穿拖鞋。4、头发应梳理整齐,不准擦重味的头油,发胶,不准留怪异发型。5、指甲要修剪整齐,无污垢,手上需保持干净。6、淡妆上岗,不准浓

8、妆艳抹,不擦颜色怪异的口红,不装假睫毛。迎宾---外貌标准衣着、打扮1、保持制服清洁及烫平,须将全部纽扣上内衣衣领及袖口需完全遮盖于工服内。2、佩戴工牌于左胸偏上位置,商场工牌需戴在公司工牌下面。3、男:穿着黑色简单皮鞋,并保持清洁光亮。(不要花边,其他装饰)女:鞋跟不得高于

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