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时间:2018-07-29
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1、浙江大学远程教育学院模拟试题卷(开卷)课程代码名称管理学教学站成绩专业(层次)_准考证号姓名请保持卷面整洁,答题字迹工整。一、单选题(共5小题,每小题2分,共10分)123451、“决策是一个过程,它是指决策者为达到想象中未来事务的状态,从社会所限制的各种途径中,选择一个行动计划的过程。”的提出者是(A)。A、理查德·施奈德B、泰罗C、孔茨D、德鲁克2、以数学家的眼光,对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是(B)。A、小詹姆斯·瓦特B、查尔斯·巴贝奇C
2、、亚当·斯密D、罗伯特·欧文3、“学习型组织”理论的提出者是(D)。A、明茨伯格B、巴纳德C、德鲁克D、彼得·圣吉4、低——中程度不确定性是指(C)。A、相对简单和稳定的环境B、动荡而简单的环境C、相对复杂而稳定的环境E、动荡而复杂的环境5、只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心的控制型网络是指(D)。A、链型B、环型C、Y型D、轮型二、多项选择题(在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。)(共5小题,每小题2分,共10分)123451、以下对好的倾听者的表现描述正确的特征有(
3、ABC)。A、努力防止分散精力,容忍对方坏习惯,知道怎样集中注意力B、挑战、期待、在头脑内进行总结,区分事实的重要性,注意语调C、点头、表达兴趣、给予和接收、积极反馈D、没有任何能量输出,没有真正注意E、抵制难懂的信息,喜欢轻松娱乐性的内容2、工作设计的方法通常包括(ABCD)。A、工作简化B、工作轮换C、工作扩大D、工作丰富化E、工作单一化3、有效控制的原则有(ABCDE)。A、重点与例外原则B、及时性原则C、灵活性原则D、经济性原则E、客观性原则4、权力影响力的组成因素有(ABCDE)。A、
4、支配权B、强制权C、奖励权D、惩罚权E、人事调配权5、绩效考核的作用是(ABCDE)。第4页共4页A、为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据B、为员工的职务调整提供依据C、为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会D、让员工清楚组织对自己的真实评价E、组织及时准确地获得员工的工作信息,为改进组织政策提供依据三、判断题(共10小题,每小题2分,共20分,正确的打“√”,错误的打“×”。)123456789101、360度考核法的主要目的是对员工进行行政管理。(×)2、拓展训练以外化型体能训练为主,成本较低
5、。(×)3、关键路线是网络图中费时最少的路线。(×)4、在跨国经营阶段,“母国”和“东道国”的差异已不复存在,公司所有权、经营控制权和高层管理权为不同国籍的人所占有。(×)5、任务环境是指与实现组织目标间接相关的那些环境因素。(×)6、梅奥参与了霍桑试验的每一个环节。(×)7、龚自珍要求提高臣下权力,变中央集权为地方集权。(√)8、明星类业务是指在快速增长的行业中占据较大市场份额的业务。(√)9、过去决策对目前决策的制约程度,主要由过去决策与现任决策者的关系决定。(√)10、滚动计划法大大增加了
6、计划的弹性,从而提高组织的应变能力。(√)四、计算题(共2分,每题10分,共20分)1、某企业生产一种新产品,年固定成本需20万元,单位产品变动成本为50元,产品单价为90元。企业如果要实现年利润5万元,试计算该产品应达到的产量。答:1、Q=I+F/P-CV=50000+200000/90-50=6250(件)200000/40=50001250*40=500002、某企业通过生产某产品,估计一年可销售产品10000件,生产该产品年固定费用为20000元,单位产品变动费用为10元,企业欲实现利润
7、30000元,试问新产品定价应是多少。P=CVQ+F+I/Q=10×10000+20000+30000/10000=15(元)(10*10000+20000)/10000+30000/10000=15五、案例分析(共20分)韩老板的经营策略韩老四是D县东乡区苇塘村的农民。他祖辈一直以开小餐馆为生,直至20世纪50年代初他父亲还一直在村里开小餐馆。那时他虽然还很小,也在店里跑前跑后地跟着干。他们祖上搞出一门绝活,就是烧制一种酱卤的熟食,十分可口而又具特色,其中尤以卤鸭最为有名。50年代后期实行社会
8、主义改造,小餐馆搞了合作经营,他父亲不久去世了。韩老四成了人民公社的社员,祖传绝技失传。人家也忘了他曾是这韩家卤鸭的一代传人。改革开放以后,他专门办起了一家“韩老四卤鸭店”第4页共4页。起初,虽然小本经营,但却门庭若市。钱越嫌越多,他先在邻村办分店,渐渐将分店办到了省城,严然成了连锁网络。于是韩老四成立了一家韩家卤食公司,产品品种增加,连锁店扩大,甚至办起一家工厂,专门生产袋装和罐头卤食。韩老四成了富甲一方的民营企业家,人们都称他为“韩老板”。韩老板认为。公司创出牌子、经营成功的关键是靠韩家的独
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