2016年秋 西南大学网教[9028]《市场营销》新版作业及参考答案

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1、2016年秋西南大学网教[9028]《市场营销》新版作业及参考答案1、客户关系管理的实施基础是(C)A、关系建立B、信息收集C、客户数据库D、信息处理2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于(A)A、首要群体B、次要群体C、向往群体D、厌恶群体3、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,属于包装的(B)A、类似包装策略B、配套包装策略C、再使用包装策略D、附赠品包装策略4、在企业产量过剩,面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下,企业的定价目标表现为(A)A、维持企业生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最优化5、适用于

2、大现金牛类业务的战略是(B)A、发展B、保持C、收割D、放弃6、苹果手机6S的推出属于(B)A、全新产品B、改进产品C、换代产品D、新品牌产品7、对企业的现有产品和新市场应采取的策略是()A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、同心多样化8、营销策略的重点突出“长”的是(B)A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期9、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化,该策略属于(A)A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、同心多样10、人们想得到某种具有满足品的愿望叫做(C)A、需要B、需求C、欲望D、满足11、影响汽车、旅游、奢侈品牌销售的主要

3、因素是(B)A、可支配个人收入B、可随意支配个人收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式12、美国桂格麦片公司成功推出桂格牌超脆麦片后,又利用这一品牌及其图案特征,推出了雪糕、运动衫等产品,其使用了(C)A、品牌归属策略B、品牌统分策略C、品牌扩展策略D、多品牌策略13、高促销、低价格的组合策略是(C)A、快速——掠取策略B、缓慢——掠取策略C、快速——渗透策略D、缓慢——渗透策略14、品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分是(B)A、品牌名称B、品牌标志C、商标D、品牌资产15、销售量增长缓慢、竞争者很少,说明产品处于(A)A、引入期B、成长期C

4、、成熟期D、衰退期16、在美国,推销观念产生于(C)A、卖方市场B、买方市场C、买方市场向卖方市场过渡阶段D、卖方市场向买方市场过渡阶段17、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路,这种新的战略思想是指(D)A、大量市场营销B、产品差异市场营销C、目标市场营销D、大市场营销18、消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型是(D)A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、和谐型购买行为D、复

5、杂型购买行为19、在下列影响消费者行为的因素中,属于社会因素的是(C)A、宗教B、教育C、参照群体D、生活方式20、消费者对产品满足其需要的整体能力的评价称为(D)A、满足B、需要C、欲望D、效用21、产业用品的主要促销工具是(C)A、广告B、销售促进C、人员推销D、公共宣传22、同质产品市场上惯用的定价方法是(D)A、目标定价法B、认知价值定价法C、反向定价法D、随行就市定价法23、问号类业务如果经营成功就会转变为(B)A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务24、主要用于分销产业用品的分销渠道是(D)A、一阶渠道B、间接分销渠道

6、C、二阶渠道D、直接分销渠道25、在企业定价方法中,目标定价法属于(C)A.需求导向B.竞争导向C.成本导向26、下列属于有形产品的有(A)A.质量B.保证C.安装27、新产品开发的出发点是(A)A.顾客需要B.竞争对手C.科技成果28、对创新扩散有着决定性影响的是(A)A.早期采用者B.早期大众C.晚期大众29、市场营销理论认为,产品的最高价值取决于(A)A.市场需求B.产品成本C.法律政策30、红豆集团的商标决策是把与“红豆”中文发音相同的、含义相近的文字注册,这一做法属于(B)A.挑战性注册B.防御性注册C.类似注册31、香水制造商说服那些不用

7、香水的女士使用香水,说服男士使用香水,其所采用的是(A)A.市场改良B.产品改良C.特性改良32、影响新产品上市成功的因素有(A)A.行业类型与创新程度B.企业类型与创新程度C.创新程度与企业规模33、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于(B)A.全新产品B.换代产品C.改进产品34、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为负值,则此两项产品为(A)A.互补品B.选购品C.条件品35、人们购买制冷的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的(A)A.核心产品B.有形产品C.附加产品36、制造商尽可

8、能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种市场展露程度叫做(B)A.选择分销B.密集分销C.

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