《公共关系学》复习综合练习题

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1、《公共关系学》复习综合练习题一、单项选择题1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（B）。A.单项交流B.双向交流C.单项管理D.双向管理2.利用新闻媒体揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国历史上有名的（B）。A.报刊宣传运动B.揭丑运动C.便士报运动D.民主政治运动3.民主参与法是用来协调（D）。A.外部公众关系B.顾客公众关系C.媒介公众关系D.内部公众关系4.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（A）。Ａ．职业水准较高　Ｂ．熟悉组织情况　Ｃ．接近客户　Ｄ．工作具有连续性、持久性５．分析组织的自我形象与实际形象

2、之间的现实距离时使用（　Ｃ）。Ａ．组织形象象限图　Ｂ．形象要素调查图　Ｃ．形象要素差距图　Ｄ．语义差异分析法６．组织与公众沟通的重要途径就是运用（Ｄ）。Ａ．公关广告　Ｂ．人际传播　Ｃ．网络　Ｄ．大众传播７．组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（　Ｃ）。Ａ．组织广告　Ｂ．祝贺广告　Ｃ．公益广告　Ｄ．相应广告８．公关谈判的第三个阶段是（　Ｃ）。Ａ．导入阶段　Ｂ．概说阶段　Ｃ．交锋阶段　Ｄ．妥协阶段９．一般情况下，组织每年搞庆典活动的次数为（　Ｂ）。Ａ．１次就够了　Ｂ．２－３次就够了　Ｃ．５－６次　Ｄ．１

3、０次10.公关礼仪最根本的原则就是（A）。A.尊重公众原则B.公平对等C.身份差异D.从简实效11.组织形象的基础是（D）。A.员工形象B.管理形象C.机构形象D.产品形象12.组织形象处于最佳状态的是（C）A.低知名度、高美誉度B.低知名度、低美誉度C.高知名度、高美誉度D.高知名度、低美誉度13.（B）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。A.媒介公众B.政府公众C.社区公众D.名流公众13.针对性强的大众传播媒介是（B）。A.报纸B.杂志C.广播D.电视14．当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听

4、取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（C）。A.收集信息B.发布新闻C.协商对话D.办事公开15.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（D）。A.家庭事业B.社区事业C.个人事业D.社会事业16.组织公共关系活动的出发点应当是（A）。A.从事实出发B.从利益出发C.从理想出发D.从专家意见出发17.（A）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。A.媒介公众B.社区公众C.消费者公众D.名流公众18.对社会上的某些事件，以组织名义做出反应，以显示本组织的

5、社会责任感，并引起公众共鸣的公关广告是（D）A.组织广告Ｂ.祝贺广告　Ｃ.公益广告　Ｄ.响应广告19.组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（C）。A.辐射式网络B.链式网络C.环形网络D.G形网络20.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（A）。A.政府B.企业C.事业单位D.社会团体21．现代公共关系活动的目标是（A）。A．树立组织形象，提高组织信誉B．美化组织，诱导公众C．改变和强化人们的心理状态D．激发人们的购买欲望22．下面哪种公关模式最适用于特定的小群体（B）。A．宣传型公关

6、B．交际型公关C．服务型公关D．社会型公关23．组织形象处于最佳状态的是（C）A．低知名度、高美誉度B．低知名度、低美誉度C．高知名度、高美誉度D．高知名度、低美誉度24.“爱屋及乌”是下面哪种效应的体现（B）。A．首因效应B．晕轮效应C．刻板效应D．马太效应25．企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（A）。A．企业的初创时期B．发展困难时期C．发展顺利时期D．形象受损时期26．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A）。A．倒金字塔结构B．并列结构C．顺时结构D．逆时结构二、多项选择题1．艾维•李

7、的公共关系思想提出的两个原则是（AＥ）。Ａ．公众必须迅速被告知　B．投公众所好　C．凡宣传都是好事　Ｄ．双向沟通　Ｅ．必须向公众说真话２．公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：（ABCDE）。Ａ．公正无私　Ｂ．乐于助人　Ｃ．光明磊落　Ｄ．实事求是　Ｅ．勤奋努力３．公众心理的特点有（ＡＢＣＤＥ）。Ａ．心理需求的广泛性　Ｂ．利益追求的共同性　Ｃ．信息暗示的易受性　Ｄ．行为模仿的普遍性　Ｅ．情绪感染的强烈性4.四步工作法的主要内容是（BCDE）。A.公共关系宣传B.公共关系调查C.公共关系策划D.公共关系实施E.公共关系评估5．政府

8、公关收集信息的工作包括（ABCD）Ａ．建议征集　Ｂ．信访工作　Ｃ．民意测验　Ｄ．典型调查　E．召集会议6.公共关系的基本要素包括（ACE）。A.组织B.环境C.传播D.资金E.公众7.公众形象分析的三个环节是（ABD）。