护理应急预案及流程

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1、护理突发事件的应急管理预案（一）在医院突发事件应急小组的统一领导和部署下，负责护理突发事件的应急处理的组织和指挥工作。（二）突发事件发生后，根据医院突发事件领导小组要求迅速启动护理应急预案，采取紧急措施。（三）各应急小组应当根据各自职责要求，服从突发事件领导小组的统一指挥，立即到达规定岗位，履行职责。（四）参加突发事件应急处理的医护人员应当按照突发事件的要求，采取防护措施，并在专业人员的指导下进行工作。（五）对护理应急组织的要求：1、由护理部统一领导，长期设置，人员相对固定，并有应急梯队人员。2、保证应急队人员通信联络

2、通畅。3、遇有突发事件或重大疫情时，要求第一时间到达指定地点。4、负责现场的紧急救治及消毒隔离处理。5、定期进行实战拉练，做到有备无患，常备不懈。6、应急组织人员组成，应为各科室护理骨干，并具备丰富的抢救技能和抢救经验。7、了解抢救物品、药品及防护用品放置位置，定期检查清点，用后及时补充，保证各种物品齐全，仪器设备处于完好状态。3、各组职责：1、人员培训组：（1）设专人专项管理。（2）负责全院护理人员相关知识的培训工作。（3）负责应急小组应急能力及抢救技能操作的培训。43（1）负责全院护理人员应对各类新型传染病防护知识

3、的培训。2、人力调配组：（1）掌握全院护理人员配置状态、组织形式、应对突发事件的临时梯队人员。（2）根据突发事件患者的数量、病情，及时合理调配护理人员，保证一线护理人员的数量和质量。（3）随时了解梯队人员的思想状态，做好梯队人员思想动员工作。3、质量管理组：（1）负责制定相关工作制度、人员职责、工作流程与考核标准。（2）检查指导各项工作落实。定期组织护理查房，保证护理质量。（3）落实消毒隔离制度及个人防护要求，防止交叉感染。（4）定期检查、考核护理质量，及时修改补充工作制度及工作流程，持续提高护理品质与工作质量。（一）

4、物资保障组：（1）掌握各项物品的供应渠道，协调相关科室关系。（2）了解突发事件的物品需求。（3）及时组织供应一线所需的各类物品，短缺物品应做少量的储备。5、信息管理组：（1）负责收集相关信息，及时做好预警与汇报工作。（2）及时传达上级有关文件精神并积极做好工作安排。（3）深入一线了解突发事件工作的相关信息，及时进行总结报道。（4）及时向应急护理小组反馈救治工作及护理人员的各项问题与意见。二、患者发生紧急状态时的护理应急预案及流程43（一）、患者突然发生病情变化时的应急预案1、发现患者突然发生病情变化，应立即通知值班医生

5、。2、立即准备好抢救物品和药品。3、积极配合医生进行抢救。4、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知住院处，由住院处通知家属。5、某些重大抢救，应按照规定及时报告医务科、护理部或医院行政总值班。6、密切观察患者病情变化，及时书写相关护理文件。患者突然发生病情变化的处理程序住院患者突发病情变化通知主管医生或值班医生通知患者家属重大抢救或重要人物抢救将抢救车推至床旁积极配合医生抢救通知医务科或院总值班（二）患者突然发生猝死时的应急预案431、发现患者突然发生猝死后立即抢救，同时通知值班医生。2、协助医生通知患者家属

6、，如医护工作紧张时可通知住院处，由住院处通知家属。3、必要时及时报告医务科、护理部或医院总值班。4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后再通知接诊室将尸体接走。5、做好患者病情记录和抢救记录。6、在抢救过程中，要注意对同病室患者的保护。发现猝死立即抢救，同时通知医生抢救时注意保护同室病人通知家属（可委托旁人通知）向科主任、护士长（必要时向院行政总值班/医务科、护理部）汇报抢救经过抢救有效，继续监护、治疗抢救无效，医生宣布病人死亡尸体护理，家属到医院后送殡仪馆（三）、患者有自杀倾向时的应急预案及流程431、发现患者有自杀倾

7、向时，应立即通知主管医生和护士长。必要时报告上级领导。2、做好必要的防范措施，包括没收锐利的物品，锁好门窗，防止意外发生。3、协助医生通知患者家属，要求24h专人陪护，家属需要离开患者时应通知值班护士。4、加强巡视，多关心患者，掌握患者的心理状态。5、做好重点患者的交接工作。应立即向护士长汇报，通知主管医生，必要时向医务科、行政总值班汇报。做好必要的防范措施，防止意外。通知家属，开放病人要求24小时陪护，家属如需要离开患者时应通知在班的医护人员。加强病房巡视每班重点详细交接班，同时多关心患者，准确掌握患者的心理状态，给

8、予心理疏导。记录病人反应及防范措施（四）、患者发生自杀后的应急预案431、发现患者自杀，应立即通知医生，推抢救车与医生一同奔赴现场。2、评估患者受伤程度，判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即开始抢救工作。3、保护现场(病房内及病房外现场)。4、报告医务科或院总值班，服从领导安排处理。5、协助主管医生通知家属。6、配合院领导及有