电子商务网络营销策划

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1、电子商务网络营销策划第1章网络市场调研1.1市场调研的原因近年来，随着网络电子商务的发展，网上购物逐渐成为在校大学生的购物主流，拥有好的调研能够为网店的顺利开展做好市场分析与市场定位，能够更加清楚地了解目标市场，做好准备工作。拥有好的调研能使网络营销顺利开展市场定位，达到事半功倍的效果。我们这次“缘定三生阁”淘宝网店所做的主题是服装的网络销售，而对于市场需求量、消费者购买行为、营销因素、竞争对手以及宏观环境都不是很明朗，所以，要能够系统，规范地完成本次毕业设计，我们必须对整个网络市场营销展开详细的调研与分析。1.2市场需求调查与分析1.2.1市场需求调查与宣传拥有一个科

2、学系统的市场调查与分析，往往很大程度决定着一个研究设计是否能顺利进行乃至成功。结合我们本次所研究的是服装行业的C2C模式网络营销，因此，对服装的网络营销我们在第一调查网上进行了主题为“服装网络调查问卷（http://www.1diaocha.com/Survey/SurveyDetailsdepth40390930412977.html）”的调查。并且通过Q群、微博、QQ空间、贴吧等网络平台进行了问卷的宣传和调查的展开（具体调查问卷样式见附录一）。当今非常热门的信息发布平台微博上发表微博，让更多的人知道我的调查网站。对于一般关注的网友都会尽一份力量。并且微博的用户是一环

3、套一环的关注方式，可以让更多年轻人参与到调查中来，是一种比较广泛的调查方式。而在在QQ35群上发布调查信息是最有效的一种宣传方法，是比较直接的方法，一般来说都是自己比较熟悉的朋友，一般平时交流比较多，都愿意去做调查表。而且通过以一带多的方式，让更多认识或不认识的人一起参与调查问卷的调查。是一种很方便的方法。图1-1微博宣传图1-2Q群宣传在QQ空间发表说说来宣传调查也是比较有效的一种方式，对于经常逛QQ空间的网友也是比较有时间的。图1-3QQ空间宣传1.2.2市场需求分析下面是对网购调查的结果，为了是结果更加的直观，我们以调查问题答案的结果截图与制作扇形统计的方式列出：

4、35从调查问卷可以清楚的看出参加调查的网友有过网购占了一半以上，可以想象网络营销市场是广阔的，而且还有差不多40%的网友是没有参加过网购的，如果能够吸收这一部分网友参加网购的行列，营销市场的潜力。从扇形图片与统计图中都可以看出在当前淘宝网上购物的网友占了62%，其他总共才不到一般的比例，所以本店选择在淘宝上开网店是最佳的选择，拍拍网也是占了比较大的比例，后期可以考虑在拍拍网上增加网店。35从统计的图片与数据中可以了解到人们在网络搜索中了解到网店的占到了整体的一半，网络广告与朋友介绍也是占到极大部分的比例，本店在网络推广的方向应该主要面向这几个方向，制定相应的策略。从图形

5、中可以看出选择网店中卖方的信用度是占有很大的一部分的，在经营网店的过程中一定要注重卖方信用度。而产品的描述细致度和类别的丰富程度也是接近一半的网友所看重的，这个让对我们网店开设中实际的设置分化提供了一个很好的参考方向。从调查中可以看出休闲装是占了38%的比例的，所以本店所选的情侣装、男装、女装是属于休闲装系列，网友购买的比例还是比较高的。35从调查中可以看出网友固定买衣服的人数占有比例是比较少的，一般是看到喜欢就买了，从中可以表明网络推广非常重要，要做能够吸引人的推广。从调查统计表中可以有参加过网购的网友的消费水平大部分在200元左右的商品，对于价格比较昂贵的产品一般少

6、人问津，这个调查有利于本店定位商品价格、商品的种类。35从调查表中我们可以看到品牌、质量、价格、款式这几个因素都在网友网购中起到了相当的影响，但是在网购中价格与质量的影响是最大的，本店应该看重质量与价格。可为以后营销策略和网店推广提出明确的方向。从调查表中可以看到有48%的网购者通过第三方支付货款，网上银行支付的有27%，本店的支付方式这两种方式一定要有。也可以在这一方面做得让顾客更满意。从调查表中可以看出产品质量难以保证是最多网购者所担心的事情，售后服务于安全隐患也是占有比较大的比例，送货时间比较长这个比例比较少，但是基于现实的经验，选一家好的物流运输也是非常重要的。

7、351.2.3服装网络营销市场简要分析综上调查分析可知，网络调查面对的都是经常上网的网友。根据调查显示有62.40%的网友是有过网络购物的经验的，可以看出网络购物的网友还是占有大部分的。从调查中可以发现网购顾客都是经常浏览淘宝、京东等各大购物网站，他们都是看到自己喜欢的和有钱就很可能买下商品，他们是我们网购中潜在的客户群。而且他们购物的价格大多都在300元以下的，这个价格是可以理解，作为网络销售，看不见商品的实物，大多数的网购者都是比较谨慎的，而且也是在所以我们“缘定三生阁”主要把商品的价格每件锁定在300元以内，作为一个卖家，万一出现风