论电子商务对企业管理的影响与创新

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1、论电子商务对企业管理的影响与创新　　电脑与互联网在几年之内迅速普及，以此为背景，电子商务应运而生，它不同于传统的局限种种的运营模式。大量纷繁复杂的网络信息每天都通过互联网的高速运转传递给各个网络端，满足了人们的各种信息需求，网络购物即是互联网的产物。有着巨大内在潜力的网络世界无疑是企业经营发展方向的重要课题。而对这个潜在市场利用程度的高低，就要看企业是否能在电子商务的大环境下突破自身局限从而不断创新。　　一、电子商务的具体概念与一般特征　　电子商务，即达到买卖目的的电子化，其中当然要利用网络技术，通信系统需要远程操作。简而言之，电子商务无需

2、在买卖交易时面对面洽谈而是通过电脑和网络完成这一商业目的。电子商务以其独特的开放性、高效率以及低成本性特征，简化了买卖的繁琐程序，使其达到电子与数字化。在电子商务的不断发展下，实物买卖更加便利，金融行业、服务水平、教育设施等逐步向电子化与网络化迈进，而综合性的发展也正是电子商务的发展方向。在我国计算机网络技术快速发展普及开放的同时，电子商务也以飞跃式的姿态发展着。马云曾说过中国企业的未来将由电子商务技术来推动新一轮的改革。　　二、电子商务在企业管理中的影响　　（一）经营管理观念　　在受时空影响较大下的传统经营模式下，单从产品生产、寻找市场到

3、产品销售整个流程来看，对于长远距离销售就意味着时间更长距离更远的物流销售链，不仅如此，单从服务来看，就几乎不可能会实现远距离的销售。因此，企业的经营销售战略部署和管理方案制定都要首先考虑到这些影响因素。而电子商务能打破传统经营模式下的种种弊端，使商业贸易不仅能在全国范围内进行，也可以使商业销售、产品流通在全球范围内广泛进行。任何距离的商业贸易活动只要兼具产品、服务和网络平台三方面就可以成功完成。电子商务给企业经营创造了更广阔的发展空间，面向更多层面的客户。企业要想在商业市场中立于不败之地，不断增强企业的核心竞争力与创新活力，首先要改变企业自

4、身经营管理的观念，及时关注新的经营模式的变化更替。一个企业由上到下下都能具有优秀正确的产品观念与视角是非常重要的，此外，更要专注于科学技术的研发与实践应用，只有保证产品研发和技术创新的不断优化，才能使企业更应国际社会与市场变化的种种需求。　　（二）生产模式管理　　对于企业管理模式来说企业产品的生产管理至关重要。传统的管理模式承具有很大的风险性，比如从生产产品到寻找市场的固定流程，产品一旦不符合市场需要企业就将亏本。以电子商务为背景，企业管理的信息化将成为改变这一弊端关键的发展路径。管理模式的数字化打破了以产品为中心传统生产经营模式，而将重点

5、置于以客户需求为中心，这一改变明确了客户需求导向与企业经济效益的首要位置。利用电子商务手段能及时发现产品问题以快速做出解决方案，并能分析客户需求，从而针对性的进行产品生产，这能有效的使企业产品适应市场需求跟随市场脚步，甚至领先于市场更具自我特色。电子商务不仅更广泛更快捷的让企业获取到相关的市场信息与客户需求，还能使企业获得更加全面具体详尽的供应商信息，而电子商务所提供的透明、广泛的巨大信息资源也更有利于企业从中寻求最合适的合作伙伴。这既使采购和交易成本大大低于之前，又能对企业的器械和产品原材料采购的质量进行保证，从而与产品供应商达成长期性合

6、作。　　（三）人力资源管理　　人才承担着企业发展的核心作用，人力资源的合理利用有利于企业生产技术的开发，企业正常运作的管理，更使优秀产品顺利流通销售。不同的时代背景下会产生不同人才类型以适应企业的不同管理需要。如今的电子商务时代，综合性人才才是大部分企业管理急需的。这里的综合性指的是企业人力资源中既具专业性又具创新性能以企业为原点树立全球观念。要严格要求自己，使得在工作过程中将专业技能与计算机相关技术融汇贯通，具备良好的职业道德，甘于为企业奉献自己的力量。总而言之，当今社会，企业对综合性、全面化的优秀人才更加青睐而不再偏向技能单一的人力资源

7、。不仅于此，企业的人力资源管理也在电子商务的广泛普及下受到很大程度的影响。旧有的企业管理模式下，执行命令就是员工的工作任务，而新的模式下，企业重视的是员工的自我意识，尊重创新需求，将人本化的的管理模式融入企业管理而不再讲求等级化。从而使人才发展更适应企业，企业发展更适应社会需求。　　（四）市场营销管理　　市场营销，就是在与客户不断的沟通交流与企业产品信息传播过程下达到产品销售顾客购买这一目的一系列活动。企业营销在经历电视、报纸等传统的方式之后，在互联网的快速发展普及下，网络营销以其传播速度快，成本低，效率高等多方面特征在企业市场营销中迅速发

8、展，具有坚不可摧的牢固地位。随着网络时代的到来，信息的获取方式不再需要受过去的车马劳顿之苦，也不仅局限于报纸、电视等，企业营销可以广泛利用微博、搜索引擎以及企业门户网站等新型的营