新考试系统问题及决方法

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1、新版NCRE考试系统问题及解决方法问题1、一、二级客户端不能启动或启动后提示“系统停止工作”。解决方法：1、检测服务器端网关是否设置；2、检查服务器端SQL协议是否启用；3、检查服务器端网络发现、文件共享是否启用；4、检查服务器端文件服务的角色内容是否加载。5、检查数据库，是否在安装完数据库后又变更了计算机名？一旦装好数据库，不能更改计算机名，否则需要重新设置。问题2、一、二级服务器端成绩不能回收、校验及上报处理。解决方法：下载补丁包。网址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/confirmation.

2、aspx?id=5555“VC10SP1vcredist_x86”问题3、一、二级考试启动考试机端显示网络连接错误，找不到k盘。解决方法：1、检查K用户是否设置正确，最好直接修改administrator用户为K用户。2、检查网络映射是否正确：网络映射：K:\服务器名NCRE+考次3、考试目录、文件权限设置是否正确。问题4、一、二级考试服务器端回收出现如下问题。解决方法：该考试可能没有交卷，请重新交卷后，再进行合并处理。可能的话，需要安装考试中心的合并校验补丁。问题5、一、二级考试客户器端启动出现如下问题。解决方法：SQLSERVER2008

3、密码不对，或修改了WINDOWS密码。SQLSERVER密码：NCRENCRE安装时验证模式为：混合验证模式问题6、两套考试系统安装在一起，可能会出现某些文件访问权限问题。解决方案：将客户端administrator用户直接更名为K用户，是解决权限问题的最好方法。问题7、新版三、四级客户端不能访问服务器。出现如下画面：解决方案：查看服务器设置程序。显示IIS连接错误。在服务器端，到管理系统安装目录下的support目录，有个“注册.bat”文件，运行一下。如果不能成功，在Windows中的“管理”工具手动配置或启动IIS。问题8、一、二级考试中，

4、考试机出现Outlookodbc错误，如下图所示：解决方案：在考试机端安装数据库软件，例如VisualFoxpro（典型安装即可）等。问题9、一、二级模拟考试中，管理系统出现如下图所示的错误。解决方法：重新安装管理系统前，应将原系统卸载干净。卸载方法：1、使用安装出现自带的卸载程序，卸载管理系统；2、在SQL中，将管理程序安装时生成的数据库文件删除。问题10、三、四级导入报名库出现这个错误：解决方法：将c:windowstemp设为对user可读写。问题11、如何取消WPSOffice个人版自动升级？解决方法：C:UsersAdmini

5、stratorAppDataLocalKingsoftWPSOffice8.1.0.3526wtoolex删除掉这两个文件：updateself.exe，wpsupdate.exe问题12、考试系统出现以下现象：解决方法：权限设置问题，建议使用系统自带的服务器设置程序设置权限。问题13、三四级考试系统导入报名库出现如下现象：解决方法：主要原因是使用VFP将总报名库分解出了若干个子报名库用于系统导入所致。可以直接使用总报名库导入，或换一种分解总库的方法。问题14、三四级考试系统，出现“NCRE_考试系统Error2”错误画面。解决方法：

6、ie版本不对。如果升级到了ie10，作图题会显示错误，解决方法：控制面板->程序->程序和功能->查看已安装的更新，找到WindowsInternetExplorer10卸载即可问题15、VisualC++的"Open"菜单不可用。解决方法：安装微软补丁包Vs6sp6.exe。问题16、用“PNS桌面虚拟系统”做的镜像，一二级考试端不可用。解决方法：安装一个全新的WIN7专业版或旗舰版，然后安装考试必须的应用软件，再安装一、二级考试端，上传镜像后就可能正常考试了。问题17、启动考试客户端软件时停止响应，出现下面画面：解决方法：对Win7自动升级打

7、补丁时，尤其是关于IE8的安全补丁。最好在做系统时，升级所有必要的补丁。建议：1、所有需要安装的软件，均采用完全安装方式。2、所有软件安装完毕后，需要使用类似360等软件进行补丁升级。3、严格按要求进行所有软件的配置。4、必要时，在服务器端安装VS2010。