工商执法巡查指挥调度电子地图系统

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1、工商执法巡查指挥调度电子地图系统新龙星信息科技有限公司2013年2月解决方案目录项目背景功能简介项目背景满意度公众本部门领导执法巡查人员上级领导随着社会的发展进步，公众对工商执法的响应速度、反应能力、工作效率、执法质量提出更高的要求上级领导更加重视公众对政府部门工作的满意度本部门领导需要合理调度和指挥执法巡查人员、车辆，提高对突发事件的响应速度、执法效率和执法质量执法巡查人员需要随时从单位获取最新企事业信息来保证对执法事件的处理效率和质量项目背景投诉这么久都没人处理？处理结果就是这样？我的执法巡查人员巡查路线是怎样？处理结果如何？如何获取待办

2、事项？如何快速获取企业的背景资料？如何快速上报问题？企业信息执法巡查系统指挥调度其它业务系统信息孤岛的现状和移动执法系统的缺乏制约了业务流程的快速处理，影响执法事件的处理效率和质量执法巡查效率公众满意度低高高领导执法巡查人员公众珠海工商执法巡查指挥调度电子地图系统解决方案目录项目背景功能简介效率质量满意度解决方案-简介本方案采用了基于SOA架构的WebService和移动VPN技术相结合的第三代移动互联网访问技术，系统融合了无线通讯、数据库同步、GIS、移动物联网等各种计算机前沿技术。本方案在结合工商局实际业务需求基础上研发出一套工商执法巡查

3、指挥调度电子地图系统，该系统深度整合了GIS电子地图系统、GPS定位系统、执法巡查系统、指挥调度系统及企业信息查询系统，并实现与其他业务系统无缝结合，为执法巡查人员和领导提供了一个高效的、可随时随地互动办公的移动巡查及指挥调度的工具。本方案在结合商户管家的基础上，实现商户安装商户管家后，扫描商品自动与工商局商品库对比，方便工商局线上线下检查，食品溯源，税务检查。企业信息执法巡查系统指挥调度其它业务系统工商执法巡查指挥调度电子地图系统解决方案-系统拓扑图运营商网络企业：珠海天章纸业股份有限公司所属区域：香洲区经营范围：XXXX法人：XXXX处理

4、情况：完成企业标注，审查经营范围地图显示工商局内网商户管家-系统流程图解决方案-系统架构移动MAS工商执法巡查指挥调度电子地图系统数据库展现层移动应用接口层应用层数据层操作系统智能手机PC/Notbook解决方案-系统优点1、系统使用了GIS定位技术使领导和管理人员随时掌握执法巡查人员和车辆的分布情况和具体位置，方便及时高效地调度指挥执法资源在地图上查看、回放巡查执法人员、车辆的轨迹，进行相应的绩效考评。在地图上浏览、查询企业基本信息、企业信用信息2、使用移动专用数据通道，保证数据传输速度和安全3、系统覆盖范围大，有移动信号的地方就可使用执法

5、终端4、支持的终端型号多，终端集成了GPS定位、条码读取、拍照、录音等功能，方便执法人员现场取证存档解决方案目录项目背景功能简介移动终端系统功能执法人员领导、管理层工商执法巡查指挥调度电子地图系统巡查签到用车管理拍照上传地图标注用车登记登记注销违法广告企业相片人员签到管理地图标注车辆调度企业信息统计查询区域管理实时视频后台管理车辆监控管理功能简介-商户管家该系统由“备案子系统”、“追溯子系统”及“巡查子系统”三个子系统组成，是依托互联网平台，将企业经销的商品信息集合于一个数据库内，同时借助便携式电脑、无线上网卡、商品条形码采集器等现代化工具，

6、通过运用数据库，对商品进行比对监管，并对工商监管执法人员进行绩效管理。实现商家客户的有效管理实现业务订单的科学管理提升商家的顾客满意度帮助商家随时录入顾客资料，并对顾客的预定、消费、通话、售后等进行管理，实施个性化的顾客服务、顾客关怀对餐饮商家的订单、销售、商品进货、出货以及报表统计等以简洁高效的流程进行处理，科学地反应商家的经营状况对通话/短信等进行如实记录与管理，还可提供顾客信息来电弹屏、客户短信服务、短信优惠等方便实用的功能，为与顾客的沟通、交流提供更多的手段。功能简介-移动终端功能1、人员签到2、用车管理3、拍照上传4、地图标注移动终

7、端主界面移动终端实现执法巡查人员的移动办公，依托移动工商执法客户端的巡查签到、用车管理、拍照取证和地图标注，实现执法巡查人员随时随地、无址化执法办公，提升执法人员工作效率和质量。通过移动执法终端查看企业是否登记在册、是否曾经受到过投诉和查处等信息，执法人员在外出巡查时都可以即时查询到新疆企业登记注册、法人、经营地址、经营范围、信用状况等基本信息，一目了然。功能简介-移动终端功能1、巡查签到执法巡查人员到达企业后可以在手机上主动签到位置及巡查企业信息，手机自动把当前位置信息及巡查企业信息上传到服务器，完成巡查签到。输入当前位置的企业名称让巡查人

8、员选择，如果要巡查的企业不在列表内，巡查人员在地图标注上增加企业信息，并完成企业签到。签到步骤：功能简介-移动终端功能2、用车管理执法巡查人员需要用车时，通过移动终