质量管理体系2008标准版

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1、文件编号KDZL/A/1-2010受控状态发放编号质量管理体系文件（依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008质量管理体系—要求）（A/1版）2010年1月6日发布2010年1月8日实施《质量管理体系文件》汇编人员人员名单：审核人：批准人：批准日期：2010年1月8日地址：邮编：614100电话：0833-5832368传真：0833-5832696网址：www.skly.com.cn电子邮箱：shengkeliya@sohu.com质量管理体系文件目录章节号文件名称文件编号页码第01章质量手册发布令KDZL/A01-20101第1章公司

2、概况KDZL/A1-20102第1.1章适用范围KDZL/A1.1-20104第1.2章手册的管理KDZL/A1.2-20105第2章质量方针KDZL/A2-20106第2.1章管理者代表KDZL/A2.1-20107第3章引用标准KDZL/A3-20108第4章质量管理体系KDZL/A4-20109第4.2.3章文件控制程序KDZL/A4.2.3-201012第4.2.4章记录控制程序KDZL/A4.2.4-201016第5章管理职责KDZL/A5-201019第6章资源管理KDZL/A6-201038第6.2章人力资源控制程序KDZL/A6.2-2010

3、40第6.3章基础设施和工作环境控制程序KDZL/A6.3-201044第7.1章产品实现的控制程序KDZL/A7.1-201049第7.2章与顾客有关的过程控制程序KDZL/A7.2-201052第7.3章设计和开发的控制程序KDZL/A7.3-201055第7.4章采购控制程序KDZL/A7.4-201061第7.5章生产和服务KDZL/A7.5-201066第7.5.1章交付及服务的控制程序KDZL/A7.5.1-201078第7.6章监视和测量装置的控制KDZL/A7.6-201081第8.2.1章顾客满意的监视和测量KDZL/A8.2.1-2010

4、84第8.2.2章内部审核控制程序KDZL/A8.2.2-201086第8.2.3章过程的监视和测量KDZL/A8.2.3-201090第8.2.4章过程产品的监视和测量控制程序KDZL/A8.2.4-201092第8.3章不合格品的控制程序KDZL/A8.3-201096第8.4章数据分析KDZL/A8.4-2010100第8.5章改进和纠正、预防措施的控制程序KDZL/A8.5-2010103KDZL质量管理体系手册章节号：第01章编号：KDZL/A01-2010标题质量手册发布令版本/修改A/1页码：1/1发布日期：2010年1月6日为了使公司的全面质

5、量管理工作规范有序，提高过程质量管理能力，促进全员参与质量管理，以致不断追求创造出完美的产品来适应企业的发展需要，只有适应市场，提供满意的产品和服务，才能更好地满足顾客的要求与期望。现在公司已是发展壮大的阶段，只有进一步按照GB／T19001－2008idtISO9001﹕2008质量管理体系标准的要求，建立完善质量管理体系，并始终如一、坚持不懈地贯彻执行，才能实现公司的质量方针和质量目标。本手册依据GB／T19001－2008idtISO9001﹕2008质量管理体系标准的要求，结合我公司实际，编制的本《质量手册》，阐述了我公司追求的质量方针，应实现的质量

6、目标。它是公司的纲领性文件，是质量保证的准绳；是全体员工开展质量活动的行为准则；也是公司总经理向顾客、社会提供质量保证能力的证明和承诺。现予发布实施，全体员工必须严格遵守《质量手册》的规定，坚决贯彻执行质量方针，切实履行质量职责和质量承诺，为满足顾客的要求，并超越顾客期望，提高公司信誉而共同努力。此令总经理：2010年1月8日1KDZL质量管理体系手册章节号：第1章编号：KDZL/A1-2010标题前言版本/修改A/1页码：1/2发布日期：2010年1月6日公司概况四川科达陶瓷有限公司是中国西部瓷都规模较大、质量信誉最好、专业研发、生产、销售陶瓷墙地砖的民营

7、企业之一。公司建于1996年6月，始终秉承“以人为本，科技创新，创一流服务，铸卓越品牌”的企业理念，大胆创新发展，已成为中国西部瓷都一流的明星企业。公司目前占地17万平方米，拥有固定资产1.6亿元，年产“圣科丽亚”牌各种规格的墙地砖800万平方米，实现年销售收入1.5亿元。公司视“质量为企业生存之本、发展之基”，坚持走质量效益型发展道路。2001年公司顺利通过ISO质量管理体系认证。2004年公司产品在行业内首批通过“3C”强制性认证，建立健全了质量管理体系、制定了严格的生产工艺质量标准，以及严于国家陶瓷标准的企业内部产品控制标准，同时获得了双采标证书和陶瓷

8、检验资格证。公司产品每年接受国家、省、市的质量监督检