企业应收账款管理中的问题及解决对策

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1、企业应收账款管理中的问题及解决对策引言随着社会主义市场经济的不断完善与发展，市场竞争日益激烈。企业为了生存和发展，千方百计地开展促销活动，扩大产品的销售规模，以扩大市场的占有份额。其中，赊销作为企业促进产品销售的重要手段之一，已被更多的管理者所采用，并对企业产品的销售工作起到了一定的促进作用。但同时，赊销使企业的应收账款数额迅速增加，加上企业间互相拖欠货款的现象日益严重导致的应收账款数量较大、变现能力较差、周转速度较慢等现象，隐含了大量的坏账损失，导致现金流量严重不足。这给企业的正常生产经营活动造成严重影响，制约了企业的正常经营

2、和发展，甚至影响到企业的持续经营能力和整体资产质量，导致企业虚盈实亏。因此，应收账款已演变成了一种财务风险，企业的应收账款数额居高不下，其实质就是潜在的坏账“黑洞”。上述原因的存在，不仅大大冲减了因制定赊销优惠政策给企业带来的诸多优势，而且如果企业应收账款过多、时间过长或坏账比例过高，轻者造成企业资金周转困难，严重的甚至可能导致企业因此破产，所以企业应收账款的管理是一项长期的、系统性的管理活动。应收账款作为企业的重要流动资产，在企业日常经营活动中的作用非常显著，其安全性和数量都是非常重要的，对其管理是否有效决定了企业经营的成败。

3、加强应收账款管理应引起每一位企业经营管理者的重视，企业应把应收账款管理作为一项长期的、系统的、制度化的任务来抓。那么，应收账款管理中存在哪些问题？企业应收账款数额居高不下的原因是什么？应收账款对企业的经营有哪些不良影响？又将如何治理？本文将分析探讨这些问题。191应收账款概述1.1应收账款的概念应收账款是指企业因赊销商品、产品或提供劳务等经营活动而形成的款项，它是企业拥有的一项重要的流动资产，是企业在信用活动中所形成的各种债权性资产[1]。1.2加强应收账款管理的必要性在我国现有的市场环境下，应收账款所有权属于企业，但其主动权往

4、往由债务单位控制。企业间相互拖欠货款的现象日益严重，使企业应收账款金额增长加快，坏账损失也日益增多。应收账款是资本运动的表现形式之一，其安全性是资本能否正常运作的前提，若不能正常运动，势必影响下一个环节，严重的还会造成整个资本运作的中断，如款项到期不能如数收回，将会无充足的流动资金去购买材料或支付工资等，所以我们应加强对应收账款的管理[2]。应收账款在资产中占有重要的地位，这要求我们应对其加强管理。企业是以追求利润为目的的，取得利润最大的途径是商品的买卖，而应收账款就是赊销的结果，所以，它是一项重要的流动资产。同时，应收账款的重

5、要性还表现在数量上，通常，企业的应收账款占流动资产的比重超过30％，占总资产的比重略低于20％，特殊情况还将高于这个指标，重要性原则要求我们不容忽视这项重要的流动资产。从应收账款产生的原因来看，加强管理意义重大。产生应收账款的原因主要有两种：一是商业竞争，二是销售和收款的时间差距。由竞争引起的应收账款是一种商业信用，这种商业信用的发放其实就是资金的投放，19其管理目标就是求得利润[3]。而投资一定会发生成本，这就需要在应收账款信用政策所增加的收益和采取这种政策的成本之间做出权衡。只有当发放应收账款所增加的收益超过所增加的成本时，

6、才应当实施商品赊销，如果赊销具有良好的前景，就应当放宽信用条件，增加销售量。在充分考虑内外环境和排除偶然因素的情况下，建立一套切实可行的信用标准，尽量减少赊销的随意性。2当前我国企业应收账款管理中存在的问题2.1缺乏抵押赊销抵押赊销是防范应收账款风险的一种有利途径，即债务人用固定资产、存货等作为应收账款的抵押物，当债务人不能按期还款时债权人就可以出让抵押物来保护自己的经济利益的方式。这种方式实质上是对赊购方的一种约束和担保，西方国家经常运用，而在我国还极少运用，特别在中小企业用得更少。2.2缺少成本分析从应收账款的管理策略来看，

7、企业必须实现收入大于成本的效益性，这样赊销才是有利的。赊销可以实现销售收入的增长，但与之相关的成本也要相应增加，这就要求完整地测算与之相关的机会成本、管理成本和坏账成本，要求赊销程度和赊销方式必须符合边际收入大于边际成本。对于逾期应收账款的收回，必须满足收入大于成本的效益性，即所收回的账款必须大于收款过程中发生的各种可能的成本。在我国，有些企业进行赊销时通常不进行各种赊销方案的对比研究，在采取各种收款方案时也不进行各种收款方案的对比分析，只要收回货款即可[4]。这就是说，我国企业应收账款的管理基本上还是粗放式的管理，还没有真正遵

8、循成本效益原则。192.3相关部门缺乏沟通销售部门主要负责销售，它在应收账款的形成中起着决定性的作用；财务部门负责销售款项的结算和记录，它比销售部门更清楚、更全面地了解客户还款记录和欠款情况，这两个部门应该相互合作、相互监督。销售部门应将收到的账款交给财务部门及