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1、版本号C/0xx公司管理文件文件编号:XX实施日期2008.11.01车间产品质量管理规定页次:1∕7目录0.修改记录1.目的2.适用范围3.定义4.管控规定5.相关记录编制审核批准0.修改记录修改序号更改内容修订人日期备注1目的对产品实现过程实施有效控制,确保生产出合格的产品,以满足客户要求。2适用范围适用于产品处生产车间3定义作业工位(工序):完成某一特定或指定的装配/组装、检查/检验、调试/测试、焊接或加工等作业过程的人或组织。检查工位(工序):对作业工位(工序)完成的产品效果进行检查的人或组织。一般下工位(工序)是
2、前一工位的检查工位(工序),如后工位无法通过看、摸、闻、听、尝或其它简单检查工具等方法对前一工位(工序)的作业效果进行检查,则可往后到其后能进行检查的工位(工序)进行。对天线产品来讲,检查/检验、调测/测试及最后包装工位(工序)的下工序为检验部门或客户。4管理规定4.1作业准备4.1.1上岗前,每位员工均需掌握本职工作所需的基本技能和知识,并不断提高和完善。关键工序的员工,必需取得上岗证后方可上岗操作;4.1.2作业前需作好以下工作:熟悉将要做的产品品名及规格要求,备好相关物料和作业工具/工装、准备并确认作业文件是否相符,
3、作好设备点检和校验工作;4.2物料管理:4.2.1所有物料、半成品、成品均需按品种、规格/型号、状态进行标识;4.2.2原则上,所有领用物料均需经质量部门进行检验合格方可投入使用。特采、拣用及紧急放行之物料均需有相关申请并得到批准后,方可使用。4.2.3物料投入工位,必须对物料进行投入检查,合格品正常投入。每日检出的不合格品作好标识放入不合格区域;4.2.4同一物料箱/盒中,不得有同种类、但不同型号或规格的物料混放。合格品与不合格品不得混放,杜绝不合格品再投入的可能性;4.2.5物料不合格时,由班组长或车间管理人员填写《质
4、量反馈单》并经车间主任确认后,交质量部门进行处理,车间管理者和车间主任跟进处理结果;4.2.6定期清理/处理不合格物料,分别进行返修或报废,原则上处理期限不得超过一个月。4.3制程控制4.3.1每工位应做到不投入不合格品、不生产不合格品、不流出不合格品;4.3.2坚持“三按”作业:按图纸、按工艺文件(含作业指导书、作业标准、操作规范等)、按样板(品)。不可擅自变更工艺方法和标准;4.3.3做好自检和互检工作:对前一工序产品的作业质量进行检查,然后进行本工序作业,并自检好本工序的产品质量,保证向下工序输出合格的产品;4.3.
5、4检查工序应对作业工序的加工或组装产品进行检查,并及时将检查结果或信息反馈给班组长和作业工序人员,同时跟进其改善情况。检查工序对作业工序的生产品的流出负有一定责任。4.3.5每块流动板上放置的在制品的数量不能超过规定数量,以免碰伤物料表面造成产品不合格;4.3.6生产管理人员、技术人员及质检人员等要经常到生产抽查生产质量情况,并对产线员工进行必要的指导;4.3.7关键工序:仪器仪表责任人在每天上班之前开机10分钟后对其进行校验,并做好校验记录;(以下情况发生时,都要重新校验:仪器仪表关机再开机时,更换测试线,更换仪器仪表,
6、校验件发生变化时)4.3.8制程中产生的不合格品的处理:做好标识和记录,放入指定位置,如能返修的,应在每班收线前进行返修;否则集中放入返修区,待统一处理。4.2产品包装4.4.1产品的贴标、包装之前一定要检查和清除外表面污迹;4.4.2产品一定要分类别、分批号包装装箱;4.4.3装箱前要认真检查配件是否完备和正确,标签的粘贴是否正确,产品表面是否清洁及符合工艺要求等。4.4.4包装时应注意被装产品与包装盒的标识一致,不得将产品错放、混放。4.4.5包装过程中应轻拿轻放以免损伤产品零部件4.4.6不得使用不符合工艺规范和破损
7、的内、外包装材料;4.4.7在包装过程中,如怀疑纸箱的强度、结构等问题,应向上级反映;4.4.8包装应符合《包装规范》中的要求。4.3异常处理4.5.1下表所列情况均被视为异常,应按对应措施进行处理:No.异常情况对应措施1填写《质量反馈单》和《车间产品质量异常报告单》任何物料(含包装材料,辅料)不合格率超10%时报告上级(需到生产经理),由上级协同技术、质量部门进行处理2产品关键性能项目最终不合格率超3%,一般项目不合格率超5%填写《车间产品质量异常报告单》,报告上级(需到生产经理)和工艺技术分析、处理。如涉及物料问题时
8、,还需填写《质量反馈单》,并按流程处理3违反工艺规范作业或对产品质量有隐患填写《车间产品质量异常报告单》,报告上级(需到生产经理)和工艺技术分析、处理4当连续出现五件同类现象不合格品或当天产品生产合格率低于95%填写《车间产品质量异常报告单》,由部门经理召集技术人员、主要生产人员等查找原因并及时作出对应
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