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《浅议管理有效性——读《有效地管理者》有感》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、浅谈管理有效性——读《有效地管理者》有感自从100年前大师泰罗和法约尔开创管理学理论与实践的先河以来,如何提升“管理的有效性”始终是每一代管理学家和企业家们关注的焦点问题。德鲁克在其畅销世界的名著《有效的管理者》中,告诉了我们一个管理者应该如何才能提升效率的基本原理。但是遗憾的是,在那本语言晦涩难懂的书里,他并没有告诉我们如何来理解“有效性”的具体内涵。显而易见,效率和效果并不应该是管理有效性的全部。那么，到底何为“有效性”?一、管理有效性的内涵管理作为一种活动,一定是在一个特定的组织、特定的时空环境下发生发展直至
2、结束,从时间的角度来看管理是一个动态的过程,因为时空的环境并不是静止的。其次,管理这种活动的发生是有目的的,这个目的是什么?显然与管理的出发者欲达成的目标有关,这一目标可以是组织的目标。再次,达成组织的目标需要资源,但世界上的资源有限,供给有价格,这就使得达成组织的目标有一个成本与收益的比较,有一个投入产出的衡量。第四,管理是人的一种有优化目的的资源配置活动,而非自然的或者惯性的过程,也非市场配置的过程,虽然管理活动成效的高低受到客观环境的影响,但是,人的主观能动作用是决定性因素。由此,可以给管理下一个符合其实质的
3、定义:管理是管理主体对各管理要素进行有效整合达到最优配置,以实现预期目标的社会活动。由管理的定义不难看出,管理主体的工作效率以及效果对于最大限度地实现管理要素的有效整合和资源的优化配置是至关重要的,因此,如何调动管理者的积极性,增强其工作的有效性,应该是改善企业管理提高管理水平的着眼点与着力点。正确评价业绩对人既是一种激励也是一种导向,但是,以往对管理者业绩的评价掺杂着客观基础条件优劣的影响,以对企业实力的考察代替对管理者主观努力的评价,事实上,在不同的客观基础条件下要实现相同的绩效水平管理者所付出的努力会有很大差
4、别,如果忽视客观基础条件优劣的影响,一概用当期的企业绩效水平来衡量管理者的工作,就容易使得主观不努力客观找原因现象泛滥,不利于激发管理者的工作热情和创造性。所以,建立一种真正能够正确地反映管理者主观有效努力程度的理论与方法十分有意义。所谓管理有效性是指剔除客观基础条件优劣的影响,真正反映由于管理者主观努力而产生经济效益的管理活动的行为特性。一个企业具有实力,表现在它的规模、人力资源以及所创造的经济效益,经济效益的提高包含着人的、特别是管理者的主观努力。换句话说,企业实力的变化包含着管理者的有效的努力,那么,通过企业
5、实力的变化就能够反映出管理者的主观努力程度。由于人的主观努力所带来的经济效益,才是管理创造效益的真谛。这就是管理有效性思想的核心。二、管理有效性在企业管理中的地位和作用1.管理有效性是管理科学的重要内容和基本原则。管理有效性是运用最优化方法研究管理状况的一种科学方法。由于有效性本身并非是充分的实证分析,所以它在很大程度上是一种价值分析。在现实管理中,管理不可能完全无效,完全无效的管理是不能长久存在的,这如同没有生命力的肌体必定死亡一样。管理有效性分析只研究在一定基础条件之下,现实的管理状况,分析管理者的主观能动作用
6、,考察其努力程度,分析管理有效性高低的原因及对策,为科学地评价管理者的工作和提高管理水平提供有效的途径。2.管理有效性是选择管理模式的根本标准。管理的最终目的是调动人的积极性,提高工作效率。不同的管理方式、管理手段具有不同的效率结果。同一种管理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理效果也不尽相同。究竟选择哪一种管理方式、手段,关键在于取得较高的管理有效性。首先,从管理理论的发展看,20世纪初,科学管理理论的确立是由于泰罗面对资本主义正处于原始积累时期的特点,提出了“经济人”的假设,以纪律、制度、规范性、标准化为管理
7、的重心,确立了科学管理的思想和方法,从而有效地改善了作业现场的生产状况,使生产效率大大提高,管理有效性明显增强。“二战”以后,资本主义经济空前高涨,人们的消费观念由物质型向文化型转变,经过“霍桑实验”,梅奥等人提出了“社会人”的假设,把人际关系的改善、价值观的培养、情感投资、自由创造性等作为从事管理、提高效率的主要手段。时至今日,随着知识经济的兴起,要提高知识的生产与运用效率必须在注重“以人为本”的同时,更加注重人的能力包括人的潜能的挖掘和发挥,必须在注重效率的同时,重视公平。科学地、公正地评价人的工作绩效,是调动
8、人的工作积极性的基本前提和必要手段,然而怎样正确地评价知识工作者的工作业绩,始终是个难题,管理有效性的理论和方法,在这个问题上将能够有所突破。因此,对于提高知识经济社会的生产效率是有益的。其次,从管理实践上看,美国、德国、日本以及东亚管理模式的确立,无不是针对各国的实际情况,以提高管理有效性,促进经济和社会发展为目标的。在国内,60年代的大庆经验以及改革开放
