公共关系学在线作业2

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1、公共关系学_在线作业_2交卷时间：2016-01-2013:47:53一、单选题1.(5分)系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。·A.整体性·B.科学性·C.相关性·D.个体性纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案A解析2.(5分)公共关系是一种（）·A.实践活动·B.沟通活动·C.管理职能·D.谈判功能纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析3.(5分)公共关系实际上也就是（）。·A.大众关系·B.内部关系·C.公众关系·D.群众关系纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解

2、析4.(5分)《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。·A.调整与适应·B.协调原理·C.传播管理·D.规范管理纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案A解析5.(5分)传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。·A.决策·B.计划·C.决定·D.枢纽纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案D解析6.(5分)1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。·A.《公共舆论的形成》·

3、B.《原则宣言》·C.《有效公共关系》纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析7.(5分)公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。·A.行为上·B.思想上·C.目标上·D.方向上纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案A解析8.(5分)公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。·A.双方的利益·B.双方的关系·C.双方的需要·D.双方的矛盾纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析9.(5分)人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。·A.企业文化

4、·B.意见领袖·C.人际关系·D.组织传播纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B解析10.(5分)社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。·A.物质关系·B.思想关系的·C.物质关系和思想关系纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析11.(5分)影响组织形象的关键因素是（）。·A.产品性能·B.产品宣传·C.产品包装·D.产品质量纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案D解析12.(5分)公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。·A.规范秩序·B.塑造形象·C.组织管理职能·D.传播沟通纠

5、错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析13.(5分)1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）·A.伯内斯·B.罗斯福·C.卡特李·D.格鲁尼格纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案A解析14.(5分)社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。·A.内在气质·B.公众形象·C.外观形象·D.行为特征和精神面貌纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案D解析15.(5分)永远都不会过时的传播手段是（）。·A.谈判·B.会议·C.新闻发布会·D.演讲纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案

6、D解析16.(5分)蔡尔兹认为公共关系的功能是（）·A.协调利益关系·B.传播信息·C.帮助组织适应他们的环境纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案C解析17.(5分)公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）·A.公关实务功能·B.它的预警功能·C.它的沟通功能纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案B解析18.(5分)美国公共关系起源于（）·A.奴隶制度·B.民主制度·C.美国联邦制的建立·D.美国独立战纠错得分：5知识点：公共关系学展开解析答案D解析19.(5分)（）是公关四步工作

7、法的灵魂与核心。·A.公关策划·B.调查研究·C.公关评估·D.公关实施纠错得分：0知识点：公共关系学展开解析答案A解析20.(5分)社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。·A.矛盾·B.交流·C.种种关系纠错得分：5知识点：公共关系学