精益生产组成要素之间的关系研究论学士学位论文.doc

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1、精益生产组成要素之间的关系研究精益生产组成要素之间的关系研究　　【内容提要】基于资源基础理论探讨精益生产组成要素之间的关系，并以华南地区118家制造企业为研究样本进行实证研究。研究结果表明：员工参与正向影响TQM、TPM，但对JIT的实施并没有直接的影响，需要通过TQM、TPM间接影响；TQM正向影响TPM的实施；TQM、TPM正向影响JIT，且TQM通过TPM间接影响JIT。研究结论对精益生产的相关理论和实践都有重要的价值和意义。　　【关键词】精益生产员工参与全面质量管理全面生产维护准时制生产　　在经济全球化、市场国际化、技术

2、进步加快的背景下，作为世界工厂的中国，其制造业的发展正面临资源、环境、人力资源等诸多制约，转变制造业的发展模式成为当前学术界与产业界的共同呼声。处于全球环境中的我国制造业必需在吸收、消化国外先进生产方式的基础上，才有可能发展出符合中国国情的生产模式。各种先进的生产方式，如敏捷制造、大规模定制、精益生产等已陆续被中国企业引入并推广。其中，对于精益生产，许多企业学习得并不成功，其原因主要是没有把握其精髓，学习中“形似”居多，“神似”不足。由此，总结精益生产方式在我国的运用状况，并进一步探讨其组成要素之间的内在关系十分必要，这有助于更

3、深刻地理解、认识以及推广精益生产。　　精益生产是一个集成的社会—精益生产组成要素之间的关系研究技术系统，主要目标是通过同时减少供应商客户及组织内部的变异来减少浪费[1]，来源于丰田生产方式的实践活动，是对丰田实践活动的总结。对于精益生产的组成及其构成要素的组成存在不同观点[2]：CUA等[3]和KATAYAMA等[4]识别出构成精益生产的3个部分，命名为准时制生产(JIT)、全面质量管理(TQM)、全面生产维护(TPM)；一些学者在此基础上加入了第4个要素，即人力资源管理(HRM或WM)[1,2]。SCHONBERGER[5]提

4、出的世界级制造(WCM)的本质是精益生产，体现了TPS“持续改善”的思想，并认为世界级制造的实现需要依靠JIT、TQM、TPM和员工参与(EI)的实现，并提出了以客户为中心、以员工为驱动、以数据为基础的16项基本原则及评分标准。在前人的研究基础上，本文从EI、TQM、TPM及JIT精益生产组成要素之间的关系研究四个维度度量精益生产。　　关于精益生产要素EI的研究中，SAKAKIBARA等[6]认为，HRM实践是管理基础实践，支持TQM、JIT、TPM等的有效实施。霍艳芳等[7]认为，精益生产是日本在20世纪80年代战胜美国并取得

5、世界市场竞争优势地位的主要原因与手段，而尊重人则是精益生产的特色之一，是支撑精益生产运作的基本手段，精益生产中TPM、TQM、JIT等的实施均需要员工的支持与配合。蔡建华[8]认为，员工是精益生产实施中最重要的一块基石，精益生产的目标是实现顾客需求，企业基础工作如质量管理、库存控制、设备保障等均需员工来执行，如果基础工作没有做好，那么其他工作也无法顺利开展。从文献中可知EI在精益生产推广中的重要性，但国内研究更多是从理论上探讨EI的重要性，有必要对理论研究进行大样本实证检验。　　TQM、TPM与JIT三者之间关系的研究中，IMA

6、I[9]认为TQM、TPM二者之间相互影响；MCKONE等[10]认为TPM促进TQM、JIT的实施；CUA等[3]则认为，TQM、TPM、JIT三者之间相互影响。TQM和TPM的实施是高度相关的[11]，徐学军等[12]以珠三角地区制造企业为研究样本，验证了TQM与TPM之间显著相关；KONECNY等[13]认为TPM是从TQM演化而来的，其研究结论表明TQM对TPM起着支持作用；MCKONE等[14]的研究也表明企业拥有实施TQM的基础，更利于TPM的实施；MCKONE等[10]在其TPM与企业绩效的研究中提出，TPM通过T

7、QM间接影响企业绩效的假设，并得到了数据的支持。从以上文献可知，目前学者对于TQM、TPM、JIT三者之间的关系研究并没有达成一致的结论，国内相关研究也比较匮乏[12]，因此，有必要以中国制造企业为样本对其进行进一步探讨。　　本文以珠三角地区企业内调查对象，对精益生产组成要素之间的关系进行实证研究，这将弥补相关研究的不足，并进一步完善相关理论。　　1理论基础与研究假设　　1.1EI与TQMTPMJIT之间的关系精益生产组成要素之间的关系研究　　TQM是指通过持续改进，保证企业产品质量和生产流程的稳定[12]。要求企业各个部门同心

8、协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研发、设计、生产作业、服务等全过程的质量管理体系，有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定和用户期望的产品和服务。全员参与的质量管理要求：积极发挥员工的合作精神和主人翁精神，调动