广州亚残运会宣传文化和媒体服务工作总结

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1、以更高的工作标准确保实现“两个亚运，同样精彩”----广州亚残运会宣传文化和媒体服务工作总结广州亚残运会是亚洲残疾人体育组织重组后的首届亚洲残疾人运动会，也是亚洲残疾人运动会首次与亚运会“同城同期”举办。广州亚运会亚残运会宣传文化和媒体服务工作领导小组认真总结亚运会成功经验，切实贯彻中央关于做好广州亚残运会宣传工作的指示精神，牢牢把握正确的舆论导向，毫不松劲、毫不懈怠、精益求精、攻坚克难，以更高的标准全力推进亚残运会宣传文化和媒体服务的各项工作，为确保实现“两个亚运、同样精彩”营造了良好的舆论氛围与社会环境。一、指挥协调更加有力，锻造专业精干的干部队伍1

2、4亚残运会在亚运会闭幕15天后举行，时间紧、任务重、专业要求高，在赛会举行过程中还遇到观众组织难度大、气候变化突然等现实问题，尤其是在经过紧张激烈的亚运会赛事之后，不少工作人员不可避免地出现激情减退、身心疲惫等现象，这些困难和问题都在考验着我们连续举办重大活动的能力。面对这些挑战，我们及时总结亚运会成功经验，在亚运宣传文化和媒体服务信息化指挥系统的基础上，进一步强化专业指导，组织队伍培训，使得指挥协调更加有力，工作机制更加灵活，各项工作开展得更有针对性。1.调整完善指挥体系，确保决策部署及时准确、高效运行。为进一步提高亚残运会宣传工作和媒体服务的专业性、

3、针对性，我们邀请中国残联宣传文化部门的负责同志直接参与亚残运会宣传指挥中心的工作，加强工作的整体协调与专业指导。进一步完善工作协调会和媒体通气会、各场馆视频会议等会议机制，及时传达中央关于新闻报道的指导意见，部署赛前和赛时各阶段的重点工作任务。12月1日，王晓玲同志主持召开亚残运会宣传文化和媒体服务工作会议，要求各部门、各场馆团队围绕调整完善宣传指挥体系、逐步加大主题宣传力度、精心做好媒体服务工作、努力营造良好社会氛围、大力加强专业知识培训等五个重点，全面推进亚残运会宣传工作。12月1日至12月19日，指挥中心共召开工作协调会、媒体通气会和视频会议共16

4、次，全面推动了亚残运会宣传文化和媒体服务工作的统筹协调。我们在保留和沿用亚运会期间建立的由视频监控系统、视频会议系统、舆情监测系统等6大系统构建的信息化指挥平台的基础上,进一步强化网络舆论引导平台与突发事件新闻处置平台的功能作用。11月28日至12月19日，协调删除互联网上涉及亚残运会的负面新闻、博客、论坛等共312条/次（其中省内67条/次、国内245条/次），共撰写各类亚残运会舆情报告43期（其中日报2814期、专报13期、通报2期），收到市领导批示10条，确保亚残运会舆情平稳。2.预先制定计划方案，确保亚残运会宣传有序推进、全面升温。在亚运会赛时，

5、我们就提前制定了《广州亚残运会赛前冲刺阶段及赛时宣传报道方案》，为亚残运会宣传的整体策划以及中央和省市主要媒体的宣传报道定下基调。亚运会闭幕后，我们按照计划迅速转换工作重心，有序推进亚残运会各项宣传文化及媒体服务工作。着手制定了《广州亚残运会赛前与赛时新闻发布会工作方案》、《亚残运会火炬传递宣传报道方案》和《广州亚残运会城市采访线工程方案》等工作方案,以“广州准备好了”为主题，加强对亚残运会筹备情况的宣传报道，向中央和省市新闻媒体整理提供了27条“自强不息典型人物”采访线索和14条“扶残助残典型人物”采访线索，为推动亚残运会宣传不断升温、掀起高潮打下了基

6、础。3.分类组织专业培训，确保各团队工作得力、服务到位。14与亚运会比较，亚残运会具有项目专业性强、敏感话题多的特点。为此，我们针对不同岗位的工作团队和媒体记者，分类组织多个业务培训，不断提升团队的专业水准。比如：我们组织了场馆新闻团队的培训工作，使工作人员更好地了解国家相关政策和工作程序，提高与残疾人员的沟通技巧和助残服务技能，做到既热情周到，又避免因过度帮助而引起残疾人员的反感。我们组织了对亚残运会国内注册记者的培训，帮助记者掌握亚残运会新闻报道的特点与注意事项，要求记者正确引导公众认识残疾人体育，反映参加体育运动给残疾人及其家庭带来的积极影响，防止

7、以怜悯或猎奇的心态报道残疾人体育，要求媒体文字报道不渲染残疾人致残原因，图片视频不过度暴露残疾情况及辅助器具。我们组织了对媒体服务团队的培训，帮助服务团队了解亚残运会知识、竞赛项目，以及残疾人心理、扶残助残和急救医疗等知识技能，使各岗位人员较快完成了亚运会向亚残运会服务意识的转变。此外，媒体村、主新闻中心、国际广播中心、广州日报、广州广播电视台等团队和单位，也针对自身承担的任务，组织开展了相关业务培训，为亚残运会宣传文化和媒体服务工作的顺利开展，实现新闻报道和媒体服务“零投诉”打下了良好的基础。二、主题宣传更加到位，唱响“关爱残疾人”的主旋律广州亚残运会

8、不仅是一次国际残疾人的体育盛会，也是弘扬人道主义精神、提高残疾人社会参与程度的重