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非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册目录第一部分总则一、总经理致辞……………………………………………………………..3二、员工手册使用说明……………………………………………………..4三、公司简介………………………………………………………………..6四、公司的工作任务和工作目标…………………………………………..7第二部分员工守则………………………………………………………...8第三部分公司劳动人事管理制度第一章总则………………………………………………………………...13第二章聘用………………………………………………………………...13第三章报到及试用………………………………………………………...14第四章录用………………………………………………………………...15第五章劳动纪律和岗位职责……………………………………………...16第六章考勤与请假………………………………………………………...16第七章考核与考评………………………………………………………...16第八章工资与福利………………………………………………………...17第九章奖励和处罚………………………………………………………...17第十章辞职与辞退………………………………………………………...18第四部分公司考勤管理制度第一章工作时间…………………………………………………………..20第二章考勤…………………………………………………………………21第三章请假制度…………………………………………………………..22第四章加班加点…………………………………………………………..24第五章违反考勤制度的处理办法………………………………………..25第五部分公司考核管理制度第一章总则………………………………………………………………..27第二章考核体系…………………………………………………………..27第三章考核管理…………………………………………………………..28第四章考核结果及其运用………………………………………………..31第五章调岗…………………………………………....32第六章考核结果的管理…………………………………………………..33第七章附则……………………………………………………………....33第六部分公司员工奖惩制度第一章总则……………………………………………………………..3453非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第二章奖励……………………………………………………………………...34第三章处罚……………………………………………………………….35第四章处罚程序………………………………………………………….39第七部分公司解除劳动合同实施办法第一章总则…………………………………………………………………41第二章协议解除…………………………………………………………..41第三章资遣………………………………………………………………..42第四章辞职………………………………………………………………..43第五章辞退………………………………………………………………..44第六章开除………………………………………………………………….46第七章附则………………………………………………………………..46第八部分公司文件…………………………………………………………..48第九部分员工阅读本手册确认函…………………………………………..49第十部分相关文书和表格一、员工辞职申请书………………………………………………………50二、辞职审批表…………………………………………………………..51三、员工请假单…………………………………………………………..52四、员工离职物品移交单………………………………………………..5353非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册台资企业非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第一部总则一、总经理致辞 亲爱的员工,您好!衷心欢迎您加盟非凡丽致,并成为公司大家族的一员!婚纱摄影是美化人们生活的行业,台湾的婚纱摄影一直引导当今流行趋势。本公司作为湖北地区最大的摄影企业,致力于引进台湾地区婚纱摄影的最新理念、流行趋势和摄影技术,打造湖北规模最大、最为豪华、最为实惠的婚纱影楼。造就“尊容典范,器宇非凡”的百年品牌。婚纱摄影对一般人来说一生可能只有一次,让客人满意是我们的服务宗旨。如何让客人在穿上靓丽的婚纱、留下美丽的倩影的同时,对您的服务也心存感激,是我们服务最高的目标。作为公司新的一员,您在为客人付出辛勤劳动汗水的同时,也在为公司的发展做出贡献,我代表公司对您的努力表示衷心的感谢。 为了各位在本公司的成功发展,同时也为了提高公司服务水平,严格和有效的规章制度是很有必要的;态度决定一切,细节决定成败,婚纱摄影需要专业技能,但更需要有认真负责的工作态度和服务热情。希望各位同仁在今后的工作中注重个人品行修养和工作态度,并从工作实践中积累宝贵的经验,这是我们共同的事业取得成功的重要保证。 初到公司,也许您对公司的情况还不太熟悉,希望本手册能排除您初到时的陌生感。本手册向您介绍了公司的概况,人事管理、薪酬管理,奖惩条例,考核制度等与您在公司工作生活息息相关的重要事项。若您认为本手册相关内容您需要进一步的了解,您的主管将非常乐于给您做进一步解释。 让我们齐心合力,精诚合作,为本公司服务达到国内一流水平而尽心尽力。 谢谢各位! 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司 总经理53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册二、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册使用说明亲爱的员工: 当您翻开这本手册的时候,她将为您讲解公司的简介、员工的权利义务及公司的基本规章制度和劳动纪律,她将成为您以后工作中的好帮手。在您加入本公司之后,衷心希望您通过阅读本手册,在最短的时间内了解掌握公司的基本管理制度,早日融入企业,成为非凡丽致的合格一分子。本《员工手册》将提供有关本公司的规章制度及员工的行为规范、考勤考核制度、奖惩制度等内容,以作为员工初入职时的培训资料及入职后的日常工作中行为与纪律约束的准则。同时本《员工手册》中的所列内容是本公司对员工进行有效管理的依据,是员工工作、行为的准则,也是对员工正当权益的保证。每位入职员工应清楚明白本《员工手册》的内容,充分了解本公司和员工各自的权力和责任,严格遵守劳动合同条款、公司规章制度和劳动纪律条款,并签字确认已细读并愿遵守本《员工手册》所有内容。本手册只概要介绍员工应该遵守的基本事项,有关具体规章制度和工作流程规范请您根据您的工作岗位职责主动索取和调阅学习。在阅读本手册之前,公司特别提醒您注意以下事项:一、本手册的制定依据中华人民共和国劳动法第三条明文规定:劳动者应当完成劳动任务,提高职业技能,遵守劳动纪律和职业道德。本手册是公司律师依据《劳动法》、《劳动合同法》和本公司的行业特点,参照国务院行政法规、地方法规和行政规章拟订。二、本手册的性质根据国家有关法规及公司章程制定管理制度是公司的基本权利,本手册中下列基本规章制度通过民主程序通过并向员工公示后,其内容将构成劳动合同的一部分,对员工具有法律约束力。这些基本规章制度是:劳动人事管理制度考勤管理制度考核管理制度员工奖惩制度解除劳动合同实施办法53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册岗位职责三、本手册的效力本手册是公司对员工实施管理的法律依据,对公司所有员工具有约束力。四、本手册的修订公司将根据国家法规和公司发展需要,通过民主程序适时修订本手册。员工对公司规章制度在执行过程中如提出改进意见,请向所在部门反映,由各部门汇集意见后交由公司董事会议讨论,在修订之前仍按本员工手册执行。五、本手册解释权本手册的解释权归公司人力资源部,如有不甚详尽或使员工感到疑惑之处,请随时向公司人力资源部咨询,以确保理解无误。六、本手册的使用管理本手册作为员工入职培训的内容之一,公司新招聘的员工均应熟知手册的内容并签字确认。经员工签字确认后,手册中的公司基本规章制度对员工具有法律效力。本手册作为公司内部资料,未经公司许可,员工不得翻印、外传。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册三、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司简介来自台湾著名的十大婚纱联盟机构——非凡丽致婚纱摄影国际连锁集团于1986年在台北成立。由凯瑟琳婚纱摄影台北总部,缇亚国际婚纱集团,东帝士国际婚纱集团,法蝶国际婚纱集团组成。1995年,非凡丽致婚纱登陆武汉,成为武汉第一个台湾独资的专业婚纱影楼,在经营中带着对时尚潮流的高度敏锐感,秉持“求新求变”的理想与冲动,成为武汉市一道靓丽的风景。为此公司得以迅猛发展——公司先后在汉口中山大道开设了旗舰馆、精品馆,在解放大道开设了世贸馆、循礼门馆,在武昌开设了武昌馆,并增设了“凯瑟琳皇室御品礼服馆”。非凡的品牌效应已在全省家喻户晓,2000年9月被武汉市委宣传部、武汉市工商局、武汉市质量技术监督局、武汉市物价局、武汉市商业局评为武汉市首批“百城万店无假货优秀示范店”称号;2001年被武汉市工商局评为“重合同守信用单位”;2002年12月被武汉名牌产品发展促进会推选为“武汉市场行业质量信誉十佳知名企业”;2003年元月被湖北省消费者委员会评为“消费者满意单位”;2003年6月在市工商部门举办的“比购物环境,比诚信经营,比售后服务”竞赛中获优胜单位;2004年3月被市工商局、市物价局、市技术监督局评为“价格计量信得过单位”;2004年被湖北省统计局评为“湖北之最”荣誉称号。非凡用摄影编织七彩梦想,用摄影装点美丽世界!为了为客人提供优质的服务,作为公司的一员,请牢记公司的服务宗旨和经营理念。公司的品牌口号:尊容典范器宇非凡公司愿景:成为最受顾客喜爱、信赖,员工引以为傲的一流婚纱摄影品牌公司使命:为顾客提供一流的技术、一流的服务、一流的产品,使其青春永驻,幸福长存公司的三大精神:勇往直前、追求完美、超越巅峰公司定位:全国连锁婚纱摄影广场公司文化:诚实、热忱,创新、团队公司的服务理念:欢迎、微笑、协助、谢谢公司的管理理念:感恩、善念、包容、快乐公司的经营理念:追求卓越合理经营用心服务品质承诺组织气候:心存感激,面带微笑,处处掌声,快乐团队工作态度:认真、负责、真诚、务实。欢喜做、甘愿受。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册工作作风:勤、俭员工基本职业素养:忠诚、敬业、责任、诚实、热忱、谦逊、乐群、自信。做人原则:真诚、勤勉、谦和、大气做事原则:今日事、今日毕(日落原则)公司做人做事十二绝句:因为平等而更加团结因为互助而更有动力因为真诚而更加可爱因为勤奋而更有成就因为团结而更加轻松因为坚持而更有力量因为诚实而更加可靠因为创新而更有活力因为细心而更加出色因为沟通而更有效率因为自信而更加卓越因为耐心而更为完美山文化:不断攀登、超越颠峰不怕失败永不退步,唯有不断地攀登不断地超越,才能永远没有颠峰,才能永远的成功和进步。水文化:锲而不舍、执着向上具有持之以恒水滴石穿的精神,不达目的不罢休。海纳百川、永往直前非凡文化具有极大的包容性,能够吸收一切优良的文化内含,充实自己,提升品格。大浪淘沙、去浊存清涤荡污垢,吐故纳新,有规律的自我更新和超越能力,永远保持自洁,坚持不断进步。家文化:关爱倍至、宾至如归非凡是所有员工的工作之家,是温馨之家,幸福之家。我们将力争为员工营造良好的工作、学习、生活环境及顺畅的发展空间。只要通过不懈的努力,不断的进取,相信这里会是你的乐园、是你的家!但这里不是懒人和庸人的栖息地,要成为非凡大家庭的成员,必须忠实企业,并不断努力与超越。非凡愿为员工提供与企业共同成长契机,公司将力求以客观、公正的态度善待每一位员激励口号:(摩尔定律理念)你永远不能休息,否则你将永远休息。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册四、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司工作任务和工作目标作为经营企业,追求利润是商家的主要目标。但非凡丽致不是为了追求短期利润,而是为了创建百年品牌。所以树立口碑、创造信誉也是本公司追求的目标。每个员工都是公司这部为客人服务机器中的一个部件,缺少一个零件机器就不能正常运转;缺少每个员工的协力工作,公司就难以正常运作。不论您在什么岗位,作为公司的一员,您的位置都是同等重要的。“创效益、树品牌”是本公司的两大工作目标,要实现以上目标,离不开每个员工在自己的工作岗位上尽职尽责,公司工作目标的实现依赖于每位员工忠实履行自己的岗位职责,希望您能在自己的岗位上尽心尽力地开展工作,为公司的发展壮大作出贡献。当您在工作中流下汗水时,客人感谢您的热情服务,公司感谢您的辛勤劳动。优质的服务需要有严格的管理作保障,作为外资企业,管理严明是实现公司目标的必要保证。以下的各部分是公司的主要规章制度和劳动纪律,这是公司对员工实施管理的主要依据,也是员工必须遵守的公司规章制度,这些制度包括:非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工守则非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司人事管理制度非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司考勤管理制度非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司考核管理制度非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工奖惩制度非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司解除劳动合同实施办法非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司岗位职责作为公司新的一员,希望您能仔细阅读以下规章制度,尽快适应公司的现代管理方式。相信您通过适应现代企业管理制度,对您今后人生和事业的发展也大有裨益。希望我们能携手合作,创造公司和您个人的美好未来。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第二部分非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工守则第一条爱公司和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和经济效益,认真学习,提高业务工作能力,多提合理化建议,牢固树立‘团队、竞争、协作、责任’的企业精神。不诋毁公司形象;不发表对公司不利的言论;不实施有损公司利益的行为。在公司外,不应蜚短流长,应自尊自重自己人格及公司形象。第二条听指挥服从公司安排,听从领导指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情帮助领导开展工作。第三条严纪律1、员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,上、下班必须打考勤卡并在部门考勤记录表上签到,不得篡改、伪造、代替或授意他人打考勤卡等造假行为。2、工作时间内,员工不得接待私人探访,如特殊情况须报部门负责人同意后到指定地点接待。3、员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话,更不得使用公司电话作私人用途。4、工作时间内,因公务外出,须在《外出洽公登记表》上登记并由部门主管签字核准。5、员工不得在工作时间内闲聊,化妆,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地、设施操作与本公司无关事物。6、员工不得在本公司范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为。7、员工应爱护公司设施、设备、生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。8、员工不得拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜、手袋、包裹等。9、员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。10、员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品。11、员工不得标贴及涂改公司各类通告,POP等。12、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册13、员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分。14、员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。15、员工不得伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。16、员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。17、员工不得在工作时间内串岗,未经公司许可,不得翻看公司的资料、文件。18、员工严禁在公司电脑上玩游戏,拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息。19、员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。20、员工下班后不得在公司滞留。21、员工应在指定地点并在规定时间内用餐。22、工作区域内严禁吸烟。23、严禁携带违禁品、危险品进入工作场所。24、员工应维持工作场所的的环境清洁。25、员工不得私自使用公司各种印章。26、非工作需要(搬运重物、陪同客户、楼梯门锁闭)不得乘坐公司电梯。27、办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行。28、公司内不得存放个人贵重物品,如有遗失公司概不负责。29、员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理。30、员工的个人档案如有变更须在7天内通知人力资源部。31、本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业。32、员工应按要求填写、签认各项表单据,并保持表单据的清洁、完整。33、员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客,与顾客发生争吵。34、员工须维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密。35、员工不得在公司内(含外景基地)私自使用摄录设备对公司经营场所、设备、产品及客人进行拍摄、留存。36、除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控。37、员工须尊敬上司。工作时间内,员工应服从上司的安排,,按时完成上司下达的任务,不得拖延、拒绝或终止工作。38、上司对员工的评价应保持公平、客观。39、公司要求在会议时间内,任何阶层与会职员均必须将通讯工具保持静音状态。40、未经上司批准,任何员工不得缺席会议。41、公司要求员工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录。42、员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。43、员工造成公司经济损失,除将按照损失进行赔偿之外,另视情节轻重还要进行必要的降职或罚款。44、员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现解除劳动合同。45、严禁私自将公司设备、工具等公司财产带离公司或公器私用。第四条忠职守珍惜工作岗位,履行工作职责。按照岗位工作流程,完成岗位工作任务,接受公司的考勤考核,服从公司管理。第五条敬客人1.接待客人时面带微笑,谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话、争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。2.遇客人询问,做到有问必答,不能说“不”“不知道”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”“不可能”等,不得以生硬、冷淡的态度待客。3.重客人风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不嘻戏客人,不收受客人礼品。4接电话时,铃响不得超过三声。外线:应首先说:“您好!非凡丽致婚纱!XXX(指自己姓名)很高兴为您服务”,然后细心聆听,解释、登记,声调要温和。内线:应首先说:“您好!XX部XXX(指自己姓名)很高兴为您服务。”同事不在时,当电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名、来电事项以便转告。5.在客人面前不得有化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调等行为。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第六条重仪表男性员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容,发型应齐整干练,不留长发和胡须,不剃光头(摄影部可适当放宽),有统一制服需着制服;女性员工须清雅淡妆,着制服,披肩长发应束发髻,衣着及饰物不得夸张;本公司员工在公司内必须佩带员工号牌,号牌要求一律佩带在左胸袋位置。勤剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。工作期间不得饮酒。第七条讲仪态站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大。上岗时不得前仰后合或依靠他物,不得插袋、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得围团站立聊天。第八条有礼貌讲话要使用普通话并保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉。手势要适当,不要举动张扬。使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”、“对不起”、“谢谢”、“请稍等”、“请留步”、“请慢走”等礼貌用语,严禁以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇,要主动相让;与客人同行时,应礼让客人先行。一天中首次遇见同事,要互相问候“你好”,多次见面也应点头微笑。见到上司,应先问候“你好,XXX(指姓氏+职务)”上班时看到同事已在工作的,应先问候“辛苦了”;下班时看到同事仍在工作的应道别“辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不要打扰。第九条创品牌注重职业道德和品行操守,在工作中严禁与客人发生争吵,严禁毁坏客人财物,严禁偷拿客人物品。第十条重廉洁不以工作便利拉关系图私利。不贪污不受贿,不挪用公款,不以权谋私。对有损公司利益的行为要勇于揭发,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。第十一条勤节约克服“浪费难免论”,消灭长明灯。节约使用摄影用品和器材,爱惜各种设备和物品。发扬勤俭兴业的好传统,为公司的增收节支做贡献。第十二条守机密不向客人或外部人员谈论本公司的一切秘密事务。不议论客人长短。一切公司内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。最佳状态:工作时间内员工应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处于快节奏中。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第三部分非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司劳动人事管理制度第一章总则 第一条为规范公司的劳动人事管理行为,公司依据《劳动法》、《劳动合同法》及相关法规特制定本公司的劳动人事管理制度,作为公司的基本管理制度之一。第二条公司劳动人事管理制度的内容包括:员工招聘、试用、录用、培训、调岗等方面,具体工作由公司人力资源部负责。有关公司员工考勤、考核、奖惩、劳动关系等人事管理制度,本制度只规定原则,具体实施办法由公司另行制定。第三条本公司自总经理以下工作人员,均称为本公司员工。均应遵守本制度的各项规定。第二章聘用第四条公司用人标准:确立以人为本,重德重才的用人原则。面向社会,吸纳敬业、爱业、勤奋刻苦、德才兼备的人才。竞争录用,优胜劣汰。公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则,但特殊需要时不在此限。第五条招聘程序:公司各部门原则上应在每年年底(中途缺人也可随时申报)把所需人员的招聘计划以书面形式递交公司人力资源部,由人力资源部编制公司年度招聘总计划。并向公司总经理呈报年度(或临时)《招聘计划申请书》,经审批后人力资源部方可按计划招聘。第六条招聘渠道:公司招聘员工通过三个渠道进行:即广告、人才交流中心和个人推荐。第七条聘用条件公司所聘用的特殊岗位人员,须具备下列资格,方可聘用: (一)司机:执汽车驾驶A类或B类执照,并具有两年以上实际工作经验。 (二)保安:身高170M以上,有安全保安知识和实际工作经验优先。(三)财会人员:有会计证或财会人员资格。(四)摄影技术人员:应具有相应的技术能力和技术水准。(五)设备维修人员:应持有相应的资质证明或上岗证。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第八条应聘凡应聘人员,应如实填写个人简历和应聘登记表。应聘人员如隐瞒真实身份或年龄、或用伪造的身份证、学历证、职称证书、上岗证书应聘,公司一旦查证属实,有权随时与之解除劳动合同并无须支付经济补偿金,给公司造成其他损失的,公司将依法予以追偿。员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。如应聘员工隐瞒以上事实,给公司造成损失时,公司可随时与之解除劳动合同并可向其追偿损失。第九条证件查验公司有权查验应聘人员提供的有关证件,如身份证、学历证、职称证书原件,并将复印件留存。公司录用员工,不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第十条初选公司依据事先确定的选拔条件对应聘人员进行初选,初选合格人员确定之后,人力资源部将初选合格人员资料报公司人力资源经理审阅,确定面试人员名单。第十一条面试面试人员确定之后,由人力资源部通知应聘人员。公司正副总经理、人力资源经理及有关部门负责人,对应聘人员进行面试、复试,录用者体检合格后,由人力资源部发《试用通知书》,办理试用期内的有关手续。第三章报到及试用第十二条试用面试合格人员即转入试用,试用期按《劳动合同法》的相关规定执行。试用期间人力资源部要对试用员工进行原单位的试调,了解员工的表现及基本情况是否属实。第十三条应聘人员经面试合格后应到公司人力资源部办理报到手续,办理《劳动合同》签订。按规定留存以下资料存档1、身份证复印件2、学历、职称证书复印件3、原单位离职证明4、员工个人简历及一寸彩色登记照片二张5、试用通知书6、签订劳动合同7、录用通知书8、员工手册阅读确认书及考试第十四条入职培训及流程公司对新进员工进行岗前培训,培训内容为公司员工手册、内部管理制度、工作流程、岗位职责等。入职53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册流程:入职报到-入职培训-体检-拍标准工作照-考试-录入考勤指纹-签订劳动合同-部门报到。第十五条经过培训合格的员工可上岗。公司与之签订劳动合同并约定试用期。第十六条依照《劳动法》的有关规定,在试用期的员工可随时提出解除劳动合同,公司对员工进行考核认为不合格时可随时解除劳动合同并无须支付经济补偿金。第四章录用第十七条员工试用期满后,由所在部门主管填写《试用期满考核评定表》经人力资源部审查,报人力资源经理批准。该员工即为公司正式员工,其工资按劳动合同约定的工资标准执行并享受公司的福利待遇。第十八条被录用的员工以下情况发生变化,应在一周内通知人力资源部:1、婚姻状况2、住址3、个人及家庭电话4、其他重要信息人力资源部每年元月份做一次全公司员工的《员工资讯调查》,及时更新员工资料。第十九条被正式录用的员工可享受公司外派培训的待遇,由公司出资外出学习的员工应与公司签订培训协议书,在协议书中约定服务期限、违约责任、培训费用和培训期间工资等事项。该培训协议书作为员工与公司签订的劳动合同的附件。第五章劳动纪律和岗位职责第二十条被公司录用的员工应遵守公司以下规章制度1、公司员工守则2、公司劳动人事管理制度3、公司考勤制度4、公司请假制度5、公司考核制度第二十一条禁止兼职本公司禁止兼职,员工任职期内一旦被发现有兼职行为,将即时予以辞退。1、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。2、尤其禁止下列情形的兼职:(1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;(2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;(3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象。第二十二条商业秘密53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册以下文件资料属于商业秘密,严禁员工携带出工作场所对外传播或私自刺探、保留。1、客人的资料和联系方式2、所有客人的照片影像资料3、公司的创意设计方案和营销计划4、尚未公布的价目表或折扣信息5、公司的财务信息、往来客户名单6、公司向有关人员交代需要保密的事项。第二十三条保密规定1、对于商业秘密,员工不得私下拷贝、复制、保留,不得将以上资料带出工作场所;2、对违反保密制度的员工,其他同仁一经发现应及时检举报告,立即采取补救措施,避免或减轻损害后果发生;3、一旦发现员工为他人刺探商业秘密或故意泄密,将即时予以辞退并追究违约责任;对因重大过失泄密的员工,也一律予以辞退。第二十四条公司员工应服从公司的工作安排,除需要特殊职业证书或资质资格的岗位外,公司可对员工的工作岗位或工作地点进行调整,员工不服从公司的岗位调动时,公司可与之解除劳动合同。第六章考勤与请假第二十五条公司依照劳动法的相关规定对员工进行考勤,考勤内容包括:出勤、请假、迟到、早退、旷职、公假。具体内容由公司考勤管理制度规定。第二十六条员工不能按时准点上班应严格履行请假手续,请假程序和批假权限由公司考勤管理制度规定。第七章考核与考评第二十七条为奖勤罚懒,奖优罚劣,提高公司的服务水准和经济效益,培养员工的竞争意识和忧患意识,公司将定期对员工进行考核考评。第二十八条公司考核按内容分为德、能、勤、绩;按时间分为平时考核、季度考核、年终考核。年终同时对员工一年的业绩进行考评,考评结果作为员工晋升、加薪奖薪、奖励处罚的依据。第二十九条53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册公司考核考评以工作业绩为主,兼顾个人的业务能力、出勤表现。本制度中的考核和考评的具体内容和方式由公司考核管理制度规定。第三十条为保证考核考评制度的公正性,公司人力资源部在平时应对员工的违纪、缺勤、用户投诉、给公司声誉造成毁损或给公司财产造成损失等事项随时作出记录,作为年终考评的依据。第八章工资与薪资构成第三十一条薪资组成1、公司薪资组成为:基本工资+社保补贴+加班工资(或提成)。其中,基本工资不低于武汉市最低工资,但基本工资分为底薪、全勤工资、考核工资。2、全勤工资与考勤挂钩,有迟到、早退、旷工、病事假等违纪行为,公司依照考勤制度可扣发当月考勤工资。3、考核工资与劳动定额挂钩,不能完成所在岗位规定的劳动定额,工资依据相关规定可扣发考核工资。4、摄影助理等学徒职位,因处在学习阶段,不能独立完成劳动定额,在该职务期内公司可不予支付考核工资。第三十二条社保补贴1、因公司员工多属于外来年轻人员,员工有的已在个人窗口办理社保缴费,或个人原因不愿意缴纳社保,对于以上员工,经员工提出申请,公司可按月给予社保补贴。2、向公司申请社保补贴的员工,如离职后以公司未办社保为由提出劳动仲裁或诉讼,因未办社保属于违反国家强制性规定属于无效行为,无效法律行为所导致的法律后果应返还财产,该员工应返还在职期间已领取的全部社保补贴,双方按社保机构核定的缴费金额,由公司和员工按单位和个人的缴费比例向社保机构补缴。第三十三条加班工资1、公司支付给员工的工资中除劳动合同约定的基本工资和社保补贴之外,多余部分为加班工资或者提成。2、对于门市客服、摄影、数码等有业绩提成的部门,员工可选择拿提成或者加班工资,如果员工选择按单提成,其延长的工作时间视为自愿加班,公司无须支付加班费。3、员工领取工资时对当月提成或者加班费如有异议,应在下月工资发放前到人事和财务部门核对,如有差错由人事和财务部门查实后更正。员工对上月领取的提成或加班费未提出异议,视为公司已足额支付该月份的提成和加班工资。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册4、已领取提成的员工如离职后因加班费提起劳动仲裁或诉讼,因法律未规定要给员工提成,该员工应返还在职期间已领取的全部提成,双方按核定的用人单位安排加班且未予以调休的时间重新计算加班费,不足部分公司不足,如果多余,员工应予以退还。第三十四条员工工资与员工的岗位、技能、职务、实际贡献相联系,确定不同的工资等级。公司实行薪金保密制,工资发放由本人签字,不得代领。不得泄露或打听他人的薪金收入情况。第三十五条每月15号支付上月的薪金,每月五号之前人力资源部应将员工的考勤情况和违纪扣款情况从各部门汇总,经人力资源经理签字后交由财务部门执行。有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:(1)、代扣代缴员工个人所得税;(2)、代扣代缴员工个人负担的社会保险费;(3)、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;(4)、扣除依法赔偿给公司的费用;(5)、扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款;(6)、劳动合同约定的可以减发的工资;(7)、依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资;(8)、经济效益下浮而减发的浮动工资;(9)、员工请事假而减发的工资;(10)、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。第九章奖励和处罚第三十六条为创造竞争和激励机制,体现按劳分配的原则。《公司奖惩制度》具体规定了对员工奖惩办法,作为公司对员工进行奖励和处罚的依据。第三十七条公司对违反规章制度的行为均应给予处罚,该行为如果特别严重,并不因为受到处罚而不影响年终考核考评。员工因工作成绩显著或对公司发展作出较大贡献者,经公司总经理提名,董事会通过,可提职、加薪,总经理也可即时颁发奖金,该奖金并不影响年终因业绩或贡献而获得的奖励。第十章辞职与辞退第三十八条本制度中的辞职是指员工向公司提出解除劳动合同,辞退是指公司依据劳动法规和公司规章制度对严重违纪的员工提出解除劳动合同。第三十九条依照《劳动法》第31条之规定,员工辞职必须提前30天以书面形式向公司提出申请,在辞职申请未批准之前不得擅自离岗。员工违反法律规定辞职,公司将依照劳动部《53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》第4条的规定向其追偿以下费用:(一)公司招收录用其所支付的费用;(二)公司为其支付的培训费用;(三)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;(四)劳动合同约定的其他赔偿费用。第四十条辞职程序1、员工若欲辞职,须提前一个月(试用员工须提前一周)以书面呈交辞职申请书(员工可在公司辞职申请书样本上填写),交部门经理。部门经理接受辞职申请后,应根据员工所在岗位的工作情况提出意见,如部门经理同意该员工辞职,应在辞职申请后批注该员工离岗时间。公司人力资源部根据部门经理的意见决定是否批准该员工辞职,人力资源部同意该员工辞职时,应制作同意员工辞职通知书,载明该员工的上班时间、工作岗位、批准离岗时间、该员工辞职后的人员安排等内容。报公司人力资源经理批准。2、员工办理完辞职手续后,应上岗至公司批准的离岗时间。在离岗日,员工持人力资源经理批准的同意辞职通知书在所在部门办理完离岗交接手续后,由人力资源部填写辞职员工财务结算情况,确定辞职人员应补发的工资。辞职人员可按人力资源经理签字的结算金额到公司财务部门办理领款手续,领取工资和应发款项。3、依照劳动法的规定,员工自书面提出辞职之日起未满三十天或未经公司同意不到岗上班的,为擅自离岗。对提出辞职后擅自离岗者,公司除按本制度第三十七条的规定向其追偿损失外,还有权拒绝结算其工资,或在结算工资时扣发。公司依照本制度第三十七条所确定的损失。第四十一条擅自离职1、依照劳动法的规定,员工自提出辞职之日起未满三十天或未经公司同意不到岗上班的,为擅自离岗。对提出辞职后擅自离岗者,公司除按本制度第二十条的规定向其追偿损失外,还有权拒绝结算其工资,或在结算工资时扣发公司依照本制度第二十条所确定的损失。2、员工未向公司提出辞职,连续旷工三天以上(包括三天)为擅自离职,公司依照依照《考勤考核制度》的规定予以辞退。第四十三条辞退1、员工违反公司规章制度或劳动纪律,公司依照劳动法的相关规定依法与之解除尚未履行的劳动合同为辞退。2、辞退严格按照公司制定的《解除劳动合同实施办法》进行。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册3、被辞退的员工原则上不再被公司录用。第十一章附则第四十四条劳动合同的续签劳动合同到期前十日,员工可向公司表明续签合同的意向,公司未提出异议的,视为同意续签劳动合同。员工应在劳动合同到期前一天与公司办理续签劳动合同手续。劳动合同到期前十日,员工明确表示不续签合同或公司不同意与员工续签合同的,合同到期之日双方劳动关系自行解除,公司无须向员工支付经济补偿金。公司与员工不续签劳动合同的,员工也应上班至合同约定的日期,否则公司有权追究其违约责任,并按旷工扣除其应得劳动报酬。第四十五条本办法作为公司与员工签订的劳动合同附件,对员工公示后,具有法律约束力。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第四部分非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司考勤管理制度第一章工作时间第一条考勤是用人单位管理工作的基础,是计发工资、绩效奖金、劳保、福利的主要依据。按国家规定,公司实行每周工作五天,每天上班8小时工作制。国家规定每周星期一至星期五为正常工作日。因公司所在服务行业特点,实行每周工作五日制,星期六和星期天上班为正常工作日。但在星期六或星期天上班的员工应安排调休,正常情况下其每周工作时间不超过五天。各部门工作时间为:客服上午:8:30---12:00下午:14:00---17:30摄影上午:9:00---12:00下午:14:00---18:00数码上午:9:00---12:00下午:14:00---18:00 中午12:00至14:00时为午餐休息时间。第二条公司采用打卡考勤方式进行考勤,每天早上班前,员工应自觉打卡。因公不能打卡或中途外出办事者,需事先通知考勤责任人,否则按迟到、早退或旷工论处。第三条因婚纱摄影行业服务的特殊性,公司工作时间按淡季和旺季进行适当调节,对于旺季员工的加班加点,公司可在淡季安排调休,如员工不愿调休,公司按照加班加点工资与之结算。第四条公司按月(周)排出员工上班和休息时间表,合理安排员工的工作日和休息日。员工不能到岗上班应履行报批手续,不得私自调岗或让人顶替上班。第二章考勤第五条考勤内容包括迟到、早退、旷工、请假等,迟到、早退、旷工是指:迟到:上班时间1分钟后至60分钟内到达岗位者为迟到。早退:下班时间60分钟以内提前下班者为早退。旷工:(1)、上班时间60分钟后到岗者以旷工半日论处。(2)、下班时间60分钟前下班者以旷工半日论处。(3)、未请假或假满不到岗者以旷工论处。(4)、代为打卡伪造出勤记录,不在考勤表上签字者,经查证属实当事人按旷工论处。(5)、员工请假,未经批准而缺勤者,以旷工论处。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册(6)、已获批准的各项假期,若延长休假未获批准而超假者,以旷工论处。(7)、公司安排的外出学习、外出会议、外出活动,如既未参加上述学习、会议、活动又未回公司上班者,以旷工论处。第六条考勤责任人公司人力资源部为考勤责任人,负责对考勤进行统计、汇总、分析并依据本制度对员工进行奖励或处分。第七条:考勤办法1、指纹打卡:公司采用指纹打卡考勤方式进行考勤,每天上班前,员工应自觉打卡。因公不能打卡或中途外出办事者,需事先通知人力资源部,否则按迟到、早退或旷工论处。员工在打考勤卡的同时,须在部门签到表上签字,不得由他人代签字。2、员工考勤签到A、公司员工每天上下班打考勤的同时,必须填写“日考勤签到表”。B、员工填写“日考勤签到表”时,必须保持字迹工整清晰,填写姓名及时间准确无误。如因字迹潦草不清等原因造成考勤记录无效,责任不由公司承担。C、员工之间不得代人填写签到。一经发现按公司的相关制度处理。D、各店当日的考勤记录于次日交至人力资源部备查。公司采用打卡和签到相结合的方式考勤。第八条公司严禁假打卡、代为打卡或代签字等考勤造假行为,一经发现一次罚款五十元。第九条考勤纪律部分职位员工工作时间根据职位实际情况另行制定。所有部门必须在每月30日前将该部门人员次月班次、休息(含补休)汇总后交人力资源部。所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意,并报人力资源部备档。公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合。加班应按规定于加班前填写《加班申请单》,经部门主管签署,送公司人力资源部审核,副总批准。否则不予核算加班补贴。第十条人力资源部应认真、准确地记录考勤情况,每月5号之前将上月考勤结果汇总后,按照公司制度提出扣款意见报人力资源经理批准后交给财务部执行。第三章请假制度第十一条假期1.国定假日53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册员工每年可享受国家法定带薪假日,具体日期以国家规定为准。元旦(一月一日)春节(农历除夕、大年初一、大年初二)清明节(农历清明)国际劳动节(五月一日)端午节(农历端午)中秋节(农历中秋)国庆节(十月一日、十月二日、十月三日)2.婚丧假1.婚假a.正式员工结婚可享受7天带薪婚假b.试用期员工结婚可享受3天带薪婚假标准:在公司工作期内办理结婚证的员工方可享受。2.丧假a.父母,配偶,子女,配偶父母3天b.本人的祖(外祖)父母,兄弟姐妹1天3.分娩假1.凡符合国家生育条件的正式女员工,可凭证明申请分娩假,分娩假为90天。最早在临产前一个月开始休假并严格履行报批程序。2、未到临产期以怀孕为由请产假须有医院病历证明和假条,按病假处理。3、孕期内不能胜任工作,未到临产期不符合请产假规定,休病假超过一周以上仍难以上班者,须主动提出辞职。4.男性员工享受配偶产期陪护假二天;5.分娩假、陪护假包括所有法定假,公休等,不再享受其他编制性假期。4.事假员工请事假审批权限;(详见本章第六条规定)员工因急事来不及请假,应在当天AM10:00以前打电话向其部门负责人说明情况,事后即补办手续,如其部门负责人不在可向分管副总或更高层上司请假。5.病假员工生病在工作时间内就诊的,须经直接上司同意,外出就诊时间月度累计超过4小时按病假半天处理。员工急诊应在AM10:00前电话通知部门负责人并说明情况,事后即补办手续。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册病假必须以医院病历证明为准。超过三天以上的病假还必须有医院的病假条。三天以上病假(含三天)需提供当日就诊病历、医院缴费单复印件和病假单作为依据。不能仅凭病假单请假,无缴费单和病历时,公司对仅有病假单的请假可不予认可。伪造,骗取或涂改病假单、病历、出院小结等医院证明作旷工处理。相关医疗证明的开具必须在指定级别的医院(市一至十一医院、同济、协和)。6.年假员工工龄已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。公司将根据本行业特性在淡季统筹安排员工休假。员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假: (一)员工请事假累计20天以上; (二)累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的; (三)累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的; (四)累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的。第十二条请假手续1、员工请假,应事先写好《请休单》,并按下页《各类假期审批程序》所列批准程序审批,审批同意并办理手续后方可休假,有关负责人签字同意后,将假条交考勤人处并办理必要的交接后方可离岗。2、考勤人未见《请休单》而擅自离岗者,以旷工论处。3、较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。4、假满回公司销假,应向考勤责任人和部门主管报到并交接工作。第十三条各类假期扣薪标准1.国定假日(公司要求加班配合除外)、婚丧假、分娩假(陪护假)、工伤假为带薪假期,不扣薪资2.事假采用做二休一作息制度员工事假一天,按以下标准扣除相应薪资;a.一般员工——当月工资/20天×1.5b.主任级以上员工——当月工资、津贴、奖金/30天×1.5采用月休四天作息制度员工事假一天,按当月工资、津贴。奖金/30天扣除相应薪资;3.病残假病假一天按事假扣薪标准除以2计算4.淡季假依据公司假前公告核算53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册5.旷工旷工一天,扣发三倍日工资,并根据公司相关处罚条例给予行政处罚。第十四条各类假期审批程序假期类别适用职位请假时间须提前须证明准假权限年假普通员工、组长、主任须连休30天N部门主管经理,店长,总监可拆零分管副总分娩假(陪护假)普通员工、组长、主任员工手册15天医院证明部门主管经理,店长,总监分管副总婚假普通员工、组长、主任员工手册30天结婚证部门主管经理,店长,总监分管副总丧假普通员工、组长、主任员工手册无规定相关证明部门主管经理,店长,总监分管副总日常病假普通员工、组长、主任按有效病假单无规定有效病假单病历出院小结部门主管经理,店长,总监分管副总短期病假所有职位1~6个月执行副总长期病假所有职位6个月以上事假普通员工、组长、主任1~3天1天N部门主管经理,店长,总监分管副总普通员工、组长、主任4~7天分管副总经理,店长,总监执行副总第四章加班加点第十五条员工在法定节日上班为加班,员工在工作日法定工作时间以外上班为加点。员工在法定休息日上班后在下周已安排调休者不视为加班,但每周工作超过五天且不能安排调休的工作日视为加班。公司除紧急情况外,一般不安排加班加点,紧急情况下的加班加点也控制在《劳动法》规定的时间之内。第十六条安排员工加班加点,各部门负责人应以工作出发,科学的安排加班工作,因工作需要加班的员工,需由本人填写《加班申请单》签字,由其部门主管确认,并在当日报分管副总批准,人力资源部备档。记录内容包括加班加点时间、工作内容、参加人员等,对于员工的加班加点,公司安排淡季补休,不能安排补休或员工坚持不补休时,人力资源部按规定计算加班加点工资经人力资源经理签字后由财务部门支付报酬。第十七条53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册对于门市客服、摄影、数码等有业绩提成的部门,员工可选择拿提成或者加班工资,如果员工选择按单提成,其延长的工作时间视为自愿加班,公司无须支付加班费。第十八条对以上有业绩提成部门,员工如果不选择提成而是领取加班费,应填写加班申请单,经批准的加班加点,公司依照劳动法的规定,不能安排调休的,依法支付加班工资;未经批准的加班,或者已经安排调休的加班,依法无须支付加班费。第十九条淡季调休1、经公司安排的休息日加班,公司依据经营情况按月或者按季度安排调休,当月不能安排调休,则安排在淡季调休。2、员工申请淡季调休须先到有关部门核对自己加班天数,经确认无误后,领取并填写《请休单》,经批准后方可休假。3、未填写《请休单》擅自调休视为旷工,按旷工的有关规定处理。第二十条公司支付给员工的工资中除劳动合同约定的基本工资和社保补贴之外,多余部分为加班工资或者提成,员工领取工资时对当月提成或者加班费如有异议,应在下月工资发放前到人事和财务部门核对,如有差错由人事和财务部门查实后更正。员工对上月领取的提成或加班费未提出异议,视为公司已足额支付该月份的提成和加班工资。第五章违反考勤制度的处理办法第二十一条公司对违反考勤制度的员工坚持批评教育与经济处罚相结合的原则,奖勤罚懒、奖优罚劣。处罚措施包括扣发工资和津贴、扣发奖金、降薪、直至解除劳动合同。第二十二条以下违反考勤制度的行为予以扣发工资:A、迟到扣款:⑴当月迟到三次内,且迟到总时数未超过10分钟(含)者,不予扣款。⑵当月迟到逾⑴项规定时,扣款如下:累计迟到逾11—20分钟者,处扣款追加每分钟1元累计迟到逾21—30分钟者,处扣款追加每分钟1.5元累计迟到逾31分钟以上者,处扣款追加每分钟2元B、每月迟到逾3次当月即无全勤,且每次加扣10元。C、早退视同缺勤,当月即无全勤。D、未打卡,当月既无全勤,且每次加扣10元。E、配合业务所需活动、开会、培训或提前加班时,如迟到仍视同迟到论处。F、员工未获批准旷工连续超过三日者,则视为员工自动与公司解除劳动合同。G、员工如因外出洽公未能打卡的,应填写《员工外出洽公登记表》,53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册由部门主管签准,并于每月最后一日交人力资源部,方为认定出勤。第二十三条以下违纪行为除扣发当日工资外,还应扣发当月全勤工资:1、迟到、早退每月在3次以上5次以内者;2、事假在1天以上3天以内者;3、旷工或以旷工论处在2天以内者;4、上班时间干私活经教育不改者;5、假打卡、代为打卡、伪造考勤记录经查证属实者。第二十四条以下行为属于劳动法规定的“严重违反用人单位规章制度和劳动纪律”,公司予以辞退甚至除名:1、每月迟到、早退10次以上,全年迟到、早退累计20次以上,经两次批评教育仍不改正者;2、全年事假累计在10天以上者;3、全年旷工或以旷工论处在5天以上者;4、连续旷工或视为连续旷工三天以上(包括三天);5、长期病假不能从事本职工作者;6、工作时间擅离职守给公司造成严重损失者。第二十五条擅自离职员工既不办理请假手续又不到岗上班超过三天视为擅自离职,公司自第四日起与之解除劳动合同。擅自离职员工如不补办解除劳动合同和移交手续,公司有权拒绝结算当月工资,并可追偿违约金,员工擅自离职给公司造成损失时,还可要求其赔偿损失。第二十六条本考勤制度作为公司的基本制度对全体员工具有约束力,公司人力资源部可依照本制度之规定对员工进行考核、处罚。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第五部分非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工考核管理制度第一章总则第一条考核目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制,公司将适时对员工的工作态度、工作能力、工作业绩进行考核,对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进员工与公司共同发展。第二条考核内容主要包括出勤情况、客人投诉或表扬情况、上岗表现、工作服从性、工作积极性、工作责任、工作业绩等方面,考核不合格的员工,为劳动法规定的不能胜任本职工作,公司予以降薪并调岗。第三条考核原则绩效考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现员工的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。1.定性考核与定量考核相结合的原则;2.上级考核与下级(同级)考核相结合的原则;3.工作结果与岗位目标相结合的原则;4.不同岗位与不同权重相结合的原则。第四条考核用途1.合理调整和配置人员;2.职务升降、调岗和降薪;3.提薪与奖罚;4.员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。第二章考核体系第五条考核对象公司全体员工均参加考核。公司对不同级别的员工考核的侧重点不同,因此考核的评分标准也不同。考核必须依据被考核者的级别确定相应的评分标准,评分标准分I人员,II人员、III类人员和IV类人员四种评分标准。Ⅰ类:各店第一责任人;53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册Ⅱ类:技术、职能部门第一责任人;Ⅲ类:各店各部门普通管理干部;IV类:公司员工第六条考核周期考核分为半年度考核与年度考核半年度考核:半年度考核是对被考核者在半年度内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核并给予评价,统计、汇总各月或各季度绩效指标得分后,得出被考核者半年度考核的最终得分。年度考核:年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价,并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后,得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。各部门具体的绩效考核时间安排由人力资源部统一安排组织。第七条考核内容公司员工绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括:1、公司各店经营目标、经营绩效和管理绩效考核;2、公司各技术、行政职能部门管理绩效考核;3、员工个人绩效考核,具体包括以下两方面内容:(1)工作业绩评估:主要根据干部工作目标计划内容进行考核;(2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。第三章考核管理第八条考核机构1、人事评议委员会:由公司I、II类人员组成,是最高考核机构,负责公司下属各店各部门经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及技术、行政各职能部门管理绩效考核,执行副总经理是考核负责人。2、人力资源部:负责公司员工考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施,并综合协调、指导与监督各店及技术、行政职能部门的考核工作,以及考核结果的管理与归档。考核方式1、Ⅰ类人员按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核,副总经理是考核负责人;2、Ⅱ类人员按照职能部门管理绩效进行考核,副总经理是考核负责人;3、Ⅲ53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册类人员根据个人绩效进行综合考核,公司各店各部门负责人是考核负责人。Ⅲ类人员根据工作业绩由直接上司进行考核,采用直接下属评价、相关性评价、直接上司三级考核方式。直接下属评价:受被考核者管理的员工对其进行的评价;相关性评价:与被考核者有工作关联的部分管理干部对其进行的评价;直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。4、IV类人员根据个人绩效进行综合考核,公司各店各部门负责人是考核负责人。IV类人员工作业绩采用直接上司、间接上司二级考核方式。直接上司评价:被考核者的直属上司对其进行评价;间接上司评价:被考核者所在部门的负责人对其进行评价。第九条考核指标与考核权重全体人员的考核指标根据考核指标的性质被分为:定性指标、定量指标、效果指标。①定性指标设计I、II类人员的定性指标有:工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力。III类人员的定性指标有:责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队领导、发现问题解决问题能力、专业知识和技能。IV类人员的定性指标有:责任心、积极进取、忠诚敬业、改善创新能力、服从与执行、服务态度、团队协作、发现问题解决问题能力、专业知识和技能。②定量(效果)指标设计由于岗位性质不同,定量(效果)的考核指标也各不相同。效果指标和定量指标根据具体工作岗位来确定。岗位的工作绩效能够量化的用量化指标(见定量指标与计算标准对照表),不能量化的就采用效果指标(见效果指标对照表)。定量(效果)指标由被考核对象的直接上级进行考核,并由直接上级根据有关部门提供的数据填写定量(效果)指标考核表。考核权重设计:半年度或年度定性考核中,被考核人的直接上级与下级(或同事)所占的评分比例为5:5。各类人员或各岗位的定性指标权重和定量(效果)指标的权重应有所不同,具体权重的设置由公司决策层讨论决定。(定性指标权重对照表、定量指标权重见、效果指标权重见)考核对象考核负责人考核依据考核周期各店第一责任人执行副总经营目标、经营绩效管理绩效、述职报告半年度技术、行政职能部门第一责任人管理绩效、述职报告53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册各店各部门普通管理干部分管副总工作业绩、工作能力述职报告员工第十条考核程序公司对各店的经营目标、经营绩效、管理绩效考核每半年进行一次,由人事评议委员会、审计部、财务部、客户服务部及人力资源部协同进行;对技术、行政职能部门管理绩效考核每半年进行一次,由人事评议委员会、人力资源部、客户服务部协同进行;公司对Ⅲ、IV类人员绩效考核每半年进行一次,由该干部所在部门第一责任人、客户服务部人力资源部协同进行。所有考核结果由人力资源部审核,人事评议委员会审议,总经理裁决。考核流程:1、被考核者分别由直接上级和直接下级(同事)对其定性指标进行考核评分,并分别填写对应类人员定性指标评分表。上级还要根据有关部门提供的数据对直接下属的定量(效果)指标进行考核,即填写定量(效果)指标考核表。2、人力资源部在规定时间内收集定性指标考核表、定量(效果)指标考核表和员工奖罚记录,填写考核评分计算表中各项考核指标的得分,并统计考核期内各员工的最终得分。3、考核期结束前约半个月,所有员工必须撰写《述职报告》并交人力资源部,I、II类干部需就其《述职报告》向人事评议委员会做本考核期述职陈述。4、人力资源部分别统计填写半年度各岗位考核分汇总表和年终各岗位考核分汇总表,检定考核人员级别,报公司总经理审批后,公布考核结果及人员级别调整。第四章考核结果的应用第十一条考核结果等级分布分数段100~90分89~8079~70分69~60分59-0分等级甲乙丙丁戊意义优良中庸差第十二条考核结果与考核对象的关系考核对象店经营目标公司经营目标经营绩效管理绩效个人绩效Ⅰ类▲▲▲▲△Ⅱ类▲▲△Ⅲ类▲△IV类▲备注▲表示直接相关,△表示间接相关。第十三条考核结果与调薪53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册1、经营绩效考核结果直接影响Ⅰ类干部下一季度的工资序列的变动,管理绩效考核结果直接影响Ⅱ类干部下一季度的工资序列的变动;干部个人绩效考核结果直接影响Ⅲ类干部下一季度工资序列的变动:考核结果甲乙丙丁备注工资序列升降级数100-1当职务不发生变化时,工资序列只能升到该职位的最高级。注:工资序列升(降)每季一次,在每季度末月根据季度考核结果进行调整。(年终考核结果为乙(含)以上者工资序列可晋升一次)2、员工具有以下条件之一者,工资职级调整可不受公司规定的调薪时间限制:(1)职务晋升;(2)在市场业务发展、技术创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献,必须填写《特殊调薪申报表》,报人力资源部审核,总经理审批。3、员工具有下列条件之一者,职能工资将破格降级:(1)职务降聘或免聘;(2)因本人过错,给公司造成重大经济损失或损害公司形象者;(3)多次或重复违反公司规章制度者;(4)因个人能力或身体原因,长期无法胜任或实际未行使本职务(或岗位)职权者。第十四条职务升降经营绩效考核结果将影响Ⅰ类干部的职务升降,管理绩效考核结果将影响Ⅱ类干部的职务升降,干部个人绩效考核结果直接影响Ⅲ类干部职务的升降。1、进行职务晋升,必须同时具备以下条件;(1)连续两次考核结果为甲;(2)通过有关部门组织的综合测评;(3)满足以上条件者职务可晋升一级;2、干部年度综合考核结果为丁者,即降聘或免聘(调整工作岗位或免职)。3、经审批破格晋升或降职者,不受考核结果限制。第五章调岗第十五条考核不合格员工有下列情形之一,为考核不合格即不能胜任本职工作:1、该年度内遭客人投诉3次以上,经查证属于员工责任;2、因个人原因与客人发生争吵,造成恶劣影响;53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册3、因员工原因导致照片重拍;4、因工作失误,客人对该员工服务不满意,投诉达到三次以上者;5、未履行岗位职责,连续出现差错三次以上者;6、在公司组织的业绩和技能考核中被末位淘汰;7、不能完成工资完成的劳动定额。第十六条结果面谈考核不合格的员工,公司与之约谈,听取其申辩意见并作好记录,再决定是否对其调岗或者降薪。第十七条员工有第十五条所规定的情形之一,公司与其约谈后,可对该员工调岗,并按新岗位确定薪资。员工不愿意到新岗位上班,可向公司提出辞职,双方解除劳动合同。第十八条员工接到《调岗通知单》,既不到岗上班,又不向公司提出辞职,未到岗达到三天,视为自动离职,公司依法予以辞退。第六章考核结果的管理第十九条绩效改进考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:1、让被考核者了解自身工作的优、缺点:2、对下一阶段工作的期望达成一致的意见;3、讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。第二十条考核指标和结果的修正考核结束后人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大考核指标和考核结果进行修正。第二十一条考核结果反馈被考核者有权了解自己的考核结果,人力资源部应在考核结束后五个工作日内,向被考核者通知考核结果。第二十二条考核结果归档考核结束后考核结果作为保密资料,由人力资源部归入员工考核档案。第二十三条考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向人事评议委员会或人力资源部提出书面申诉,总经理办公室或人力资源部需在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。第七章附则第二十四条本办法由非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司人力资源部负责制订、解释及修订。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第二十五条本办法自下发之日起开始实施。第六部分非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工奖惩制度依据《劳动法》及相关法规,结合公司实际情况制定员工奖惩条例,本制度作为公司内部规章制度的重要组成部分,对公司全体员工及管理人员具有约束力。第一章总则第一条公司贯彻奖优罚劣、奖勤罚懒的用人原则,按照公司制定的考勤考核制度,从德、能、勤、绩等方面对员工进行考核,对工作业绩显著者,适时进行奖励。第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。第三条公司其他规章制度中对员工奖惩有特别规定的,按照其他制度执行,其他规章制度中无规定的,按本制度的规定执行。第二章奖励第四条本公司设立的奖励方法为:嘉奖、记小功、记大功、晋升。第五条 对下列表现之一的员工,应当给予嘉奖:A、工作努力,尽忠职守能适时完成交付任务者B、拾物不昧者C、服务热心、乐于助人有益公务者D、检举违规或有损公司利益之行为者E、爱惜公物、节省公币,足为同仁之表率者F、其他有利公司、有事实证明者G、其他优良事迹,足资奖励者 第六条对下列表现之一的员工,应当给予记小功:A、工作表现优异者B、节省物品或对废物、料利用有成效者C、遇有意外事故或灾变处置得宜者D、品行端正、遵守规范,服从指导足为全公司员工楷模者第七条对下列情形之一的员工,应当给予记大功:A、在艰难恶劣环境情况下,临危受命、不辞劳苦,奋力完成交待任务者53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册B、管理、维护或推展本公司资产、人力、设备、业绩等C、担任指定的重要任务,认真努力、勤奋工作,如期完成预期目标者第八条员工符合下列条件,可予以晋升:A、遵守纪律,执行公司各项规章制度,一年中从未违规且起到模范表率作用;B、受到电视、报刊等媒体点名表扬,为提高公司声誉作出较大贡献者;C、保护公司财产有功,使公司免受重大损失者。D、勤奋工作,工作能力强,办事效率高,完全胜任本职工作并取得突出成绩者,或热忱提出合理建议并取得显著成效者,可给予薪资升级。第九条全年销售居榜首,或每年评比绩效最突出的管理干部可享受旅游一次或其它同等级待遇。(奖励采取积点积分内部消费的方式,凡嘉奖一次积5点,记小功奖励10点,记大功奖励30点。)第三章处罚第十条员工必须严格遵守员工手册中的各项规章制度和岗位职责,公司对于违反公司规章制度和不履行岗位职责的行为将依据其过错程度的大小严格依照本制度进行处罚。第十一条公司的处罚方式为:诫勉或警告、记过、赔偿损失、扣发奖金、罚款、解除劳动合同。第十二条公司员工的违章违纪行为视其过错大小分为丙类过失、乙类过失、甲类过失。对于丙类过失,将给予警告、记过、罚款、扣发奖金的处罚;对于乙类过失,将给予记过、扣发奖金、赔偿损失、罚款的处罚;对于甲类过失,将给予赔偿损失、扣发奖金、罚款解除劳动合同。第十三条对于以下丙类过失,给予警告或罚款10元的处罚:1.未经批准私自调班;2.未按规定接待公务或私人来访3.未按规定着装、挂工作牌或衣衫不整,衣服污秽不干净的;4.非工作需要乘坐公司电梯;5.开会时手机等通讯工具未调至无声状态;6.未在公司指定地点用餐,影响公司整洁环境;7.员工晚上下班后在公司逗留;8.未保持个人工作区域环境整洁;53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册9.在办公区高声喧哗;第十四条对于以下丙类过失,给予警告或10元以上50元以内罚款的处罚:11.工作时吃东西,聊天等与工作无关的事;12.违反仪表仪容规定;13.不在规定区域内吸烟;14.工作场合讲粗话,脏话;第十五条于以下乙类过失,给予记小过、扣发奖金、50元以上100元以内罚款的处罚:1.代他人打卡或委托他人打卡、上下班不打卡;2、未办理请假手续不到的3.擅离工作职位或外出公干但未报备者;4.私换(配)办公室钥匙或私撬办公室锁;5.每月旷工达1天;6.无故缺席会议而未事先请假;7.擅自标贴或涂改公司的各类通告或POP等;8.工作时间从事与公司无关事物者;9.长时间占用电话作私人用途的;10.未按公司要求填写各类表单据,影响工作的正常开展的;第十六条对于以下乙类过失,给予记大过、赔偿损失、扣发奖金、100元以上300元以内罚款的处罚:11.挖苦嘲讽客户,冷落客户;12.违反各项业务操作流程发生差错的;13.在公司范围内拾到他人遗留的一般物品未按规定上缴者;14.员工之间相互攻击,未达成团队合作精神的;15.不服从上级安排或指示的;16.发现了问题但不及时处理又隐瞒不报;17.擅自进入他人办公区域逗留,窥探,翻看者;18.擅自在公司电脑从事与工作无关事者;19.擅自将公司设备、生财工具、电脑软件等公司财产带离公司者;20.对下属考核不公正但未造成严重后果的;21.携带违禁品、危险品进入公司;22.员工将公司文件或电脑资料遗留或存放在不恰当的地方,下班之前没有将文件料归档存放;53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册23.员工在非职责所需时对外评论上司,评论本公司;24.员工档案内容发生变更未在7日内通知公司人力资源部的;25.违反员工手册其它规定,情节较严重的(一)、工作轻浮、草率、故意污损破坏公司财物;第十七条于以下甲类过错,给予赔偿损失、扣发奖金、300元以上500元以内罚款、辞退的处罚1.损坏公司形象或泄露公司机密者;2.滥用公司的名义从事各类活动者;3.一贯消极怠工,工作效率低下;4.不服从公司安排;5.在工作时间或公司营业场所买卖私人物品;6.因失职造成的商品脱销、积压等企业损失严重的;7.拾到贵重物品,不主动上缴者;8.故意损坏公司生财工具造成企业损失;9.聚众闹事,扰乱工作次序;10.与客户吵架,殴打客户;11.同事间斗殴;12.滥用职权,以权谋私,打击报复或包庇行为;13.私开发票、谋取私利;14.对于其他员工的违规行为知情不报者;15.违反社会治安管理规定,被行政拘留者;16.私自使用公司印章;17.利用工作之便向客户索取或敲诈财物或利用职权贪污受贿的;18.欺诈、蒙骗客户;19.恶意中伤、诽谤、漫骂同事;20.提供给公司的个人资料有虚假的;21.对下属考核明显不公正并造成严重后果的;22.违反公司保密规定,未经上司许可或授权,擅自对外评论公司各项政策及经营手法的;23.经营或投资与公司类似及相关企业;第十八条对于以下甲类过错,给予赔偿损失、解除劳动合同,情节严重者移交国家司法机关处理。25.煽动其他员工偷工怠懈,干扰公司日常工作者;26.挪用销售款、企业商品、样品等非法侵占公司财产者;53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册27.擅自伪造涂改公司记录或文件故意提供虚假商业情报者;28.受到各项刑事处罚者;29.擅自拷贝、篡改或删除公司电脑资料者;30.连续旷工达三天者,一个月内旷工达五天者,一年内旷工达七天者;31.将公司情报或电脑资料泄露给任何宣传媒介或他人者;32.给予商业竞争伙伴以任何形式援助者;23.盗窃企业财产或他人财物;34.违反《员工手册》其他规定情节严重者;对于泄露公司商业机密的,公司有权终止该员工的合约并按照中华人民共和国《反不正当竞争法》起诉该员工及收取商业机密者。第四章处罚程序第十九条对于警告、50元以内的罚款,部门主管可给予处罚;对记过、扣发奖金、赔偿损失、100元以上罚款、辞退或开除由总经理或副总经理给予处罚。第二十条对于员工处罚必须填写《处罚通知单》,写明违章违纪事实、处罚依据经主管或总经理签字后交由财务或者其他有关部门执行,对员工的处罚由公司造册备案并附《处罚通知单》备查。第二十一条对员工的处罚视员工违章违纪情节的轻重,可以单处,也可以并处。但只能在处罚条例规定的幅度内进行处罚。第二十二条奖惩功过相抵原则在实施奖惩办法时,实施功过相抵原则。即同一年度中,同仁之嘉奖可抵警告,小功可抵小过,大功可抵大过,但前功不抵后过。第二十三条奖惩连坐为了防止公司各级管理员工纵容、包庇、忽视属下违纪行为或执行制度不严,公司实行奖惩连座制度。既:下属违纪或嘉奖,其直接上司将连座受到奖赏或惩罚。但如由直接上司自行提报惩罚的,不受此条例管辖。第二十四条员工在公司就职期间,如有以下情况,可以向公司有关部门或领导进行诉求,寻找帮助:一、对上级所作出的决定或工作安排不满意或受上级不公正对待的;二、对自己工作觉得不如意,因此影响到个人工作的;三、对其他同事工作有意见的;四、个人有需要公司予以特别帮助的;五、对个人所受的处分不服的。员工诉求依下顺序寻求解决:53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册一、可先向所属部门负责人诉求,寻求协助;二、如情况未能改善,再向公司人力资源部申诉,寻求帮助,公司人力资源部门将会同有关部门,以不偏不倚立场,听取各方意见,依照制度和规定,公正处理。三、如员工仍觉得以上处理尚不满意,可书面报告总经理。总经理将会亲自过问,或者批示副总经理进行协调处理解决。第二十五条公司严格按照规章制度进行管理,对于员工的违章违纪隐瞒不报或者故意包庇、纵容、鼓动者,按照违章违纪员工应该给予的处罚处以同等的处罚;各级部门负责人应秉公办事,不能徇私枉法,打击报复,任意篡改事实。一经发现按本条列有关规定严肃处理。第二十六条本制度作为劳动合同的附件经员工签字知晓后即在公司和员工之间具有法律约束力。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第七部分非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司劳动合同管理制度第一章:总则第一条为维护劳动合同的严肃性,保证公司劳动纪律的贯彻执行,保护员工和公司的合法权益,依据《中华人民共和国劳动法》和相关法规,结合本公司实际情况,特制定《非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司劳动合同管理制度》,作为公司与员工解除劳动合同的依据。第二条依照法律和法规,本公司与员工解除劳动合同的方式有:双方协议解除、资遣、辞职、辞退、开除。一、双方协议解除:是指公司和员工依照《劳动法》第二十四条,经协商一致解除尚未履行完毕的劳动合同的行为。二、资遣:是员工不能胜任工作或公司经营状况发生改变等原因,公司依照《劳动法》第二十六条、二十七条等相关法规,单方解除劳动合同并向员工支付经济补偿金的行为。三、辞职:是指员工向公司申请,要求解除尚未到期的劳动合同的单方行为。四、辞退:是指公司依照法律法规,对严重违反劳动纪律和公司奖惩条例等公司管理制度的员工,依法单方解除劳动合同的行为。五、开除:是指公司依照《劳动法》第二十五条及公司有关的管理制度,对严重违法违纪员工单方解除劳动合同并作出处分决定的行为。开除具有惩戒性质,是公司对员工最严厉的处罚。第三条因辞职、辞退、开除而解除劳动合同的,公司不支付经济补偿金;因双方协议或公司资遣而解除劳动合同的,公司依法支付相应的经济补偿金。第二章、协议解除第四条员工因工作不适应或其他客观原因向公司提出解除劳动合同,公司同意解除的,双方可以协议解除尚未履行的劳动合同;公司因经营需要或因员工不胜任其本职工作、不服从公司安排,公司提出解除劳动合同员工同意的,双方亦可解除尚未履行的劳动合同。第五条协议解除劳动合同以双方协商一致为前提。员工提出协议解除劳动合同公司不同意的,按本办法第三章辞职的有关规定办理;公司提出协议解除劳动合同员工不同意的,按本办法第四章辞退的有关规定办理。第六条53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册协议解除劳动合同双方均应提前三十日通知对方,双方签订解除劳动合同协议书并办理相关交接手续后员工方可离岗。员工未按规定履行协商手续、合同解除手续、交接手续而擅自离岗的,公司将以旷工论处并依据相关规定予以辞退或开除。第七条按照公司规定的程序经双方协议解除劳动合同并办理正常交接手续的,公司参照本办法第三章资遣的规定给予经济补偿金。第三章资遣第八条在员工不能胜任本职工作、不服从公司安排又不向公司提出协议解除劳动合同的申请、辞职申请时,公司有权依据《劳动法》的规定单方与之解除劳动合同;公司因经营状况发生改变,需要缩编或裁减人员,经与员工协商不能达成一致时,公司亦可依据《劳动法》等相关法规单方与之解除劳动合同。公司与员工因本条之规定而解除劳动合同的,公司依法支付解除劳动合同经济补偿金,简称资遣费。第九条公司遇有下列情形之一,可资遣人员:一、公司因经营需要,对人员进行缩编、裁减时;二、公司全部或部分歇业时;三、因不可抗事由停业一个月以上时;四、因人员成本费用过重影响公司正常经营时;五、其他严重影响公司正常经营的情况发生时。第十条员工遇有下列情形之一,公司可予以资遣:一、员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的;二、员工不能胜任工作,经调整工作岗位仍不能胜任工作的;三、不服从公司调整工作岗位的安排,又不向公司提出辞职或协议解除劳动合同申请的;四、经两次考核不合格,未向公司提出辞职或协议解除劳动合同申请的;五、无所聘职务需具备的应有专长的。第十一条公司依据本章之规定与员工解除劳动合同时,依法以如下标准向员工支付经济补偿金(资遣费)。一、在公司工作未满一年的,以前一个月的基本工资为标准,发给一个月的经济补偿金(资遣费)。二、在公司连续工作一年以上,每满一年发给相当于一个月基本工资的经济补偿金(资遣费),最多不超过十二个月。第四章辞职第十二条员工辞职程序53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册员工辞职应按以下规定的程序严格履行审批手续,未经批准和办理交接手续擅离岗位的,公司将按旷工予以辞退或开除。一、员工因故辞职应提前三十天向公司人力资源部提出书面申请并领取《员工辞职申请书》,提出辞职申请日以公司收到书面辞职申请书并发给《员工辞职书》为准。二、员工领取并填写《员工辞职书》后交所在部门主管签署意见,随后交公司人力资源部审批。三、公司人力资源部不同意辞职的,员工应按照劳动合同规定的期限履行合同义务。同意辞职的,在《员工辞职书》上签署员工办理交接手续的日期和准许员工离岗日期。员工应按要求办理交接手续,并在规定的日期离岗。四、员工经批准辞职,按公司要求交接离岗后,与公司办理解除劳动合同手续,公司人力资源部通知财务部门与其结清薪金。第十三条违约责任员工未按照公司规定的程序办理辞职手续,应依据《劳动法》等相关法规及劳动合同的约定承担违约责任。员工在辞职过程中以下行为属于违约:一、未以法定的书面形式向公司提出辞职申请的;二、向公司书面提出辞职申请未满三十日而离职的;三、在批准的交接日期未办理交接手续或在确定的离岗日之前离岗的;四、未经批准擅自离岗的;第十四条违约金员工辞职过程中有本办法第十三条行为之一则构成违约,应依法承担违约责任,即向公司支付违法解除劳动合同违约金。违约金的数额为该员工上月的所有薪金,包括基本工资、津贴、职务津贴、奖金等。第十五条赔偿责任员工在辞职过程中的下列行为除应依照法律规定和本办法第十四条之规定承担违约责任之外,还应依法承担赔偿责任:一、未向公司提出书面辞职申请而擅自离职的;二、公司未批准其辞职申请而擅自离职的;三、未按公司规定办理物品移交手续的;四、在公司批准其离职日之前离开工作岗位,依照公司规定以旷工论处达三天以上的。第十六条赔偿金员工违反本办法第十五条之规定应承担的赔偿金包括:一、公司招收录用其所支付的费用;二、公司为其支付的培训费用;53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册三、公司因其离岗所造成的直接经济损失;四、未办理移交手续导致公司物品的损失;五、本办法第十四条约定的违约金。第五章辞退第十七条公司发现员工在签订劳动合同过程中有下列行为之一,可以依法予以辞退并无须支付经济补偿金:一、隐瞒真实年龄,未满十八岁的;二、提供伪造、虚假身份证明或学历证明的;三、隐瞒与原单位未解除劳动合同的事实的;四、隐瞒受刑事处分记录的。第十八条员工在履行劳动合同过程中严重违反公司规章制度和劳动纪律,有下列行为之一,公司依法予以辞退并无须支付经济补偿金:一、一年内被公司警告或诫勉二次及以上者;二、有违反公司《劳动人事管理制度》第二十一条(兼职)、第二十三条(泄密)情形之一者;三、有违反公司《考勤管理制度》第二十四条、第二十五条规定之一者;四、在试用期内违反劳动纪律或发现不符合录用条件者;五、抗拒命令、不服从调动安排或擅离职守,情节严重者;六、工作疏忽,使公司蒙受损失达1000元及以上者;七、其他违反公司《员工奖惩制度》第十七条、第十八条规定之一者。第十九条员工有下列违法违纪行为之一,一经发生或发现,公司可立即予以辞退并无须支付经济补偿金:一、徇私舞弊、挪用公款、收受贿赂,情节轻微者;二、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏正常经营秩序者;三、盗窃公司、同事或客人财物者;四、使用或持有毒品、麻醉品、兴奋剂等违禁药品者;五、暗中为其他单位工作,损害公司利益者六、泄露公司业务机密,情节严重者;七、劳动合同期间,被司法机关追究刑事责任者;第二十条辞退程序公司辞退员工应依照以下规定的程序办理:一、辞退员工,由其部门主管向公司人力资源部提出,或由公司人力资源部提出。二、53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册对员工提出辞退时,应到公司人力资源部领取《辞退员工审批表》,按规定填妥后,送公司人力资源部审核。一、公司人力资源部针对员工违纪行为,依照公司相关规章制度进行审核。在审核时应查证员工违纪事实,必要时可听取员工的申辩意见,然后提出处理意见送总经理批准。二、总经理批准后,由员工所在部门主管正式通知员工本人,并在通知规定的日期办理移交手续。三、员工办理完交接手续后,到公司人力资源部办理解除劳动合同关系手续并领取公司出具的辞退证明。第二十一条被辞退员工不按正常渠道申辩,无理取闹,纠缠主管,影响公司正常经营的,公司在追究其民事责任的同时向行政机关提请治安处罚。第二十二条被辞退员工不按公司规定办理移交手续和解除劳动合同手续而擅自离职的,公司将以旷工论处,旷工天数达到公司开除的规定,公司人力资源部门依照本办法第六章之规定予以开除。被开除的员工原则上不得再被公司重新录用。第六章开除第二十三条员工严重违反劳动纪律和公司管理制度,或严重侵害公司利益,或有其他违法犯罪行为,公司依据可《劳动法》第二十五条和公司相关规章制度的规定予以开除。触犯刑律的,公司将依法移送司法部门。第二十四条员工有下列行为之一,经公司查证属实,将予以开除处分。一、违反公司《员工奖惩制度》第十八条规定之一者;二、严重失职,营私舞弊,给公司造成直接经济损失2000元以上;三、泄露公司重要机密而使公司遭受重大损失;四、服务过程中严重不负责任使公司声誉遭受重大损害;五、徇私舞弊、挪用公款,收受贿赂,情节严重者;六、破坏、冒领、窃取、毁弃、隐匿公司设施、物品、文书、资料等公司财物,致使公司遭受重大损失。第二十五条对员工作出开除处分的程序对员工作出开除处分应严格按照公司《员工奖惩条例》规定的权限和程序进行。开除员工,公司人力资源部应查证事实、取得相关证据、听取被处分员工的申辩,提出处分意见,由公司决策部门作出处分决定。开除员工的决定应以公司文件的形式作出,由公司法定代表人或其指定授权人签字后附于公司与员工签订的劳动合同。第七章附则53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第二十六条劳动合同的续签劳动合同到期前十日,员工可向公司表明续签合同的意向,公司未提出异议的,视为同意续签劳动合同。员工应在劳动合同到期前一天与公司办理续签劳动合同手续。劳动合同到期前十日,员工明确表示不续签合同或公司不同意与员工续签合同的,合同到期之日双方劳动关系自行解除,公司无须向员工支付经济补偿金。公司与员工不续签劳动合同的,员工也应上班至合同约定的日期,否则公司有权追究其违约责任,并按旷工扣除其应得劳动报酬。第二十七条擅自离职的追偿对劳动合同未到期的员工,未办理辞职手续或协议解除劳动合同手续而擅自离职的,公司视其职务、岗位、是否经公司培训等决定采取何种法律措施向其追偿。对于一般岗位员工,追偿金额不少于该员工一个月的工资。对未与公司解除劳动合同关系又到其他单位任职的,公司将依法要求聘用单位承担连带赔偿责任。第二十八条对于掌握公司重要商业秘密的员工,其辞职后泄露或利用公司秘密给公司造成损失的,公司依法追究其民事责任。触犯刑律的,公司将要求司法部门追究其刑事责任。第二十九条因员工过错公司与之解除合同,公司依照本办法将员工违纪事实、辞退或开除依据粘附于劳动合同并依法与之解除劳动关系;员工主动辞职应将辞职书粘附于劳动合同并与之解除劳动关系;员工辞职给公司造成损失的,应将其培训费、招聘费用、造成直接损失金额等单据或证据粘附于劳动合同。公司与员工协商解除劳动合同的,应有协商解除劳动合同的协议书并经双方签字或盖章后生效。第三十条本办法作为公司与员工签订的劳动合同附件,对员工公示后,具有法律约束力。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册第八部分非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司文件非凡(2007)第号公司依照章程依法制定的下列规章制度,经公司职工代表大会通过。一、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司职工代表大会条例二、非凡丽致(湖北)摄影有限公司员工守则三、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司劳动人事管理制度四、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司考勤管理制度五、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司考核管理制度六、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工奖惩制度七、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司劳动合同管理制度八、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工岗位职责以上规章制度自年月日起生效,对全体员工具有约束力。非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司(公章)年月日53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册确认函在与非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司签订劳动合同之前,本人已学习并仔细阅读员工手册中下列公司规章制度:一、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工守则二、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司劳动人事管理制度三、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司考勤管理制度四、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司考核管理制度五、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工奖惩制度六、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司劳动合同管理制度七、非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工岗位职责公司以上有关规章制度作为本人与公司所签订的劳动合同附件,已向本人公示,本人愿意遵守。员工签名:年月日53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册表一员工辞职申请书公司人力资源部:本人因:特向公司提出辞职申请,请公司按规定的程序予以批准。本人愿意按公司批准离职的时间离岗并在离岗前办理好工作移交手续。申请人:(签字并按手印)年月日53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册表二辞职审批表公司收到辞职申请日期:姓名部门职位 离职原因(员工个人填写) 所在部门意见部门主管意见或面谈结果:年月日部门主管最后意见:主管签字年月日公司人力资源部意见 1、员工辞职应到公司人力资源部索取《辞职申请书》并领取《辞职审批表》,交部门主管签署意见后交人力资源部审批。2、人力资源部批准辞职的,应在审批表意见栏填写员工离岗日期,该日期一般为接到员工辞职申请之日起30日。3、员工未在规定的日期离岗视为自动离职,公司将按规章制度追究其违约责任或依法予以辞退、开除。53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册表三、员工请休单部门职务姓名请休类别:□调休□公休假□病假□事假□其他(请说明)请休时间:自年月日时至年月日时总共请休天小时班组意见:班组长签名:日期部门主管意见:□批准□不准(请述明理由)部门主管签字日期人力资源部门备案:收到请休单日期:年月日休假日期:自年月日时至年月日请休人:批准人:人力资源经手人签字:日期:年月日表四员工加班申请单姓名部门职务加班事由申请加班时间自年月日时至年月日时,共计小时实际加班时间自年月日时至年月日时,共计小时经理签字人力资源核实主管批准说明:1、经批准的加班,不能安排调休,按核实的实际加班时数支付加班费;2、未经批准的加班,为多得提成自愿加班,不属于安排加班,公司不支付加班费53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册表六员工约谈记录表受约谈员工姓名:所在部门:职务:约谈日期:年月日约谈事项:□试用期考核□考勤违纪□客怨□差错□岗位违纪□其他(请写明):受约谈人陈述受约谈人签名:年月日在场人陈述在场人签名:年月日主管意见主管签字:年月日结论经理批准:年月日53非凡人生从今日开始!第53页共53页 非凡丽致(湖北)婚纱摄影有限公司员工手册员工离职物品移交单姓名离职时间所属部门部门主管签字应缴物品名称(已缴部分在括号内打勾,并由相关人员签名)()()()()()()员工识别号牌回收人签名置物柜钥匙回收人签名工作制服回收人签名办公用具回收人签名相关资料回收人签名摄影、造型器材(详细清单)回收人签名人力资源部审核1、物品移交由部门主管负责回收。2、移交物品后经人力资源部到场核实后签字认可方可发放员工薪金。3、财务部门未见移交物品清单不得为离职员工发放薪金。53非凡人生从今日开始!第53页共53页
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