清洁用具网络市场调研方案

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时间:2018-07-27

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1、超洁公司清洁用具网络市场调研方案1.调研目的和背景背景:浙江超洁公司是一家专业生产清洁用具的企业,产品质量稳定,深受用户好评,但目前受经济危机影响较大。企业看到网络销售优势,想进行网络销售。但对网络市场了解不足。目的:分析了解网络市场,进军网络市场,进一步扩大网络市场的规模;了解网上消费者的特征和消费习惯;分析网上竞争者现今规模、优势与不足,为超洁公司进军网络市场提供依据,并由此让企业做出建设性决策2.调查内容(1)超洁清洁用具的知名度,及公司主打产品神拖把的市场排名情况(2)网络顾客网上购物的消费心理和消费特点(3)了解网络消费者特点,包括其职业、

2、年龄、文化教育程度、经济收入等特征,以及上述特征对网络消费者偏好的影响(4)了解网上竞争者的规模结构,优势与不足(5)了解网络顾客对清洁产品的质量,使用年限,外观等的期望3.调查对象网民4.调查方法(1)通过在问卷星发放在线问卷,回收有效答卷(2)通过淘宝论坛专题讨论确定网购清洁用具的主要人群特征(3)利用搜索引擎、电子商务网站收集清洁用具行业竞争者信息5.调研时间(调研工作进度控制)9月18日至9月20日总体方案、调研方案初步确定9月21日至9月24日问卷设计、测试、修正9月25日至9月26日在线发放问卷、专题调查9月27日至9月28日整理分析数据

3、10月8日至10月12日调研报告撰写提交6.组织实施(调研结果和形式)本次调查的成果形式为调研书面报告,包括标题、前言、目录、摘要、主体、结束语、附录七个部分。7.调研费用(预算)费用支出项目数量单价金额 备注抽样设计实施费1份2000020000 问卷设计费  2000 问卷印刷费1000份11000 调查员人务费4400417600 劳务费22010022000 超洁公司清洁用具网络市场问卷调查亲爱的朋友:您好!我是浙江超洁公司的一名调查员,正在做关于清洁用具网络市场的一次调研,在此郑重承诺,此次问卷不涉及任何隐私,绝不向第三人(方)透漏任何相关

4、信息,希望您配合完成此次调查。谢谢合作!^-^1.您使用互联网大概多少年()     A.少于1年    B. 1-3年    C. 3-5年      D. 5年以上2.您上网的频率()     A. 每天一次    B. 每2-3天一次    C. 每星期一次    D. 每月一次或更少3.您在家里多久做一次家务卫生清洁呢()     A. 每天   B.2-3天    C.4-5天    D.一星期及以上4.您觉得您的家里哪些地方最难清洁?()A. 地板   B.门窗    C.桌柜    D.地毯E沙发F其他()5.您有过网上购买清洁用具的经

5、历吗?()A.有过B.没有(如果选择“有过”,结束此题后,省略第6~7个问题,直接跳问第8题)6.您购买清洁用具的途径是什么?()A.大型超市B.生活用品店C.品牌店D.家附近小店E.其他()7.您认为影响您不用网购清洁用具的原因是什么?()A.不安全,担心拿不到B.质量不能保障C.图片与实物不符D.不能网上付款,没有网银E.其他()8.如果网购清洁用具,您觉得哪些因素影响你最多?()多选A.价格B.材料C.质感D.外观E.邮费F.店家等级G.店家信用度H.产品官网I.其他()9.您通常购买的清洁工具平均价位?()A.10-100B.100-200C

6、.200-500D.500-1000E.1000以上10.您最倾向于家用清洁工具哪种风格?()A.现代简约B.曲线优美C.豪华典雅D.实用型E.其他()11.您觉得现在家用清洁工具的不足之处是?()A.造型一般B.功能一般C.使用效果一般D.颜色不好E.材料不好F.其他()12.在拖把方面您家里最多用的是哪种拖把?()A.全自动脱水拖把B.旋转拖把C.手压式拖把D.平板拖把E.其他13.您使用拖把多久换一次?()A.一星期B.一个月C.半年D.一年及以上E.坏了才换14.您的年龄()A:12---18B19---30C31----45D46---70

7、E70以上15.您的性别()A:男B:女16.您的收入()A.1000及以下B.1000~2000C.2000~3000D.3000~5000E.5000及以上17.您的教育程度()A:高中及以下B:大专C:本科D:研究生及以上对于你所提供的信息,我们表示诚挚的感谢!

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