杭州旅游客源市场研究调查问卷

杭州旅游客源市场研究调查问卷

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时间:2018-07-27

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1、杭州旅游客源市场研究调查问卷尊敬的游客,您好!我们是旅游管理专业的学生,因撰写实习报告的需要,特设计此问卷,希望得到您的帮助和支持,若有打扰,请谅解!有关您的个人信息,我们一定会做好保密工作,尽请放心!祝您一切顺利!(100份问卷,98份有效,2份无效)1.您的性别:□男(53)□女(45)2.您的居住地:□浙江省内(32)□国内其他省份(请说明)(53,至于哪个省多你可以乱编)□港、澳、台(11)□国外(2)3.您的年龄:□18岁以下(5)□19-30岁(33)□31-40岁(28)□41-50岁(22)□

2、51-60岁(7)□60岁以上(3)4.您的职业:□企事业管理人员(22)□自由职业者(30)□一般职员(25)□工人(8)□学生(10)□退休人员(3)□农民(0)□其他(0)5.您的月收入是多少?□1000元以下(12)□1000~2000元(23)□2000~3000元(46)□3000~4000元(9)□4000元以上(8)6.您的文化程度是:□初中及其以下(2)□高中或中专(5)□大专(13)□本科(60)□本科以上(18) **此题设置了跳转逻辑3.6667.您喜欢的旅游方式是□参加旅游团(20)

3、□单独旅游(14)□结伴同行(48)□单位组织(5)□家庭自助游(11)8.您在选择旅游目的地时会考虑的因素是(按重要性依次排序):□距离□费用□一起出游的人□旅游目的地口碑□旅游目的地知名度□是否有感兴趣的旅游资源□安全保障9.您喜欢的旅游产品类型:□休闲度假(34)□山水风光(29)□乡村旅游(13)□探险(5)□户外拓展(6)□水上运动(11)510.您来杭州的目的是:□观光旅游(49)□公务会议(3)□商务交流(2)□探亲访友(19)□休闲度假(21)□宗教活动(0)□其它(4)11.您在杭州平均停留

4、天数:□1天(2)□2-3天(10)□4-7天(68)□8天以上(18)12.在您心目中,杭州是:□休闲之都(23)□品质之城(19)□人间天堂(50)□没感觉(2)□其它(5)13.您来杭州后,与您心目中的杭州相比:□非常不符合(0)□不太符合(1)□基本符合(19)□比较符合(66)□非常符合(12)14.您了解杭州哪些旅游产品:(多选题)□宋城66□灵隐寺56□西溪湿地33□西湖及其它自然景观96□张小泉等老字号23□太子湾(郁金香)19□龙井茶等特产70□河坊街68□杭帮菜30□杭州丝绸、伞6715.

5、您通过什么渠道了解杭州的旅游信息?(多选题)□广播、电视节目64□网络媒体41□书本、杂志等纸质媒体59□亲朋好友推荐6816.您在旅途中,最关注的服务是:□餐饮25□住宿28□交通工具22□购物7□娱乐3□导游13□其它017.在杭州您一般会选择的就餐场所是:□入住的酒店10□其它酒店3□当地特色风味店48□符合自己口味习惯的餐饮店22□快餐店9□其它618.您通常一餐的消费费用为:□50元以下(47)□51-100元(31)□101-150元(12)□150元以上(8)19.您选择入住的酒店类型是:□经济

6、型连锁酒店31□1-3星级(30)□4-5星级(7)□商务酒店(8)□招待所(14)□青年旅社(8)□其它20.您愿意支付的客房价格为:□150元以下(33)□150-250元(46)□250-400元(17)□400元以上(2)21.您此次来杭州所乘坐的交通工具是:□飞机(29)□火车(49)□汽车(20)□其它22.在杭州旅游期间,您主要的出行方式为:□步行7□自行车10□自驾车21□公共汽车34□旅游大巴车20□其它623.在杭州这段时间,您已去过的景点有:□西湖71□宋城39□灵隐寺57□净慈寺21□

7、清河坊47□南宋御街23□西溪湿地33□胡雪岩故居20□其它1824.您还打算去游览的景点是:□西湖27□宋城30□灵隐寺34□净慈寺16□清河坊31□南宋御街11□西溪湿地25□胡雪岩故居7□其它2625.您认为杭州景区门票价格如何?□非常低0□偏低2□合理21□偏高55□非常高2026.去旅游,您一般选择购买什么种类的旅游产品?(多选题) * □有地方特色的土特产79□创意现代纪念品34□有关景区的画册21□文物仿制品16□有一定象征意义的服饰、装饰品56□民间小工艺饰品59□其它3327.在购买的特产或

8、纪念品里,您花费了:□50元以下(17)□51-100元(31)□101-300元(39)□301-500元(7)□500元以上(4)28.您对下列娱乐场所感兴趣的是:□游乐场32□电影院21□KTV8□棋牌俱乐部6□其它3129.此次旅游活动中,请按您实际消费的多少排序:□往返交通费□市内交通费□饮食□住宿□购物□娱乐服务□景区门票□邮电、通讯□其它30.您认为杭州旅游的未来发展应着重哪些方面?(

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