湖南省工商网上年检

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1、湖南省工商网上年检办证指南—14—目录一、证书办理流程3（一）网上预申请3（二）费用缴纳7（三）资料准备与证书领取7二、证书安装指南9（一）数字证书的安装9（二）客户端工具使用9（三）常见问题处理办法11三、网上年检证书操作指南12四、客服服务联系方法14—14—一、证书办理流程（一）网上预申请1．资料填写进入湖南CA网站（www.hunanca.com.cn），登录到网上证书预办理系统，在线填写企业办理数字证书业务相关信息，填写完毕后进行保存。l登录网站首页找到服务直通车，选择在线预受理系统点击进入。l选择要办理的证书类型（目前只有单位证书提供

2、了预受理功能）l按照系统提示，点击下一步，了解数字证书用户责任书，同意相关条款，点击进入资料填写。—14—l填写申请信息，其中带*号的项目为必填项，需要开通的项目必须选择正确。—14—2.打印业务申请表—14——14—（二）费用缴纳1.收费标准根据湖南省物价局关于核定数字证书服务收费标准的批复，证书的收费标准为初次开户费（含开办费、介质费）为600元/个，年服务费300元/年。2.缴费方式l现金收取lPOS机终端刷卡l电汇或者银行转账l网上转账3.汇款账户汇款单位名称：湖南省数字认证服务中心有限公司汇款银行与账号：农业银行长沙电力支行054101

3、040005887l转账单填写规范（三）资料准备与证书领取1.资料准备1.组织机构代码复印件（一式一份，加盖公章）；2.纳税人登记证复印件（一式一份，加盖公章）；—14—3.工商注册证复印件（一式一份，加盖公章）；4.经办人身份证或其他有效证件复印件（正反面）一份；5.用户应携带以上资料原件供业务办理时查验；6.法人委托他人办理业务须开具委托证明。7.已缴纳证书开通费的用户请带上打款凭证。2.证书领取湖南CA受理以后5个工作日后，用户可以到就近的受理点现场提交数字证书业务申请表及相关资料（一式一份，加盖公章）领取证书。证书及附带物品包括：证书包装

4、盒一个：内有操作手册、光盘、KEY确认无误后在证书领取登记表上签字即可领取。—14—二、证书安装指南（一）数字证书的安装1．安装前请先关闭或卸载“防火墙”、“上网助手”等程序及Word、Excel等文档；2．运行与证书一起发放的安装光盘里面的“setup.exe”或运行从网上（湖南CAwww.hunanca.com.cn或雨花区政务内网http://10.90.0.24）下载的“数字证书安装光盘”（双击“setup.exe”文件即可），按照默认安装下一步进行完成安装；安装成功后电脑右下角任务栏会有企业数字证书程序运行标志（如图）：（二）客户端工具

5、使用1、KEY口令修改：插入KEY至计算机的USB接口，双击桌面的“湖南数字证书认证中心用户工具”或点击“开始”-->“所有程序”-->“湖南省数字证书认证中心”-->“客户端工具”-->“用户工具”，选择修改口令，即可修改KEY口令。如果选择查看证书，可以看到有两张证书，一张为身份验证证书，一张为签名证书。—14—2、设备信息查看与保存：点击设备信息按钮，如果USBKEY正常的话，可以看到设备的序号，容量，系统的基本信息等，并且会提示用户是否需要保存，如果需要保存则会提示保存的位置。如果没有显示设备信息，说明设备可能损坏。—14—（三）常见问题

6、处理办法1、问题1：加密设备故障解决办法：重新安装key驱动程序。判断驱动程序安装是否成功的办法：USB_KEY绿灯亮2秒钟，然后灭掉即正常。如果安装不成功，可以将驱动光盘和USB_KEY同时连接在电脑上，右键单击“我的电脑”—左键点击“属性”—“硬件”—“设备管理器”—其他设备里左键双击USB_KEYCI800B(黄色小问号)—点击“重新安装驱动程序”—“下一步”至出现“完成”即可尝试电脑的其它usb接口2、问题2：“pin验证失败”解决办法：判断key是否被锁，点击“开始”-->“所有程序”-->“湖南省数字证书认证中心”-->“客户端工具”

7、-->“用户工具”选择“修改密码”，输入原始密码“123456”（或用户修改后的口令），如果提示验证失败，请及时与湖南省数字认证服务中心有限公司联系。3、问题3：无法进入系统或者证件办理无法保存解决办法：如果没有提示输入密码，说明USB_KEY没有插入电脑，请先插入电脑，然后在重新登录系统或者重新操作。请在使用过程中，一定不要拔出USB_KEY。—14—三、网上年检证书操作指南1、网上年检的流程2、登录http://nj.hnaic.net.cn，出现如下界面3、插上证书，点击证书登陆（企业入口），选择证书，输入证书密码。—14—4、进入主界面，

8、进行年检操作。—14—四、客服服务联系方法操作的任何环节出现问题，用户可通过如下方式与湖南CA取得联系，拨打电话：0731-822517