生产与运作管理期末复习指导(蓝本)

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1、生产与运作管理课程考核说明一、有关说明1．考核对象广播电视大学开放教育专科工商管理专业的学生2．启用时间从2011年春季开始使用。3．考核目标通过考核使用学生对生产及其运作过程有比较明确和全面的认识，并对生产与运作过程的组织与管理有一个全面的认识。在此基础上理解生产与运作管理的有关概念、原理和方法。理解生产运作系统、产品质量、生产运作计划、库存、设备是如何在生产运作过程中发挥作用的，并能够对上述专项管理活动的组织、计算以及改进有明确的认识。4．考核依据本课程考核说明是依据中央广播电视大学《生产与运作和管理课程教学大纲》、文字教材《生产与运作管理》（张仁

2、侠主编，中央广播电视大学出版社2011年第一版）制定的。本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题的基本依据。5．考核方式及计分方法本课程考核分为两种形式，形成性考核与终结性考试。形成性考核占课程综合成绩的30%，终结性考试占课程综合成绩的70%。课程综合成绩达到60分及以上者，方可获得课程的相应学分。二、考核方式与要求（一）形成性考核1．考核目的加强对学生平时自主学习过程的指导和监控，重在对学生自主学习过程进行指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、提高能力的目标，提高学生的综合素质。与地方电大老师共同实现教学过程的引导

3、、指导和管理。通过形成性考核，使学生通过练习，强化和巩固课程的基本知识和基本原理的应用，并使学生能够对实践中的和生活中的生产运作管理实例有一个自觉的了解，达到理论联系实际的目的，并为终结性考试打下一个坚实的基础。2．考核手段形成性考核采用纸质形成性考核册。3．考核形式形成性考核由计分作业和平时表现构成。4．形成性考核各形式所占比重及计分方法形成性考核按百分制计分，每次形成性考核任务也按百分制计分。形成性考核任务由纸质作业和综合评价组成，其中纸质作业4次，由中央电大布置，占形成性考核成绩的80%；综合评价由地方电大根据学生在学习过程中的表现如预习情况、提

4、问发言情况、学习笔记、面授辅导出勤情况等综合确定，占形成性考核成绩的20%。5．形考要求16形成性考核任务与要求序次章节形式布置时间提交时间权重11——3纸质作业第3周第6周20%23——5纸质作业第6周第9周20%36——8纸质作业第9周第12周20%48——10纸质作业第12周第17周20%5综合评价第17周20%（二）终结性考试1．考试目的终结性考试是在形成性考核的基础上，对学生学习情况和学习效果进行的一次全面检测。旨在评价学生对基本知识的掌握程度和对基本理论的灵活运用程度。2．命题原则（1）本课程的考试命题严格控制在教学大纲规定的教学内容和教学

5、要求的范围之内。（2）考试命题覆盖本课程教材1—10章，突出重点。（3）每份试卷所考的内容，覆盖本课程所学内容的70%以上的章节。（4）试题应难易适中，可分为容易、适中、较难三个程度，所占比例大致为：容易占30%左右，适中占50%左右，较难占20%左右。3．考试手段终结性考试采用纸质考试。4．考试方式终结性考试采用开卷形式。5．考试时限终结性考试时间长度是90分钟。三、终结性考试试题类型及解答举例试题题型包括单项选择题、多项选择题、简答题、论述分析题和计算题。（一）单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确的答案序号，填写在题中的括号内

6、。每题2分）1．六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）A．缺陷次数B．波动性C．缺陷概率D．波动概率2．素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（）A．常态B．思想境界C．习惯D．制度16（二）多项选择题（在各题的备选答案中，至少有2项是正确的，请将正确的答案序号，填写在题中的括号内。每小题2分）1．在定置管理中，物的定置三要素体现在（）A．物的存放场所B．物的存放姿态C．现场标志D．人与物的结合E．物与场所的结合2．按照库存的作用可以将库存分为（）A．经济库存B．安全库存C．周转库存D．调节库存E．在途库存（三）简答题（每

7、小题10分）1．简述流水线生产的优缺点（四）论述分析题（20分）结合宾馆银行接待投诉绘制其流程图（要求不少于10个步骤）（五）计算题1．某流水线生产实行每天三班制，每班有效工作时间为7.5小时，现每天计划产量1000件，求该流水线节拍，若每10件为一批，求流水线节奏。试题参考答案及评分标准（一）单项选择题1．A．2．B（二）多项选择题1．ABC2．BCDE（三）简答题流水线生产的优点表现在：第一，工作地专业化程度高。在流水线的每个工作地上仅承担一个或极少几个工序加工就可以了。由于加工内容高度一致，属于大批大量生产，因而大大提高了专业化程度。第二，生产节

8、奏性强。是按照一定的节拍或节奏有规律的连续的进行生产，使生产的均衡性加强。第三，生产过程封闭性