先锋医院管理系统问与答

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1、一：如果程序部分功能会提示“无法连接服务或执行错误”处理步骤：1、请下载最新程序，如果程序不会自动更新请到XFHIS程序下找到update.ini文件，将如下值改一下保存后2、重新登录程序就会自动下载二：刷新农合卡号点击保存提示“该人员在登记时间内有相关的入院记录！”处理步骤：1、登入新农合系统，把这个病人的入院登记或办了补偿业务的信息删除（视情况而定）。2、把这病人转为自费（如果系统上已经是自费类型的病人，不要操作这步）3、重新在入院登记刷卡办入院，或者在病人类型修改那里再次刷卡修改病人类型。4、取消费用上传，重新上传费用。三：外

2、出检查流程：步骤处理：1.在医院管理信息系统里，把这个病人入院登记为新农合病人2.病人办理出院后，登录新农合系统，点击‘外出检查’，然后输入医疗证号，选择做外出检查的医疗机构，录入疾病、费用等信息，然后点击计算金额，确认金额无误后，点击确定补偿注：外出检查政策存在一个可报费用比例，假如政策规定外出检查只有70%可报，请在输入30%不可补偿费用3.然后在‘住院补偿审核’，录入医疗证号，查询出刚刚做的外出检查补偿单据，选中后点击审核4.在新农合系统的‘住院补偿查询’里查询这个病人就有两张单据，一张是在本卫生院住院的住院补助单，一张是刚刚

3、录入的外出检查单据，这两张单据加起来的补偿费用就是总的补偿费用。外出检查的公式是：总费用*可报费用比*医疗机构的补偿比例假设政策是70%，总费用是1000，在县级医疗机构做的补偿最终的补偿金额是1000*0.7*0.8=560四：提示有更新程序，无法连接服务器处理步骤：1、用新的程序覆盖1、然后解压，修改update.ini。双击红色图标重新下载更新程序。五：该人员该住院日期已有住院记录，请确认住院日期内是否有重叠。处理步骤：情况一：在两个医院看病的情况：1、病人先在A医院办了入院，然后中途到B医院住院，产生了费用，在B医院新农合系

4、统做了住院补偿。然后又到A医院办出院结算，这样就会产生重叠。处理方法：方法一：如果要在医院软件办农合出院的话，必须叫B医院的把这病人的住院补偿单据作废掉，然后A医院给这病人办出院结算，结算后，然后再有B医院把之前做了的补偿重新再做一次。方法二：A医院给这病人转自费出院，删除农合入院登记，然后根据时间发生的费用，在新农合系统办理补偿。（取消出院申请，然后转自费，在办普通病人出院，然后登入农合系统办理补偿）情况二：在同一个医院看病的情况：1、登入新农合系统，查看住院补偿单据管理有没相关登记。如果有看情况删除。2、接着确定费用无误，费用上

5、传，最后出院结算。原则就是：一个病人在入院时间内只能做一次补偿！六：提示：可补偿药费或者可补偿医疗费为零或者负数！处理步骤：1、检查这些费用是否做了药品对照。2、费用取消上传，然后再次上传，最后结算。七：提示：医嘱收费失败处理步骤：1、收费项目一次性不要收很多，一般十多个左右收费一次。八：入院登记提示：该病人已在院。处理步骤：1、登入新农合网查询该病人是否有入院登记。如果有，根据需求删除登记。2、如果医院系统中病人类型为“新农合”的，则需要在医院系统中的“接口处理”使用“异常业务3”把该病人转为自费病人。3、然后在“病人类型修改”中

6、重新修改病人类型，刷卡办新农合入院。八：提示“此病人已经发生费用，不能退院”处理步骤：1、把这个病人的费用全部退掉，医嘱退费。2、如果已经发了药的，把药品退掉，住院退药。3、所有已经发生的费用全部退了后，然后把预交金作废。4、办退院操作。十、此病人费用有误，请核对。处理步骤：取消费用上传，然后重新上传，最后结算。十一：提示：系统未设置床位类型，请与管理员联系处理步骤：1、用管理员账号登入系统。2、进入“系统设置——检查分类设置”找到项目分类名称为“床位费”，把前面的“项目分类代码”复制记录下来。（可以单击修改，然后复制。）如同所示：

7、3、进入“系统设置——系统参数设置”找到“参数描述”为“床位类别”的，在前面的小框中打钩，把刚才复制好的项目分类代码粘贴到“参数值”框，单击保存。如图所示：1、进入“系统设置——检查字典维护”，如果检查字典内没有“床位费”这个项目，则需要新增一个。如图所示：十二：新农合配置文件设置1、到群共享下载“接口配置文件”资料2:找到自己卫生院的文件，下载下来的文件前面有中文，比如：南昌先锋卫生院config.ini。3:重命名配置文件，比如这里就把“南昌先锋卫生院”这几个汉字去掉，重命名成“config.ini”文件4：复制已经修改好名称的

8、配置文件，把这文件复制到程序文件夹内（默认文件夹名为：xfhis）5：进入住院管理——入院登记，选择类别：新农合，出现如图提示，则表示操作成功。十三：提示：住院登记不存在！处理步骤：1、进入菜单：住院管理——接口处理，选择需要处理的病