1、一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高。通常来讲，员工可以通过（ A ）的措施来平衡自己的生活和工作。（A）尽量适时离开工作岗位 （B）把工作带回家去做（C）绝对不加班 （D）把家庭当作发泄心中烦恼的地方2、在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，
2、想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的（ c ）的特点。（A）排除评论性批判 （B）要求提出一定数量的观念（C）鼓励“自由想象” （D）探索研究组合与改进观念3、某企业在几年的时间里，通过增加生产线、合并同类企业等方式不断扩大自己的规模，该企业采取的战略方式是（ A ）。（A）扩展战略 （B）维持战略 （C）稳定性战略 （D）防御战略4、“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这是（ ）的
3、价值观。（A）企业互利 （B）经营管理 （C）培养人才 （D）最大利润5、农民抱怨说，农产品的收益本来就欠佳，超市的强大购买力又迫使他们削减利润额度。这种情况说明（ a ）。（A）买方具有很强的讨价还价的能力 （B）供应商不可以提高成本（C）新企业构不成威胁 （D）卖方具有很强的讨价还价的能力6、如果你从学习周期的获得经验阶段开始学习，这说明你可能在（ ）。（A）对做出的事情进行分析 （B）实践一些从未做过的事情（C）从做过的事情中得出结论
4、 （D）对做出的事情进行反省7、制订计划的每个阶段都要使团队成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了（ a ）。（A）让团队成员一致认可目标 （B）让团队成员明确自己的目标（C）让团队成员认识到目标是可以实现的（D）让团队成员认识到目标是有时间限制的8、（ b ）属于定性的绩效测量方法。（A）服务客户的时间 （B）顾客满意度调查（C）预算和实际数据的比较 （D）员工接听客户电话的时间9、一支完全由“谋士”组成的团队，将十分擅长（ ）。（A）倡导和支持新思想
