微营销的商业未来

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1、微营销的商业未来　　传统意义的市场营销是4P营销的组合，即Product（产品）、Price（价格）、Place（地点）和Promotion（推销）的同义词，无论是在时间、空间还是营销起作用的媒介平台都有着严格的限制。随着时代的发展，这种限制因素便成为“固步自封”的范本。菲利普·科特勒在他的著作中曾提到：“企业必须积极地创造并滋养市场”，“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。”　　社会化：营销深度联姻互联网　　《社会化媒体运营》的作者杰米·特纳阐释传统营销与现代营销的区别时称，前者是对顾客以及潜在顾客讲述的一段独白，而社会化媒体则是你与顾客和潜

2、在顾客之间进行的对话。显然，这种对话式的营销更加充实，也会产生更多积极效果。　　这种对话式营销的前景是建立在互联网发展的新形态基础之上。20世纪末到21世纪初，经济全球化的趋势和地球村的形成无疑是两个最重要的关键词。美国著名作家托马斯·弗里德曼的畅销书《世界是平的》所诠释的，就是一个因互联网科技与技术发展所带来的一个扁平化、无隔阂的信息世界。　　“平坦的世界给我们每个人带来了新的机会、新的挑战、新的合作伙伴，也带来了新的危险。我们需要从中找到平衡，需要努力成为最好的世界公民。”在托马斯弗里德曼设想的充满挑战与机遇的未来信息世界中，自然有社会化营销的

3、广阔期许之地。　　信息无国界早就已经成为世界的共识，尤其在中国这样的新兴市场国家，互联网领域的发展以前所未有的速度向前演进。而之于这种前景的探讨也可以从一组数据中得到佐证：在一分钟时间内，腾讯可实现收入8.3万，支付宝可发生交易6250笔，百度搜索次数达347万，新浪微博上有9.5万条信息发布。这个数据更印证了不论是产品和服务的缔造者（企业），还是消费者，大多数时间都活跃于线上。那种经由广播、电视等媒介而获取信息的方式受到巨大的冲击，移动互联和社会化媒体的黄金期自然而然地到来了。　　《长尾理论》作者克里斯·安德森在新作《免费》中说道：“我们认为所谓

4、‘媒体’就是广播、电视、杂志、报纸和新闻类网站，但实际上媒体是各种内容的聚合，而且衡量其对我们社会影响的最佳标准就是人们花在媒体上的时间。”这种阐释，指向的正是以社会化媒体为代表的聚合媒介。　　早在2008年时，宝洁公司负责营销与创新的高管TedMcC-onnell就表达过对于社会化媒体营销的审慎态度。泰德·麦克奈尔认为，（社会化）媒体拥有内容（inventory），也拥有自己的空间（blankspaces）。“当我们将这些由用户产生内容的所塑造的媒体称为媒体的时候，我们恰恰是在进行一种掠夺。”麦克奈尔说。　　“营销接近用户”的逻辑引导着社会化媒体

5、时代的营销必然更加趋于社会化，与移动互联时代接轨。社会化媒体终究是媒体，其自身的属性均是媒体的特征，完全遵循内容+传播的媒体运营模式。从这个层面上来讲，社会化媒体营销只是在内容进入传播流程时将营销植入，进而实现推广产品与品牌的目的。　　随着互联网营销理念的深入人心，越来越多的营销费用开始投放到互联网上，这也造成了后者的进一步繁荣。但应注意的是，媒体种类和数量的不断增长，也容易稀释营销效果。未来按点击付费和其他基于效果的模式将进一步深化。与此同时，那种运气式、跟风式的粗放互联网营销，也将在转型被更科学的商业结构取代。　　大连接：微营销改变商业　　在第

6、83届奥斯卡金像奖的颁奖盛典中，有一部非常独特的电影获得了三项大奖。这部电影的名字叫《社交网络》，这部电影是根据BenMezrich的小说《意外的亿万富翁：Facebook的创立，一个关于性、金钱、天才和背叛的故事》改编，写的是扎克伯格的创业故事。　　在评论者眼中，《社交网络》的获奖说明的恰是社交网络的潮流和趋势。一个20出头的年轻人的一项创新，将世界的数以十亿计的网友纳入到网络当中，彼此分享着独特的信息。　　尼古拉斯·克里斯塔基斯和詹姆斯·富勒在《大连接——社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响》一书中也毫不讳言社会网络的存在意义：“社会网

7、络的惊人威力在于，它把同类的人聚集在一起，恰似向同一个房间源源不断地输送情投意合的人。广阔的社会网络让人们在寻找伴侣时有了更多的选择。借助于你的朋友以及你朋友的朋友，有关合适伴侣的信息将更加充分地流动起来，寻找伴侣也变得更加容易（更搞笑、更符合要求）。因此，最终，社会网络上出现了不少‘相当好的’伴侣或配偶，你找到意中人的概率也大大增加。”　　两位作者从寻找伴侣为例，却无意间为我们打开了营销世界的大门：目标营销在社交网络为我们完成了信息归类之后，效果必将大大改善。事半功倍的营销效果和直接到达的营销渠道，是这个领域的从业者此前一直梦寐以求的。　　如果将

8、社会化营销的视角聚焦在国内，新浪微博应是这种营销的最为集中之地。以新浪微博名人堂的前十位为例，除了创新工场CEO李开复之外