社交礼仪与形象设计51496

《社交礼仪与形象设计51496》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、·2009-04-20《社交礼仪与形象设计》第一章复习题-[教学资料]版权声明：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明http://dingcai2001.blogbus.com/logs/38189196.html一、单项选择题1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是           A、商务礼仪   B、国际礼仪   C、政务礼仪   D、服务礼仪2、在礼仪的几种类型中，涉外礼仪又可称之为           A、商务礼仪   B、国际礼仪   C、政务礼仪   D、服务礼仪  3

2、、国际社会公认的“第一礼俗”是                 A、女士优先   B、尊重原则   C、宽容的原则 D、美观的原则二、多项选择题1、礼仪是对　　和　　的统称。         A、礼节          B、礼貌          C、仪式      D、形式2、颜渊问孔子实行仁德的条目，孔子说：          A、“非礼勿视”           B、“非礼勿听”    C、“非礼勿言”            D、“非礼勿动”三、判断题1、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而

3、是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。（   ）四、名词解释： 礼仪五、简答题1、简要回答礼仪的原则。2、学习好礼仪，要注意哪些问题？  3、礼仪有哪些功能？  4、《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人”。请问你怎样理解？ 5、举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。 六、论述题1、荀子曰：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”你是怎样理解这句话的？（请结合自身的专业作答）2、有人说：“礼仪是人际关系的通行证。”请谈谈你的理解。3、“入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇

4、到的下列情况谈谈你如何处理。（1）西方人把宠物当成了家庭成员，十分爱护。如果有人驱赶、或用脚踢，他们会很反感。你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物，该怎么办？（2）有人请客，用自己的筷子给客人夹菜，以表示热情，当给你夹时，你该如何？（3）有的民族或地方，为了表示待客热情，宴请时非让客人喝酒喝醉才认为你够朋友，而你不能喝酒，也不愿喝醉失态，该怎么办？（4）希腊人用摇头表示同意，用点头表示不同意，当你与希腊人交谈时该怎么办？（5）你是无神论者，来到信奉宗教地区，进入寺庙或教堂，信徒们有的焚香叩头，有的虔诚膜拜

5、，你该怎么办？  4、我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。（1）朋友之间关系不错，你请他吃一次饭，他总要找机会回报你，而且档次明显提高了，那么下次你再请他吃饭，该怎么办？是加码再提高？还是与他相当？还是降低水平？还是怕不断高攀，干脆到此为止，不再请吃了？（2）朋友办婚礼本应参加，但要送礼品、礼金，而自己经济状况不佳，多送承担不起，送少了面子上又不看好，不去更说不过去，你说该怎么办？（3）几个同事相处得很好，经常聚聚吃顿饭，互相表达情谊，但不能总由别人付钱，得轮流来。如果自

6、己经济状况不佳，家庭负担较重，轮到自己掏腰包时真觉得沉重。若这种聚会不参加，又显得与大家不融洽，你该怎么办？（4）朋友给你送礼，请吃饭，然后提出来求你办一件你能办但明显是不该办的事。不帮忙，已经受了礼、吃了饭，显得太不讲情面；帮忙吧，又违心背理。你看怎么办？   （5）你很有爱心，待人热情，看到同事、朋友遇到困难都会主动相助，但当你遇到困难时却得不到他们的帮助，你会怎么想？以后还会像过去那样热情帮助别人吗？·公选课《社交礼仪与形象设计》“交谈、电话”部分复习题-[教学资料]版权声明：转载时请以超链接形式标明

7、文章原始出处和作者信息及本声明http://dingcai2001.blogbus.com/logs/38678242.html一、填空题  1、人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为             。  2、打电话时应当遵循                      原则。  3、接电话时应当遵循                      原则。 二、单项选择题1、在公众场合，若你和谈话对象的位置不平等，待人接物时谈话的基本技巧是               A、默默无语 

8、   B、夸夸其谈    C、少说多听    D、适时补充2、在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情。               A、“早上好！”   B、“你吃饭了吗？”C、“在哪发财？” D、“你身体好吗？”3、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说           　　A、留步         B、失陪         C、拜访