物流战略成本管理的创新模式与绩效评估研究

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1、物流战略成本管理的创新模式与绩效评估研究　　摘要：物流战略成本管理的创新模式与绩效评估是一个循序渐进的系统过程。文章从战略成本管理的有效方法--价值链分析法出发，结合我国物流服务业运行的实际环境，提出了物流战略成本管理的创新模式与绩效评估路径框架，并描述了物流中间键的搜寻方法与解决物理矛盾分割的四种原则，提供了VECTOR软件基本工作路径。进而找出物流战略成本管理的创新模式与绩效评估的实现价值：客观经济规律的直接体现、改善企业经营管理的重要环节、经济与技术相结合的具体应用，为企业进行自身物流能力分析和定位提供一定的参考。　　关键词：物流战略成本管理；价值链分析法；TRIZ理论；创新模式

2、；绩效评估　　一、战略成本管理的有效方法　　目前，企业正在由传统管理向战略管理方向发展，由节约到优化，全面树立企业的责任意识。企业在优胜劣汰的市场经营环境中，如何实现企业良性循环的可持续发展，成本这个影响企业效益的重要因素，越来越引起了企业管理者的重视。因此，在新的历史时期应对成本管理加以拓展。　　战略成本管理的提出，正是基于企业可持续发展的战略环境，依从战略角度来研究成本的形成与控制的一种现代科学管理思想。成本管理获得长期竞争优势的有效方法之一：价值链分析法，首次由哈佛商学院迈克尔·波特教授提出[1]。波特将其划分为基本活动和辅助活动两大类，进一步划为若干显著不同的具体活动。这些活动

3、之间普遍存在着相互联系，企业可通过协调或优化这些联系来创建其整体成本优势。说明仅仅考察一项活动本身并不能全面理解这项活动的成本性态，为降低相互联系的活动的总成本创造了机会。价值链分析法在美国、日本等许多国家的先进企业得到成功实践，例如美国西南航空公司、美国微软公司、日本资生堂等成本优势显著。　　二、物流战略成本管理的创新模式　　20世纪90年代后期，一种专门有效的解决创新问题的理论，即TRIZ（英文为：TheoryofInventiveProblemSolving）引起了世界各国的广泛重视。其中物流战略成本管理系统作用的新发现，这一层次的创新要求确立物流绩效表现指标与区域核心竞争力指标

4、提升的关系，通过物流战略成本管理指标改进，尽快提升区域核心竞争力。利用数学模型首先对地区核心竞争力提升需求进行计算，然后对物流战略成本管理系统更新带来的变革力进行计算，再计算采用物流策略以后所产生的核心竞争力水平。例如，如果一个地区的核心竞争力提升需求为：ΣAi，其中，Ai代表A1=地区GDP发展目标，A2=地区对外开放目标，A3=产业发展目标，……，An=人力资源目标，那么我们就可以通过实地调研、数据分析和参照系比较方法，确定一个地区合理的核心竞争力提升需求。地区核心竞争力提升需求确定以后，如何对物流战略成本管理系统更新，产生变革力是区域物流规划的关键。解决这一问题的思路，关键是要找

5、到能够促进地区核心竞争力改进的物流力，即物流中间键的搜寻问题，一般采用筛法。在具体规划时，常用的方法有：　　1.对偶理论：分析物流战略成本管理影子价格，确定是否增加物流的投入，以便补偿生产函数中的物流不足。　　2.灵敏度分析方法：将核心竞争力指标改进作为目标，判断物流战略成本管理系统改进对区域核心竞争力提升的影响。　　3.动态规划模型：看区域核心竞争力指标如果得到改进，那么物流战略成本管理系统应该怎样更新。　　4.对策论：通过矩阵模型，对区域经济发展的物流战略成本管理对策进行求解。　　5.决策论：对区域物流战略成本管理系统建设的策略进行合理的安排。　　通过上述方法找到中间键以后，我们就

6、可以对促进区域核心竞争力提升的物流力进行计算，即：ΣBj，其中，B1=物流产业规模，B2=国际物流规模，B3=产业物流效率，……，BM=物流专业人才。对区域核心竞争力水平的计算，主要是评价采用物流对策方案以后核心竞争力指标的排名情况是否出现了积极的变化，然后将这些积极的变化求和，以便得出地区总体竞争力水平的提升幅度，即：ΣCK，其中，C1=总体经济规模提升，C2=对外开放水平提升，C3=产业发展水平提升，……，CL=特色区域经济形成。　　总的来说，采用TRIZ方法对地区物流规划进行创新，主要是对区域经济发展与物流战略成本管理运营系统的技术矛盾和物理矛盾进行加以解决，技术矛盾主要是物流发

7、展水平方面的问题，物理矛盾则是复杂物流功能定位的选项问题。技术矛盾的解决方法，主要是靠发展现代物流技术，物理矛盾的解决方法则必须采取分割的原则。TRIZ方法提供了解决物理矛盾分割的四种原则：　　1.空间分割：即对某一地区内部的物流战略成本管理活动进行功能分区，例如，城市消费物流配送区、生产企业采购供应输入物流区、生产企业产成品发货物流区、商品集散转运物流区等，对物流进行空间分割有利于区分物流对象。　　2.时间分割：即对物流战略成本管理活动的时间