06组织设计与变革

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1、第四章组织及其结构设计一个组织的目标、计划制定出来以后，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。这就要求管理者按照目标和计划要求，设计出能保证计划顺利实施的组织结构，合理安排和调配各种资源，也就是要做好组织工作。目标落实过程总体目标年度计划组织结构部门职能部门月度计划月度计划部门年度计划岗位职责岗位月度工作计划各岗位工作各部门工作达成的组织目标组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图首先在于有一个具体清晰的计划同时，要做好组织设计本讲主要内容一、组织的基本概念二、什么是组织设计三、组织结构选择四、组织变革一、组织的基本概念1.1组

2、织的含义和特征组织的定义：巴纳德：一个有意识地协调两人和两人以上活动与力量的系统。广义：由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。组织与系统等同。狭义：人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。如党团组织，工会组织，企业等等。组织是人们为了实现某一个特定目的而形成的系统集合推论１：共同目标的存在是组织存在的前提管理者必须使组员确信共同目标的存在，并根据组织的发展不断制订出新的目标(共产主义实现后)推论２：没有分工与合作的群体不是组织只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团力量和效率推论３：组织要有不同层次的权力与责任制

3、度。只有这样，才能使各项工作落到实处，从而保证目标的实现什么是组织？一、组织的基本概念二、什么是组织设计三、组织结构选择四、组织变革中国古代组织设计的案例中国古代组织设计的案例秦军队最小战术单位为伍，由5个士兵组成。10个伍组成一个屯，由50士兵组成。2个屯组成一个将，由100名士兵组成。5个屯组成一个主，由500名士兵组成。2个主组成一个大将，由1000士兵组成。中国古代政府组织形式中国古代政府组织形式三公和九卿以及列卿等，都各有自己的府寺，以处理日常事务。大事总汇于丞相，或最后请皇帝裁决。1.由皇帝任免，不得世袭。2.分工明确

4、，行政效率高。3.丞相位高权重4.新的较完备的官僚制度。中国古代政府组织形式三省六部制是西汉以后长期发展形成，至隋朝正式确立，唐朝进一步完善的一种政治制度。隋唐至宋的中央最高政府机构。它确立于隋朝，此后一直到清末，六部制基本沿袭未改。中国古代国家组织形式对世界有深远的影响中华民族之所以能长期雄踞世界民族之林的重要原因，是有一套先进的、稳定的、不断变革的国家组织形式。1、组织设计1.组织设计的含义组织设计是组织工作中最重要、最核心的一个环节，着眼于建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标中的工作分工协作关系作出正式、规范

5、的安排。组织三要素：目标、结构和人员组织结构图火锅店倪总前厅厅长财务采购经理服务员配菜员收银员出纳生产副总生产部供应部加弹车间营销副总义乌办诸暨办江苏办闽粤办其他办市场部销售部行政部财务部技术工程部总工程师质管部仓储部董事会总经理董事会办公室公用工程车间包装班质检班炊事班保安车队锅炉班电仪班保全班运转班纺丝车间辅助班运转班人力资源部组织结构图2、组织设计的内容1、工作专门化2、指挥链3、管理跨度4、集权与分权5、正式化1、工作专门化亚当斯密的劳动分工理论卓别林的拧螺丝，参观福特汽车的灵感。工作专门化与生产效率的关系？启示：专门话

6、不能太专门化如财务贴发票，无工作乐趣。现在企业方法：工作扩大化（扩大工作范围）工作丰富化（去别的部门）2、指挥链chainofcommand指挥链是指从组织高层延伸到基层的这样一条职权线，它界定了谁向谁报告工作。它帮助员工回答“我遇到问题向谁请示”或者“我对谁负责”这类问题。指挥链（直线职权，参谋职权）上司高级助理我下属指挥链——职权从最高管理层出发，经过各个管理层次，一直达到组织的基层而形成的一条由上至下的权力线。首席执行官总裁副总裁地区3执行副总裁执行副总裁副总裁副总裁副总裁地区1地区2地区4地区5职权与职责权力：指一个人影响

7、决策的能力职权：管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。授权：是上级委授给下属一定的权力，使下级在一定的监督之下，有相当的自主权、行动权。职责：职权应承担的一种责任。直线职权：管理者指挥其下属工作的权力。参谋职权：是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。职能职权：是某项职位或某部门所拥有的原属于直线主管的那部门权力，大部分是由业务或参谋部门的负责人来行使的。职能职权大部分是由业务或参谋部门的负责人来行使的，这些部门一般都是由一些职能管理专家所组成。例如，一个公司的总经理统揽全局管理公司的职权，他为

8、了节约时间，加速信息的传递，就可能授权财务部门直接向生产经营部门的负责人传达关于财务方面的信息和建议，也可能授予人事、采购、公共关系等顾问—定的职权，让其直接向直线组织发布指示等等。直线职权职能职权参谋职权组织系统内三种职权示意图总经理副总经理（主