德国总监谈中国汽车工厂的种浪费的改善对策.

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1、德国总监谈中国汽车工厂的151种浪费的解读爱德拉奔驰公司的一名生产总监，2008年至今为三家的中国企业提供服务，现在正在帮助中国企业推进工业4.0的技术，在过去的五年力，爱德拉记录了中国工厂存在的浪费竟然高达151种，在爱德拉的管理笔记中我们发现密密麻麻但是很工整的笔记，并且爱德拉先生还将这151种浪费归纳为八类。一、时间的浪费: 1、缺乏适当的计划，使人员在换规格时产生等待或停工待料——对于每一件工作都应该有计划，按照计划完成，减少时间浪费，提高工作效率。 2、班长未能彻底了解其所接受之命令与指示——作为班长、主管应该与上

2、下级充分沟通、交流，把指令和命令接受清楚后，毫无截留的传达给下级。班组是生产企业最小的工作单元，班长是最基层的管理者，扮演着兵头将尾的角色，担负着承上启下的重任，如果班长没有将命令传达到班组，就造成了管理层与执行层之间的断层。没有具体内容的指示，使部下无所适从，要么不去做，要么靠自己的想像发挥来做，必然导致作业结果出现偏差。指示要有6W2H（何事WHAT、何故WHY、何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、为谁FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH）方面的具体内容，这样作业人员才知道自己的作业目标是什么。 

3、3、缺乏对全天工作内容的认识——对每一天的工作任务有一个非常全面的认识和布局，每天晚上考虑第二天的工作内容。4、对班长的命令或指示不清楚——与班长进行沟通，必须做到命令和指示非常明确，千万不要不懂装懂，不明白而且装糊涂，造成窝工或错误的执行命令，很可能会造成事故和浪费。 5、未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所——让全体员工理解整理、整顿、清扫的目的，以及实施的办法，并制定了规定，保证必需品的保管场所，现场实行“目视化”和6S管理。 6、不应加班的工作，造成加班——不要积压工作，今日事今日毕，加班是因为工作没有

4、做到位。 7、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配——按照规定给每一位员工配备合适的工具与装配，并要求按规定执行，主管应该定期检视员工的工作过程。 8、放任员工故意逃避他们能作的工作——员工应该尽最大可能做好自己范围内的工作，主管更应该严于律己，督促员工不怠工。 9、需要的人员不足——配备足够的人员，做到定岗定编。有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。平时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的有效方法之一，并要对顶位工序重点确认。 10、保有太多冗员——合理安排人员，做到定岗定编。 11、拙于填写报告及各

5、种申请表格——培养应该填写报告及各种申请表格能力，定期培训。12、纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯——班长应该杜绝员工聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯，严禁干与工作无关的事。 13、疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因——严格管理，制定劳动管理制度和请假制度，并且严格执行制度。 14、未要求员工准时开始工作，松于监督——严格要求员工准时工作，主管经常巡视现场与排除不良、进行改善相联系，想办法解决问题。  15、拖延决策——决策不能拖延，当机立断，正确处理。 16、班长本身不必要的请假与迟到或不守时——班

6、长更应该严于律己、带头严格执行劳动管理制度和请假制度。 17、迟交报告——按时上交报告，更要保证质量，特殊情况下必须汇报上级同意。 18、需要修理时未立即请查原因——尽快找到异常发生的原因并立即想办法处理。 19、工作中不必要的谈话与查问——互相交流是必要的，但是不要无止境的查问和交谈，可以约定时间进行面谈。 20、班长不能适当的安排自己的工作与时间——班长必须合理安排自己的工作与时间。班长的管理效率、工作效率就是整个团队的效率。二、 创意的浪费： 1、未能倾听员工的建议——一定要倾听员工的建议，并且定期征集员工的合理化建议

7、，是提高工作效率，改进工作方法，降低成本非常有效的途径。 2、未能鼓励员工多提建议——鼓励员工多提合理化建议，并且对于有利于企业、班组经营、发展、提高效率的建议要给予一定的奖励。 3、在各种问题上不能广听部属的意见——多听取部属的意见，学会倾听，才能了解部属，“三人行，必有我师”，将大家的意见收集起来，发现存在的问题，找到解决问题的办法，就是突破、进步。 4、不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法——加强技术培训和业务能力培训，提高技能。 5、未询问新进人员过去之工作经验，以获取有益的意见——做到对每个员工的了解，特别是新入

8、职的“老员工”，他们可能有丰富的工作经验和特长，这样的员工应该给他们发挥能力的机会，而且还能提高工作效率。6、未充分向其它部门(如生技等)请教——开展工作不但要纵向交流，更重要的是要横向交流、比较，特别是与技术管理部门的沟通、请教和交流要经常进行。 7、未考虑或指定适当人员处理所有有用的提