共享心智模式对团队创新绩效的影响机制研究——基于知识密集型服务业研发团队的实证分析

共享心智模式对团队创新绩效的影响机制研究——基于知识密集型服务业研发团队的实证分析

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1、共享心智模式对团队创新绩效的影响机制研究——基于知识密集型服务业研发团队的实证分析2014年01月革辈蜡晴管41Jan1>.,2014(第28卷第01期)EastChinaEconomicManagement(Vo1.28,No.01)[DOI]1O.3969/j.issn.lO07-5097.2014.01.027·人力资源共享心智模式对团队创新绩效的影响机制研究一-基于知识密集型服务业研发团队的实证分析陈艳艳,王萌(中南大学商学院,湖南长沙410083)摘要:文章以知识密集型服务业研发团队为研究对象,通过四省103家知识密集型服务业150个研发团队的问卷

2、调查,采用结构方程模型,实证研究研发团队共享心智模式对团队创新绩效的影响机制,研究发现:共享心智模式对团队创新绩效有显著影响,并且,团队沟通与商队冲突管理在共享心智模式与周队创新绩效的关系中发挥完全中介作用。因此,企业研发团队在开发共享心智模式的同时,必须注重团队过程的提升,才能有效提升团队整体创新绩效。关键词:知识密集型服务业;共享心智模式;因Fμ立程;因队创新绩效中由分类号:归72.9文献标志码A文章编号∞7-5阴7(2014)01-0133-05TheStudyontheInfluencingMechanismofSharedMeotalModel00

3、Team’sInoovativePerformance一-AnEmpiricalAnalysis00R&DTeamsioKnowledge-iotensiveServicelodustryCHENYan-yan.WANGMeng(BnsinessSchool,CentralSouthUniversity.Changsha41ω'83.China)Abstract:ThesludytakeslheR&Oteamsinknowledge-intensiveserviceindustryastheresearchobjects,andil

4、obtainsthedalathroughconductingquestionnaireson103companieslocate??in4provineesinknowledge-intensiveserviceindustry,whichinvolves150R&Oteamsintotal.Usingstfllcturalequationmodel,itstudiesthemechanismorR&Dteams’sharedmen??lalmodeloninnovativeperfomJance.Theresearchindicatest

5、hatsh削edmentalmodelhassignificanteffeclsonleam’sinnova??liveperfonnaJ1Ce,andleam’scommunicalionandconflictmanagemenlplayarullmediatingrolebelweensharedmentalmodelandteam’sinnovaliveperfonnance.ThereCore.R&Oleamsinenterprisesshoulddevelopteam’ssharedmenta1model,mean??while,lheym

6、llstpayaltenliontotheimprovemenlofteamwork.Itcan,onlyinthisway,improveR&Dteam’sinnovativeperfonnanceasawhole.Keywords:knowledge-intensiveserviceinduslIy;sharedmentalmodel;teamwork;team’sinnovativeperformance团队有效性、团队绩效的关系已有一定的实证检验。然而,一、引言相对于制造业,知识密集型服务业研发团队的创新任务涉及知识密集型服务企业CKnowl

7、edgeTntensiveBusinessSer??的环节更多,不仅包括概念产生,还要涉及概念执行、市场vlce.阳BS)是随着社会知识服务需求量的增加、制造企业推广的全过程,具有复杂性高,周期性长的特点.本文拟结组织结构和劳动分工的变化而迅速发展起来的不同于普合KIBS研发团队的特点,构建共享心智模式测量体系,结合通服务型企业,KIBS是高R&D、高创新、高增长和高就业团队过程,实证考察共享心智模式对KIBS研发团队创新绩效的新兴现代服务企业,已成为现实经济发展的主要推动力,的具体影响和作用机制,发现其创新绩效生成的关键路径,KTBS创新能力的发

8、展,将通过产业幅射对现实经济有重要的以期为KIBS研

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