优化行政权力运行流程

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1、优化行政权力运行流程（三）中国共产党浦北县委员会浦北县人民政府信访局2017年-2-目录2.其他行政权力2.2信访事项督查、督办...........................3-2-行政权力事项实施清单信访事项督查、督办1事项类型其他行政权力2基本编码3实施编码4事项名称主项名称信访事项督查、督办子项名称5实施主体中国共产党浦北县委员会浦北县人民政府信访局6实施主体性质法定机关7承办机构中国共产党浦北县委员会浦北县人民政府信访局办信接访股8联办机构无。9咨询及监督电话咨询电话0777—8

2、212322监督电话0777—821288510设定依据【行政法规】《信访条例》（2005年1月10日国务院令第431号）第六条第二款第四项：县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责：……（四）督促检查信访事项的处理；第三十六条：县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议：（一）无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；（二）未按规定反馈信访事项办理结果的；（三）未按规定程序办理信访事项的；（四）办理信访事项

3、推诿、敷衍、拖延的；（五）不执行信访处理意见的；（六）其他需要督办的情形。收到改进建议的行政机关应当在３０日内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。11实施对象信访事项办理相关责任单位。12行使层级县级。13权限划分《中华人民共和国信访条例》（中华人民共和国国务院令第431号）-23-第六条第二款第四项：县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责：……（四）督促检查信访事项的处理；第三十六条：县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列情形之一的

4、，应当及时督办，并提出改进建议：（一）无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；（二）未按规定反馈信访事项办理结果的；（三）未按规定程序办理信访事项的；（四）办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；（五）不执行信访处理意见的；（六）其他需要督办的情形。收到改进建议的行政机关应当在３０日内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。14行使内容《中华人民共和国信访条例》（中华人民共和国国务院令第431号）第六条第二款第四项：县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责

5、：……（四）督促检查信访事项的处理；第三十六条：县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议：（一）无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；（二）未按规定反馈信访事项办理结果的；（三）未按规定程序办理信访事项的；（四）办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；（五）不执行信访处理意见的；（六）其他需要督办的情形。收到改进建议的行政机关应当在30日内书面反馈情况；未采纳改进建议的，应当说明理由。15通办范围无。16办结时限法定办结时限60天。承诺办结时限30

6、天。-23-17特殊环节（含中介服务）环节名称无。办结时限无。18收费标准及其依据是否收费不收费。收费标准无。收费依据无。19结果名称无。20运行系统广西信访信访信息综合系统/广西信访网。21责任事项1.受理责任：受理、交办、转送信访人提出的信访事项；承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；协调处理重要信访事项；督促检查信访事项的处理；研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议。2.受理范围：信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不

7、服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：行政机关及其工作人员；法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；村民委员会、居民委员会及其成员。对依法应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。3.决定责任：县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处

8、理。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，不予受理，但应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”-23-的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。4.送达责任：对信访事项有权处理的行政机关经调查核