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时间:2018-07-25
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1、OA问题汇总及解决方法近期因部分用户自动安装了windows的安全更新,造成教育局OA终端与IE浏览器出现不兼容现象,现将问题及解决办法汇总如下,敬请参考。1、IE浏览器版本过高,造成不兼容怎么解决?2、IE浏览器兼容性视图如何设置?3、如何把OA网站设置为信任站点?4、OA精灵登陆时提示脚本错误怎么办?5、OA精灵点击电子邮件等无反应怎么办?6、网页方式访问OA时,输入用户名和密码,点击登陆后卡在加载页面无反应怎么办?1、IE浏览器版本过高,造成不兼容怎么解决?关于IE浏览器的版本,建议win7系统使用
2、IE10,并关闭自动安装新版本功能,XP系统使用IE8,如果发现IE版本过高,请卸载之,具体操作步骤请参考:如何卸载IE112、IE浏览器兼容性视图如何设置?(1)点击IE“工具”菜单,选择“兼容性视图设置”,(2)在弹出的“兼容性视图设置”对话框里,把“在兼容性视图中显示所有网站”请的复选框选中,并关闭。3、如何把OA网站设置为信任站点?(1)依次点击IE菜单“工具”—“Internet选项”,在弹出的选项卡中选择“安全”。(2)选择“受信任的站点”,再点击“站点”;(3)去掉“对该区域中的所有站点要求
3、服务器验证(https:)”勾选,再把OA网站地址加入信任网站列表。4、OA精灵登陆时提示脚本错误怎么办?首先请检查IE浏览器版本,如果版本高于IE10,请参考问题1解决。5、OA精灵点击电子邮件无反应怎么办?这有可能是安装多个浏览器后造成的,请把IE浏览器重新设置成默认浏览器。操作如下:第一步:打开IE浏览器,点击“工具”菜单,选择“Internet选项”;第二步:在弹出的对话框中选择“程序”选项卡;第三步:点击“设为默认浏览器”按钮,如果杀毒软件提示拦截,请选择允许,确定关闭。6、网页方式访问OA时,
4、输入用户名和密码,点击登陆后卡在加载页面无反应怎么办?这个问题往往出现在安装IE11和安全更新后出现,建议先卸载IE11和两个安全更新:KB2976627、KB2962872,然后重置IE浏览器,再开启IE兼容性视图,并将OA网址加入IE信任网站,降低信任网站的安全级别。如果以上方法还不能解决问题,请安装OA精灵2013版,通过客户端访问OA。卸载安全更新的操作请参考:win7如何卸载更新
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