十大营销策划大师——赵强精品课程《尖刀营销》

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1、尖刀营销--赵强大中小大中小　　主持人：各位同学各位朋友，大家晚上好！听君一言，胜读十年，欢迎大家进入搜狐职场一言堂。我是张文强。我们今天给大家带来的专题是《尖刀营销》，听到这个名字就知道今天的专题是一个非常有力度、非常有深度的专题。特别要跟大家强调一下，今天给我们带来这个专题的主将嘉宾老师是赵强老师。　　我最开始接触赵强老师还没有太在意，结果我用搜狗搜索了一下之后，我才发现原来赵强老师是一个传奇式的人物。我在网上看到他有这样几个评价：第一，赵强老师是中国商战小说的鼻祖，1997年的时候赵强老师就推出了一本商战小说《找不着北

2、》。赵老师还被称为中国十大策划人之一，赵老师也被称为中国实战营销专家第一人。现在赵老师又有了一个新的网上的称号，叫做尖刀营销第一人。我们大家都会非常的期待。想领略赵强老师的风采。我们就用最最热烈的掌声欢迎赵强老师。　　赵强：各位亲爱的同学、亲爱的朋友们，你们好吗？　　一个不太懂互联网的人有机会到搜狐，到互联网公司跟各位互联网的专家沟通一下营销，感到非常的高兴和非常的荣耀。我本人一直在幕后做销售，一面对摄像机有点发晕，所以在我讲课的时候希望各位多给我一点鼓励。听我的课要听得有效果，你们记住三宝：第一，要学会点头。第二件事情，要

3、学会微笑。第三件事情，要鼓掌，最好持续的鼓掌。　　为什么要点头？因为很多成功的人是将来完成时的心态，他想到这件事马上就想到结果，所以他会持续的做，他才能走上成功，比如说搜狐的张朝阳同志就是这样的一个人。所以各位点点头。　　第二个要微笑，做营销要与人沟通，沟通最有效的方式就是微笑。你对每个人投来很友好的微笑，就可以有一个很友善的沟通。我们经商的人要微笑，各位笑的时候你的嘴角是往上撬的，金元宝掉下来你才可以接着。你不笑的时候，金元宝掉下来你都接不着。所以我们是不是要微笑一下，露出七颗牙齿，来一个标准的微笑好不好？　　第三要鼓掌，

4、为什么要鼓掌呢？我们说做营销研究人性的弱点，人性最大的弱点都喜欢被赞美。好老婆是哄出来的，好儿子是夸出来的。赵老师站在这里又不懂互联网，本来就紧张，如果各位多给我点掌声、多给我点赞美，我会发挥得更好。　　其实在生活中，在日常的工作中，当你学会率先把掌声献给别人的时候，你的生命才可以赢得别人的喝彩，所以请各位记住，开会听课记住三件宝：点头、微笑、鼓掌。　　今天一言堂给我定的主题叫尖刀营销，由于时间比较短，所以我只能给大家讲尖刀的刀尖。我做营销有二十多年的职场经历。在二十多年前做营销之前，我的经历是做新闻。当时还没有互联网，我在

5、传统媒体上做新闻。后来做营销。营销既然是卖东西给别人，最好营销是结果导向，把顾客兜里的钱装到你的兜里，结果就是这么简单。我们研究一个问题，做一线操作的人，喜欢复杂问题简单化，研究一个问题，顾客买的是什么？你把这件事情想清楚了，后面的事情就都变得非常简单了。所以我想跟各位做一个沟通，各位都是80后的顾客，我跟你们差了两个时代，快五十岁的人了。我问你们一个问题，搜狐也要搞营销，你们告诉我顾客买什么，因为我们每一个人都是一个顾客。80后的同志应该很疯狂，后面那位小伙子。　　观众：买满意、买快乐。　　观众：顾客买的是需求。　　主持人

6、：什么需求？　　观众：工作需求、心理需求、虚荣心的需求，利益的需求。　　主持人：最后一位名额。　　观众：买的是使用价值，荣誉价值，对他来说所有有价值的东西。　　主持人：什么东西对你有价值？　　观众：刚才那位女士已经讲得很清楚。　　主持人：大家回答都非常好。每一个人都会有自己的间接。我把它归纳起来讲，其实顾客买的是需求。再归纳。顾客买的需求中有两种需求，一种是生理需求，一种是心理需求。我们按照马克思的理论，人生需求五个需求，最基本的需求，安全需求、社交需求、自尊需求、自我实现的需求。你买需求的时候你买的是这个产品为你提供的实实

7、在在的使用价值。当你买这一类产品的时候，你追求的是性价比，品质更高、价格更低。很多白领有时候去买某些产品挥金如土，但是经常周末开着一个车跑到很远的超市里面，买回一星期的东西搁冰箱。你们家门口的便利店多方便，打个电话给你送。你为什么跑到超市去买？因为它便宜。你们家门口的便利店卖的是方便，但是它贵。一袋方便面就贵五毛。　　所以在某些产品的时候，我们每一个人同时都会买不同的产品，买某些产品就是买生理需求，买生理需求的产品就是买的是使用功能，就是追求的价格便宜。我们另外一种买的是心理产品为主，买的是虚荣心。虚荣心我认为不是一个贬义词

8、，是褒义词，因为正常人都有虚荣心。你买心理需求的产品，你确定你要买虚荣心，当你买虚荣心的时候，你要买名牌、奢侈品、品牌。那个时候更多的买的不是产品的实实在在的使用功能，买的是虚荣心，买虚荣心的时候是买名牌。比如说给各位做一个调研，LV这个品牌大家都听说没有？听说的举一下手。全听说过，有LV