中国电子商务市场分析及发展战略咨询报告2018-2023年.doc

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1、中国电子商务市场分析及发展战略咨询报告(2018-2023年)研究报告目录第一篇 发展环境篇19第一章 中国电子商务行业概况19第一节 电子商务概述19一、电子商务的概念19二、电子商务基本特征19三、电子商务的分类20四、电子商务的功能21五、电子商务运营模式22第二节 电子商务生态系统23一、技术层23二、商务层24三、社会层25第三节 电子商务发展SWOT分析25一、优势分析25二、劣势分析26三、机会分析26四、威胁分析27第二章 中国电子商务行业发展环境分析29第一节 电子商务行业政策环境分析29一、国务院关于加快电子商务发展的意见29二、商务部促进电子商务规范发展29

2、三、创建国家电子商务示范城市29四、电子商务“十二五”发展规划30五、国务院发展电商培育经济新动力30第二节 电子商务行业消费环境分析31一、居民收入水平对电子商务行业的影响31二、城镇化进程对电子商务行业的影响32第三节 电子商务行业网络环境分析33一、网民规模33（一）总体网民规模33（二）网购网民规模34（三）手机网民规模34（四）分省网民规模35二、网民结构特征36（一）性别结构36（二）年龄结构36（三）学历结构37（四）职业结构37（五）收入结构38第三章 中国电子商务网络购物用户研究40第一节 不同地域网购用户分析40一、网络购物用户属性40（一）不同区域网购用户性别

3、结构40（二）不同区域网购用户年龄结构40（三）不同区域网购用户学历结构41（四）不同区域网购用户职业结构42（五）不同区域网购用户收入结构43二、网络购物用户特征43（一）不同区域网购用户浏览购物网站时段分布43（二）不同区域网购用户购买商品主要考虑因素44（三）不同区域网购人群月度人均浏览交易次数45（四）不同区域网购人群半年度人均网购花费46第二节 不同年龄网购用户分析47一、不同年龄代际使用频率最高的购物网站分布47二、不同年龄代际网购用户浏览购物网站时段分布47三、不同年龄代际网购用户购买商品主要考虑因素48四、不同年龄代际网购人群月度人均浏览交易次数49五、不同年龄代际

4、网购用户对手机购物的态度50六、年度网购金额占日常消费采购支出的比例51第三节 网络购物用户培育分析51一、非网购用户51（一）非网购用户不进行网购的原因51（二）非网购用户对网购的态度52二、过客型网购用户53（一）轻度网购用户浏览购物网站时段分布53（二）轻度网购用户使用手机端购物态度53（三）轻度网购用户购买商品主要考虑因素54三、如何提高用户的重复购买率55（一）网购用户重复购买的原因55（二）淘宝用户重复购买的原因56（三）天猫用户重复购买的原因57（四）1号店用户重复购买的原因57（五）当当网用户重复购买的原因58（六）京东用户重复购买的原因59（七）唯品会用户重复购买

5、的原因59（八）亚马逊用户重复购买的原因60四、如何减少网购用户的流失61（一）网络购物用户流失原因61（二）淘宝网用户流失原因61（三）当当网用户流失原因62（四）凡客诚品用户流失原因63（五）京东用户流失原因63第四节 社会化营销推广64一、网购用户社会化导购网站使用情况64二、网购用户是否有在微博上转发商品信息并@好友65三、网购用户是否有浏览社会化网站商品信息后购买经历66四、网购用户通过微博社会化购买情况分布66五、人均半年度社会化网购与普通网购花费对比67第五节 热点领域用户行为68一、手机网络68（一）手机浏览68（二）手机查看68（三）手机购买69（四）手机网购情景

6、70（五）手机网购花费70二、海外代购71（一）海外代购渗透率71（二）海外代购商品品类72（三）海外代购商品次数72三、团购73（一）团购渗透率73（二）团购商品品类74（三）团购商品次数75（四）团购与普通购物花费75第四章 全球电子商务产业运行状况分析76第一节 全球电子商务发展概况76一、全球电子商务发展历程76二、全球电子商务特点分析76三、全球电子商务发展特点77第二节 全球电子商务产业运行情况77一、全球电子商务发展现状77二、欧美电子商务立法现状分析78三、欧美国家电子商务飞速发展动因78四、欧洲电子商务的专业化与产业化79五、拉美地区电子商务发展迅猛83第三节 全

7、球电子商务发展趋势分析83第二篇 发展现状篇85第五章 中国电子商务行业运行状况分析85第一节 电子商务行业盈利模式分析85一、中国电子商务的盈利方式85二、电子商务盈利模式存在原因85三、电子商务的基本盈利模式86四、影响电子商务盈利模式因素87第二节 电子商务行业发展现状分析88一、中国电子商务发展阶段88二、中国电子商务发展概况88三、电子商务市场交易规模89四、网络购物行业市场分析89（一）网络购物市场交易规模89（二）网络购物市场结构分析90（三）网络零售品