我国社会经济转型期人的心理行为研究

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1、我国社会经济转型期人的心理行为研究我国社会经济转型期人的心理行为研究摘要本文对作者近年在“社会经济转型期心理行为”的研究进展进行了简略的介绍，具体内容包括：组织变革及适应、变革领导者的胜任特征、员工再就业心理适应、激励机制问题、科技创新中的行为评价以及证券市场的个体投资者心理行为等问题及管理对策。最后，提出了进一步开展我国社会经济转型期行为研究需要关注的问题及建议。关键词：心理行为、社会经济转型期、对策研究1、导言当前，我国正处在计划经济向市场经济转型时期，即将进入WTO；从全球角度来看，新经济时代已来到，发展中国家通过引进先进技术和经验赶上发达国家，各国的竞争更主要

2、表现为人力资源素质高低的竞争，因此，人力资源素质是我国适应经济转型和国际竞争的关键制约因素之一。目前我们存在的突出问题是，在人力资源结构方面，在劳动力大量富余的同时，非常缺乏懂管理、懂经济的企业家和有创新意识并具适应能力的职工，表现出人口总量过剩与结构性人才短缺的尖锐矛盾；在人力资源配置方面，亟待建立有助于人才选拔、流动、激励和安置的管理体制；在人力资源素质开发方面，尚缺乏一套提高企业人力资源素质的科学的培训模式。目前，面临世纪之交的全球化竞争，我们往往更多地关注知识创新、制度创新，较少关心管理创新。大家都能认识到，我国企业与国外的差距并不完全是由于设备、技术上落后等

3、因素带来的，但是，怎样在吸取国外先进管理思想和方法的同时，创立适合我国文化和社会制度的管理模式，特别是适应转型需求的管理思想和方法？这需要进行基于社会经济转型背景的我国企业员工（含管理者、职工）的心理行为特征的系统研究，才能系统揭示提高员工素质的人力资源开发理论基础，形成有效的管理对策，这是我国管理科学面临的重大课题之一。2心理行为研究的初步进展结合我们近年来对“社会经济转型期心理行为”这一研究领域的持续关注以及国内外的相关研究进展，在此，拟从以下几个方面予以介绍：组织变革与组织发展、变革型领导者的胜任特征、员工再就业心理适应、员工的激励机制问题、科技创新管理问题和证

4、券市场个体投资者心理问题。2．1组织变革与适应90年代以来大量的研究结果表明，现代企业的组织变革是一项巨大的系统工程，不仅要考虑技术、资金、人员的重组等外部问题，更要考虑组织变革中员工心理上深层次的助力和阻力等问题。对国企而言，在组织变革中组织变革的阻力与动力究竟如何？国企员工面对当前组织结构调整心态如何？我们采用随机性分层抽样方法对全国12个省市24个企业的职工1080人，管理干部293人进行了问卷调查。结果表明，转型期间推动我国国有企业结构调整的主要原因是市场竞争的压力、自身的设备、产品老化，国家针对国有企业的政策的改革等；而组织变革的内部阻力，在员工层面研究发现

5、，长期习惯于计划经济的国企职工最为担心的不是直接的经济收入，而是稳定感、安全感和归属感问题；管理者层面的则主要是担心利益的丧失，希望保证原有职务和待遇、收入，维持原有的工作环境。这实际上反映了不同利益群体关注的不同重点，国企职工关注的主要还是长期计划经济体制下形成的国企员工特有的稳定感与归属感，管理者则关注的是自己的既得利益，对我们改革过程中的针对不同层面也提出了相应要求。与此同时，对企业职工心态的调查结果发现，武断或简单的减员措施必然导致在岗员工的心态不稳，缺乏沟通会导致员工不满和对单位失去信任。上述问题处理不好，减员未必增效（时勘，29><>000），后继研究亦表

6、明了这一点。2．2变革型领导者的胜任特征现代企业的发展日益强调领导者的自身素质对于组织绩效的积极意义。目前，国家机关和企事业单位都越来越多地采用公开选拔和招聘干部的办法，那么，究竟采取何种指标和方法能够选拔合适的领导者呢？胜任特征概念的提出为我们提供了一个新的视角。胜任特征指“能将某一工作（或组织、文化）中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征”。它分为基准性胜任特征与鉴别性胜任特征两种。我们认为，高层管理者素质评价和开发的关键在于，不仅强调基准性胜任特征，更要强调鉴别性胜任特征。（时勘等，1999）。基于以上基本思想，选取我国通信业管理干部为被试，通

7、过行为事件访谈法，对胜任特征评价技术进行了尝试性的实证研究，基本验证了该方法的可行性，并据此建构了能用于我国高层管理干部的综合评价系统。效标群体的分析结果证实，胜任特征评价方法在干部评价中具有较好的区分效度，我国通信业管理干部在影响力、社会责任感、调研能力等10项胜任特征上显示出优秀组与普通组有差异。以上诸指标成为我们选拔领导的胜任特征指标，例如，对于选拔高层管理干部而言，最有投资效益比的是，企业应当选拔有较高成就动机的、有较大影响力的胜任者，这些称为同时与目前采用的专家评判方法相比较，胜任特征评价更能全面区分出优秀管理干部与普通管理干部的差异，从9