壳牌石油公司it架构的规划与实施

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1、壳牌石油公司IT架构的规划与实施　　中国石化经过不到1年时间的SAP实施，分别于2002年10月和2002年12月在镇海炼油、仪征化纤、江苏石油公司和天津石油公司成功上线。2003年中国石化计划在新的7个试点单位进一步推广实施SAP系统。由于历史原因，中国石化前4个试点单位均在本地安装了各自的服务器系统和网络系统，服务支持也偏向于本地支持。在新的试点单位启动之前，中国石化迫切希望了解SAP全球大型石油石化企业，它们的IT架构是如何构建的。希望能和这些石油企业进行知识和经验的分享，从中借鉴一些经验与教训，以

2、便在中国石化的实施过程中少走弯路。众所周知，IT架构的构建是整个应用系统的基础，早期合理的、具有预见性的设计规划将为企业今后的应用打下良好的基础，从而事倍功半。　　Shell(壳牌石油公司)是全球知名的能源行业的巨头，2002年在全球500强中排名第X位，在全球石油石化行业排名前3甲。她的业务覆盖有加油站燃油和润滑油的销售，陆地和海上的石油勘探与生产，以及天然气的开发与生产。Shell在全球的业务还包括为商业用户和消费者提高天然气与电力的服务，其化工产品几乎包罗了所有商业和家用产品材料。同时Shell还在

3、新能源领域，如氢、太阳能、地热能源和风力能源上大力开发，业务快速增长。Shell的业务遍及145个国家，雇员超过11万5千员工。Shell公司的目标是：以经济的、大众化的和环保的手段，满足社会现在和将来对能源的需求。　　中国石油化工股份有限公司是中国最大的一体化能源化工公司，主要从事石油与天然气勘探开发、开采、销售；石油炼制、石油化工、化纤、化肥及其它化工的生产与产品销售、储运；石油、天然气管道运输；石油、天然气、石油产品、石油化工及其它化工产品和其它商品、技术的进出口、代理进出口业务；技术、信息的研究、

4、开发、应用。是中国最大的石油产品(包括汽油、柴油、航空煤油的批发和零售)生产商和供应商，是中国最大的主要石化产品(包括中间石化产品、合成树脂、合成纤维单体及聚合物、合成纤维、合成橡胶和化肥)生产商和供应商，也是第二大原油生产商。中国石油化工股份有限公司参照国际模式，构筑了新的公司架构，建立了规范的法人治理结构，实行集中决策、分级管理和专业化经营的事业部制管理体制。中国石油化工股份有限公司现有全资子公司、控股和参股子公司、分公司等共70余家，包括石油企业、炼油及化工企业、销售企业及科研、外贸等单位，其生产资

5、产和主要市场集中在中国经济最发达、最活跃的东部、南部和中部地区。中国石油化工股份有限公司发展的目标是真正建设成为主业突出、资产优良、技术创新、管理科学、财务严谨、具有国际竞争力的世界级一体化能源化工公司。　　SAP公司根据中国石化的需求，联系到Shell公司的Anthony先生，Shell公司远东地区IT部经理，首席SAP支持服务顾问，拥有20年以上的SAP系统管理、项目管理和底层技术支持的经验。由于中国非典疫情的特殊情况，SAP中国组织了一次与Shell新加坡公司的电视电话会议，主题是：“中国石化SAP

6、系统的IT架构与选择“。由于商业保密的原因，在此我们不会过多提及中国石化的应用情况，而是介绍Shell公司的经验和知识。参加此次交流会的中方人员有中国石化项目管理主管，IT管理主管和高级工程师，石化盈科的IT顾问和埃森哲咨询公司的项目主管和实施顾问，以及SAP公司石油天然气行业的人员。　　本文分成几个部分对这次技术交流进行介绍：　　1.SHELL公司应用系统和IT架构的介绍　　2.IT架构和选择标准　　3.SHELL公司信息系统建设中的经验和教训　　4.IT架构设计与规划中用户关心的问题解答　　5.总结　

7、　SHELL全球及亚太地区IT架构介绍　　从全球范围来说，目前Shell公司在用的ERP系统主要包括两种软件：SAP与JDE，具体如下图所示：　　如上图所示，每一个圆圈均代表一套独立的ERP系统，这其中既有SAP的系统(蓝色表示)，也有JDE的系统(红色表示)。圆圈的大小代表了系统的大小及在系统上运行的用户数。从图上可以看出，截至2000年12月止，Shell公司全球共有约53,000名用户在使用SAP的系统，同时有约8,000名用户在使用JDE的系统(当时Shell全球的雇员数约为100,000人)。从

8、地理分布上来看，应用SAP系统的企业主要分布在美国、欧洲大部及亚太地区；而应用JDE系统的企业主要分布在加拿大、非洲及南美洲。　　形成目前这种布局有其多方面的原因：　　1.由于Shell公司在全球的业务均是通过与各个地区或国家的企业设立合资、独资或合作经营的形式进行经营。各家企业相对有较高的经营自主权，集团总部更多是在人力资源、资金调度与运作以及重要战略决策方面进行宏观调控。因此Shell集团下属在各国和地区的企业在进行信息系