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时间:2018-07-25
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1、市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)题号12345答案BABAC题号678910答案AABCB题号1112131415答案ACCAA二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。题号12345答案ABCDEABCDEABCDABCACDE三、判断说明题(每小题3分,共15分)题号12345答案××××√注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。四、名词解释(每小题3分,共12分)1.需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。2.品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语
2、、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。3.定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。4.数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原
3、价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。17六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。2.中低收入水平且追求时尚的人群。3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争
4、优势等,最终脱离山寨产品之嫌。案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。2.定价与其它营销策略不协调,与人们质优价高心理认知不符。3.希拉假设珠宝的需求曲线是从左到右向下倾斜的曲线,即需求量随价格的上升而下降;而实际上其需求曲线是从左到右向上倾斜的曲线,即需求量随着价格的上升而呈上升趋势。4.珠宝商品的需求特性;消费者价值认知的主观性;;高价与目前其他营销策略相协调。5.成本导向定价、竞争导向定价、需
5、求导向定价。本案例中,开始采用的成本导向定价,后来采用的是需求导向定价。17市场营销学模拟试题(二)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)题号12345答案ACABC题号678910答案DDCCA题号1112131415答案BDCDB二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。题号12345答案BDEBCEABCDEACDEABCDE三、判断说明题(每小题3分,共15分)题号12345答案×××××注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。四、名词解释(每小题3分,共12分)1.市场营销管理
6、哲学:是指企业在开展市场营销管理的过程中,在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。2.理解价值定价法:也称觉察价值定价法,是根据消费者对产品价值的认同和接受程度以及因此产生的心理承受能力来定价。3.密集分销:生产企业尽可能通过更多的批发商、零售商为其分销产品。这种策略的重心是扩大市场覆盖或加快进入一个新市场的速度,使众多的消费者和用户能随时随地地买到产品。4.同心多样化:指企业利用现有物质技术力量开发新产品,增加产品的门类和品种来实现新的增长。五、简答题(每小题4分,共8分)1.成熟期。营销重点应突出一个“改”字,即对产品、市场或
7、营销组合进行改良,扩大和稳定自己的市场份额2.这是复杂型的购买行为类型。具体步骤是:确认需要;收集信息;备选产品评估;决定购买;购后行为。六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)17注意:每一小题4分,每一大题合计20分,共计40分。案例1答案要点:1.市场细分是指企业按照消费者的需要差别,把整体市场(全部消费者)划分为两个以上不同类型的消费者群,再把每种需要或愿望大体相同的消费者,归类成消费者群体(子市场)的求同存异的方法。山水黔城的目标市场是“在外省成功创业的贵州人和珠三角地区的成功人士”。2.山水黔城的市场定位是“满足遍布全国乃至世界各地的贵
8、阳藉成功人士的居住梦想”,即高品质、精装修、原生态山水人文社区。3.人员推销、公共关系。4.水
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