秘书历年分章真题

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1、1、如果有一位非核心发言人无法按时到会，而会议议程已经编写好且已通知参会人员，可以采取的处理方法有〔〕（A）找其他人员替代(B)修改议程(C)增加其他人的发言时间(D)会议改期提示会议按计划进行1、秘书在引导会议决议形成时应（）（A）认真倾听，不打断他人的发言(B)说清讨论和不讨论问题的界限(C)带头多发言，适时终止讨论(D)多提开放式问题2、与会人员缴费的计算公式正确的表述有（）（A）预期的与会人员人数*缴费额＋预期陪同人数×缴费额(B)预期的与会人员人数*缴费额＋收入项目(C)预期的与会人员人数*缴费额＋预期陪同人数×缴费额＋收入项目(D)

2、预期的与会人员人数*缴费额＋预期陪同人数×缴费额－缴费折扣额3、提出会议预算方案，要拥有（）（A）成本观念(B)人文观念(C)效率观念(D)时间观念4、在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用（）（A）文件资料费(B)会议设备费(C)场地租用费(D)宣传费5、会议营销预算内部中一般包括（）（A）宴请联谊的费用(B)宣传材料的制作成本(C)宣传广告的花费(D)寄送宣传物品的邮寄费用6、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）（A）损益平衡表法(B)比率分析法(C)质

3、量法(D)报告和会议方7、在做会议的经费预算时应（）（A）各种经费的数目尽量多做些(B)考虑到各种不可预见的开支(C)不必列出各种费用的明细表(D)由秘书自行决定总数8、为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（）（A）车辆(B)医护人员在会场以应急(C)交通维护人员(D)消防人员9、会议中常见的突发事件不包括处理（）（A）场地问题(B)设备问题(C)行为问题(D)营销问题10、会议总结的目的在（）（A）确定考评标准(B)检查会议目标实现情况(C)积累经验(D)落实岗位责任制答案B11、进行会议总结的目的是（）（A）建立评估体系(

4、B)改进会议的组织与服务(C)应对公众舆论(D)给与会人员一个交代11、会议总结的内容有（）（A）对所讨论问题的归纳概括(B)会议组织评估表(C)综合性简报(D)社会公众反馈意见答案B12、下列选项中不正确的是（）（A）会议总结的形式因会议种类不同而有所区别(B)主持人的结论性意见就是小型会议的总结(C)职代会的闭幕词可以代替会议总结(D)会议纪要即会议总结13、撰写会议总结或会议纪要应遵循（）（A）简单性原则(B)突出成绩原则(C)及时性原则(D)开放性原则14、对会议的评估应（）（A）澄清事实(B)科学高效(C)淡化宣传(D)避免定论15、

5、评估会议结果应考虑的因素有（）（A）是否实现预期目标(B)是否有公众关注的焦点问题(C)是否令主持人满意(D)是否有备选的会址16、评估会议应注意（）（A）侧重对主持人的评估(B)会议效果评估表所设问题有针对性(C)避免与会人员反感(D)评估形式与话题导向17、评价会议成功与否，首先要（）（A）分析确定影响会议效果的主要因素(B)设计会议效果评估表(C)汇总评估结果(D)对会议工作人员的表现进行评估18、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）（A）公众代表(B)业务人员(C)主管领导(D)技术人员19、会议效果与（）决定会议效率（A）会议报

6、告(B)会议人力资源成本(C)会议物品支出(D)会议成本20、对会议主持人评估的要素包括（）（A）领导能力(B)业务水平(C)对会议进程的控制能力(D)对会议时间的控制能力接待1、会议接待组的工作重点不应放在（）上（A）会议生活服务(B)收费结算(C)服务人员协调(D)医疗交通2、接待客人握手时，应该注意不要出现（）（A）十字交叉握手(B)握手同时伴有问候(C)主动问候(D)握手时伴有不明显的鞠躬3、礼宾次序亦称礼宾序列，它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题（A）尊重

7、个人(B)尊卑有序(C)各国平等(D)以右为尊4、涉外礼仪的重要原则是（）（A）接待者要有保密观念(B)防止泄漏国家和单位的机密(C)以礼代客，满足其一切要求(D)坚持原则，不满足其过分要求5、谈判接待中要求的内外有别指的是（）（A）形式上的寒暄和问候(B)双方或多方为实现其各自利益目标的交流(C)双方对关系自身实质性问题交换意见(D)双方为实现自身利益达成协议6、涉外接待活动应遵循的基本原则不包括（）（A）不卑不亢(B)内外有别(C)依法办事(D)必须通知媒体7、涉外接待培训的重点是（）（A）正确安排礼宾次序(B)制定完整的工作计划(C)学习

8、对外迎送礼仪(D)安排涉外宴请8、涉外接待中，常见的礼宾次序包括（）（A）依照来宾所在国家或地区名称的拉丁字母次序排序(B)依照来宾最高职务者的身份高