论程控交换机机房和设备的维护管理

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1、论程控交换机机房和设备的维护管理王晓光(陕西陕煤蒲白矿业有限公司科技信息中心)　　摘要程控交换机是综合业务数字网(ISDN)的核心部分，一旦发生故障，将造成通信中断甚至网络瘫痪，后果不堪设想。因此，加强对机房的管理和程控交换机的日常维护就显得极其重要。　　关键词机房设备程控交换机维护和管理　随着信息和通信技术地飞速发展，蒲白局信息和通信机房设备也在不断地改造和优化升级。程控交换机如ZXJ10(B型机)v10.0和ZXJ10(A型机)v4.27设备实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，其基本结构包括外围电路部分、交换网络部分、呼叫处理部分、计费部分、统计部分和输入输出部分等。而在综合业

2、务数字网(ISDN)中，语音数字化和数字交换网络则是程控交换技术的关键组成部分。程控交换机按用途可划分为市话、长话和用户交换机。它在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。　　在软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大；能提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号；还具备免拍叉转接功能，利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便；具有CallerId主叫显示功能在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来电显示功能。　　程控交换机的维护和管理具体分为机房的管理及维

3、护和设备的管理及维护两个方面。　　一、机房的管理和维护　　机房的管理和维护的主要内容有：电气环境、温湿度、防尘等方面。　　1．电气环境要求　　电气环境要求主要指防静电要求和防电磁干扰等。　　（1）静电。6电话通信中，静电感应主要来自于室外高压输电线、雷电等外界电场和室内环境、地板材料、整机结构等内部系统。静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件，造成程控交换机电路板损坏，电子开关失灵，甚至还能引起软件故障。由静电引起的故障可以涉及到交换机的各个部位，严重时还可造成交换机整个系统的瘫痪，导致通信中断。　　防静电措施：①设备要有良好接地，机房铺设抗静电活动

4、地板，地板支架可靠接地；②墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯；③进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋；④交换机柜门平常应关闭，以免物体间运动摩擦产生静电。　　（2）电磁干扰。电磁干扰主要来自临近用电设备产生的电磁辐射和外来噪声及其他电干扰。虽然集成电路本身具备一定的抗干扰能力，但当外来噪声超出其抗干扰容限时，将会引起误动作，使整个设备工作异常。电磁场干扰超过程控交换机的临界值时，交换机的硬件和软件都有可能造成损害。另外，程控交换机本身所产生的电磁辐射，也会对临近的电子设备产生影响。　　电磁干扰预防措施：①程控交换机设备安装之初，应选择与临近用电设备保持一定距离；②必要时机房应采取屏

5、蔽措施；③程控交换机布线最好与火线交叉通过，并尽量避免长距离并行靠近。　　2．温、湿度要求　　程控交换机对机房温度有较高的要求。程控交换机在长期运行中，机器温度控制在18℃～25℃之间较适宜。温度偏高，易使机器散热不畅，晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。　　湿度对程控用户交换机的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板，插接件和布线的绝缘降低，严重时还可造成电路短路。空气太干燥容易引起静电效应，威胁程控交换机的安全。一般说来，机房内的相对湿度保持在40%～60%范围内较为适宜。　　6预防措施：为了保持程控

6、交换机机房的相对温、湿度符合标准，使程控交换机设备处于最佳状态，要求机房安装空调设备，条件允许可配置加湿器，或者抽湿机。　　3．防尘要求　　进入机房灰尘或其它的微粒容易造成插接件或金属接点接触不良，严重时还会造成电路短路。而在湿度大的情况下灰尘又会引起漏电。维护中由于灰尘积聚造成故障的事是常有发生的。尤其在机房的相对湿度偏低的情况下，易造成静电吸附。　　预防措施：门窗均加密封；保持工作服及拖鞋洁净；操作台应设在外间，避免经常开闭机房门；在允许的范围内使机房的相对湿度高些，可以减少尘埃的静电吸附；定期清洗交换机过滤网灰尘。　　二、设备的管理及维护　　常用的程控交换机技术指标有话务量、呼叫处理能

7、力、阻塞率、可靠性指标、容量和扩容能力等，衡量交换机设备安全运行是否正常，测试和考核这些指标是保障程控交换机稳定运行的关键。当然监测和观察如光端机、数字中继板DTI和MP主备工控机等电路板面板指示灯状态正常与否也至关重要。　　控制设备是程控交换机的核心，其主要任务是根据外部用户与内部维护管理的要求，执行存储程序和各种命令，以控制相应硬件实现交换及管理功能。　　程控交换机控制设备的主体是微处理器，通常按其配置与