机房管理和维护

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1、.WORD文档下载可编辑.题目:IT服务外包解决方案——机房维护和管理                                   学生姓名:____吴涛________________________学号:______________2011014269_______专业班级: 服务外包111班 专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.时间:2012.5专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.目录1.引言2.计算机的维护(1)利用硬盘还原保护技术(2)系统恢复技术(3)利用Inte

2、rnet和局域网资源(4)多媒体教学软件的应用(五)加强系统安全性预防3计算机的管理(1)计算机的常见故障(2)局域网常见问题4机房的管理(1)防火、防水、温度、控制等(2)机房人员管理(3)硬盘保护(4)加强安全性预防5服务价格(1)包年服务(2)一次性上门服务6客户问答7总结专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.1引言随着计算机的迅速普及和信息技术的不断发展,计算机机房的建设已成为各级各类学校现代化教学重要组成部分。机房的维护管理工作是信息技术教学的重要环节,但由于学校机房的服务对象主要

3、是学生,他们好奇心强,动手能力强,因此破坏性也极强,经常会随意更改系统数据而出现系统设置的改变、文件的丢失、删除,非正常操作引起系统死机,从而使机器不能正常启动,系统界面被改得面目全非,甚至有的学生把带有病毒的活动硬盘或u盘带入机房,导致计算机系统全部崩溃,严重地影响了计算机实践课的教学效果。怎样才能做好机房管理,为教学提供一个好的环境,对提高课堂教学效果,减轻计算机教师的工作强度,都有着十分重要的意义。因此我提出了一套简便而又切实可行的网络机房的管理与维护方案。2计算机的维护(1)利用硬盘还原

4、保护技术由于学生在使用过程中因为某些原因,一不小心就会删掉这个那个程序,如果没有一定措施的话,计算机的软件环境、桌面等往往会改变很多,原本需要课堂使用的软件会被删除,使得对教学造成一定影响,甚至有的学生会偷偷带入游戏和进行一些违规行为,影响广大学生的正常上机。为了缓解机房管理维护工作的压力,在机器上安装硬盘网络还原保护软件来保护系统,在教师机上安装主控端,在学生机上安装被控端,在主控端对所有学生机被控端进行统一还原保护设置,学生机重启后就可以了。它能保护计算机的系统分区不遭人为和计算机病毒的破坏

5、,并短时间迅速恢复系统。管理员管理起来非常方便和省心。当学生的计算机系统发生问题时,只要重新启动计算机,就能立刻回复到原有的正常状态。但硬盘网络还原保护软件一定要进行口令设置,机房管理中口令一般保持一致,但要定期更新以加强安全性。(2)系统恢复技术一,使用克隆(Ghost)技术备份和恢复系统克隆技术是现代机房维护的得力工具,利用Ghost软件的数据备份及恢复功能,可以快速地恢复系统。先利用某一个标准配置的工作站(机房初建成且已装好所需的应用程序)的系统分区制作一个分区映像文件。操作步骤为:在执行

6、Ghost软件后,依次执行local→partition→ToImage,管理员将映像文件保存在网络中可靠的存储设备中,以备工作站系统区崩溃时进行恢复,如存储在E:ghostwinxp.gho。以后万一系统受损,就可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。还原过程是在工作站上以DOS方式启动ghost后(若非DOS时进行恢复,有时会出现异常,如蓝屏),再依次执行local→partition→From专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.Image,选择备份所在的盘符、路径和文

7、件名,再选择系统欲恢复的分区,然后一路“OK”就行了。Ghost软件在系统备份以后,如果机房的某一台计算机系统坏了,本身的Ghost备份又失效了,或者新换了一个硬盘,这时就可以利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷。具体操作为:运行Ghost软件,执行local→Disk→ToDisk,然后选择源盘、目标盘,按照提示做一些选择后等待指示条完成就可以了。网络工作站在系统还原之后还需重新启动计算机,设置系统IP地址、计算机名称及相应的驱动程序。至此系统重新更新完毕。二,进行网络克隆利用之前在系统中安装

8、的硬盘网络还原软件还可以对机房内的机器进行网络克隆。只要你在教师机主控端做好一张网络克隆的启动软盘,再在一台学生机器上安装好系统和教学必用的软件。因为学生机大都配置一样,可以利用它来进行网络复制,执行步骤如下:①打开一台母机,插入网络克隆启动软盘,待网络克隆程序打开后选择主控端,对其它学生机进行相应的网络克隆设置,②然后再打开其它要复制的机器,插入网络克隆启动软盘,待网络克隆程序打开后选择被控端,在母机上按照提示进行系统复制,可选择自动分配IP地址及计算机名。这样真正做到了事办功倍的目的,极大地

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