注册物业管理师 实务练习题

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1、《物业管理实务》练习题73目录第一章物业管理企业1第二章物业管理招标投标5第三章物业管理合同10第四章早期介入与前期物业管理15第五章物业的承接查验19第六章入住与装修管理23第七章房屋及设施设备管理26第八章物业环境管理30第九章公共秩序管理服务33第十章物业管理风险防范与紧急事件37第十一章财务管理41第十二章物业管理档案管理46第十三章人力资源管理50第十四章客户管理53第十五章物业管理应用文书5673第一章物业管理企业单项选择题1.按照（），可以将物业管理企业划分为有限责任公司、股份有限公司和股份合作公司。A.经济主体的经济成分B.股东的出资

2、方式C.企业对债务所担负的责任大小D.股东的人数2.物业管理企业设立必须经历工商注册登记和（）两个阶段。A.专业人员审核B.验资C.管理面积审核D.资质审批3．直辖市负责物业管理企业的（）级资质的颁发和管理。A.二B.三C.一和二D.二和三4．物业管理企业在领取执照（）天内，向当地房地产行政主管部门申请资质。A.45B.30C.15D.105.目前物业管理企业普遍采用的组织形式是（）A.直线职能制B.直线制C.事业部制D.矩阵制6、物业管理企业提供的服务是（）。A.无偿的B.微利的C.有偿的和盈利性的D.保本非盈利的7.二级物业管理企业的物业管理人员

3、以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（）人。A.10B.20C.30D.408.物业管理企业成立的标志是取得（）。A.企业名称预先核准通知书B.营业执照C.物业管理企业资质证书D.验资证明9.一级物业管理企业资质证书的颁发和管理部门是（）。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门和市（包括直辖市和设区的地级市）人民政府房地产主管部门73D.市（包括直辖市和设区的地级市）级人民政府房地产主管部门10．一级资质的物业管理企业要求注册资本为（）人民币以上。A.1000万B.500万C.

4、300万D.50万11．一个物业管理企业拟申报两级资质，已知该企业管理了多层住宅40万平方米，高层住宅20万平方米。请问，该企业还需要管理（）平方米以上的独立式住宅即可达到二级资质对物业管理面积的要求。A.1万B.1.6万C.3.2万D.4.8万12.对于三级资质的物业管理企业而言，要求物业管理专业人员、以及工程等方面的专职管理和技术人员不少于（）人。A.5B.10C.20D.3013．在各级主管人员的领导下，按专业分工设置相应的职能部门，实行主管人员统一指挥和职能部门专业指导相结合，这是（）A.直线职能制B.直线制C.事业部制D.矩阵制14．在物业

5、管理企业的各种组织形式中，容易引起多头领导的是（）。A.直线职能制B.直线制C.事业部制D.矩阵制多项选择题1．下列关于物业管理企业的论述中，正确的是()。A.物业管理企业是独立的企业法人B.物业管理企业具有完全的私人性质C物业管理企业是有专门资质的企业D.物业管理企业是属于服务性企业E.物业管理企业提供的服务属于公共服务，因而不是有偿的。2.下列关于物业管理企业资质的说法中，错误的是（）。A.资质审批并不是物业管理企业设立的一个必须条件B.新设立的某家物业管理企业在申报资质的时候，审批部门可以根据其所具备的注册资金、专业人员条件和所管理的物业面积给

6、予不同的资质C.一个物业管理企业管理的高层住宅面积为40万平方米，管理独立式别墅2万平方米，单从所管理的物业面积这一标准来看，它符合二级资质的要求D．在取得营业执照之后的一个月内，物业管理企业应该到相应的主管部门申请资质E.资质审批一定要在工商注册登记后才能进行3.一个物业管理企业申报二级资质，下列哪些条件没有达到二级资质的要求（）。73A.管理了三个多层住宅小区，面积分别为40万、30万、40万平方米B.物业管理专业人员22名，其中中级以上职称的8人C.尚未建立企业信用档案系统D.注册资本为400万人民币E.物业管理专业人员均有相应的职业资格证书4

7、．事业部制的主要特点有（）8A.容易形成多头领导B.分权管理，政策制定和行政管理分开C.人员较少D.不利于内部竞争E.各个事业部都是一个利润中心，实行独立核算和自负盈亏5.直线制的主要特点包括（）A.政策制定和行政管理分开B.要求领导者通晓各种专业知识C.具有各种职能部门D.领导能够集指挥和职能于一身，命令统一，责权分明E.容易引起多头领导6.影响物业管理企业机构设置的主要因素包括（）A.国家的宏观政策B.企业战略因素C.技术因素D.组织规模及所处的阶段E.企业的员工素质7.下列选项中，属于物业管理企业组织机构设置基本要求的是（）。A.统一领导，分层

8、管理B.考虑企业战略C.精干、高效D.考虑企业的外部环境E.按照规模、任务来设置8.在物业管理企业从事的以下