沈阳五矿弘园销售中心物业服务协议2014.7.16

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1、合同编号五矿·弘园前置物业顾问服务协议五矿地产（沈阳）有限公司与五矿物业管理（沈阳）有限公司二零一四年四月第33页共33页五矿弘园项目前置物业顾问服务协议书甲方：五矿地产（沈阳）有限公司注册地址：电话：乙方：五矿物业管理（沈阳）有限公司注册地址：沈阳市沈河区万柳塘路45号鸿翔大厦514房间电话：甲乙双方根据中华人民共和国有关法律、法规，在平等、自愿和协商一致的基础上，就甲方委托乙方为五矿弘园项目销售中心及样板间（以下简称“本项目”）提供前置物业顾问服务的有关事宜达成一致意见，特订立本协议。1.名词释义1.1服务项目是指甲方所属的五矿弘园售楼处及样板间（一下简称“本项目

2、”）2.项目概况2.1项目名称：五矿弘园销售中心及样板间2.2建筑面积：约1330平米2.3地址：于洪区黄河北大街138甲3.服务内容3.1本项目销售中心的日常物业管理服务，主要包括一下内容：3.1.1礼宾及停车、秩序维护服务；3.1.2接待、迎宾及水吧服务；3.1.3清洁卫生服务；3.1.4样板间物品看管及接待服务；3.1.5电瓶车服务；3.1.6日常设施运行服务；第33页共33页3.1.7销售中心绿化养护服务3.2弘园项目前期物业顾问服务3.2.1针对弘园项目的营销策划给予物业服务方面的建议；3.2.2对弘园项目建筑设计、设备选型等物业管理方面提出建议；3.2.3

3、前期介入弘园项目的各个阶段，主动提出物业方面的建议；3.2.4组织弘园项目的移交查验工作；3.2.5配合营销工作，对甲方或甲方聘请的销售人员进行物业管理方面的物业培训及咨询。4.服务期限4.1物业顾问服务期限自2014年5月1日起至2017年4月30日止。4.2在服务期限内，如有一方单方面提出终止合同，需提前30个工作日通知对方。5.费用支付5.1物业顾问服务酬金、驻场顾问人员的人工成本及支付方式：5.1.1物业顾问服务酬金、驻场顾问人员、服务提供的其他人员的人工成本为：每月服务费用258,392元(大写：贰拾伍万捌仟叁佰玖拾贰元整)，年合计人民币3,100,700元

4、(大写：叁佰壹拾万零柒佰元整)，详细费用构成可参见本合同的附件一。5.1.2自本合同签订即日起15日内甲方向乙方预付本合同三个月（2014年5月1日至7月31日）的物业服务费用，即775,175元(大写：柒拾柒万伍仟壹佰柒拾伍元整)。之后物业费支付周期为三个月，甲方将于每周期首月的15日内支付本周期内的物业服务费用。上述费用由甲方汇入乙方指定的银行账户或以支票的形式支付。5.1.3如甲方未按本协议约定的时间向乙方支付上述款项，甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金每天按未付款项的3‰计算。5.1.4每次付款前，乙方需要提供等额合法的报销发票。5.1.5因考虑到通胀因素，每年度

5、物业服务相关费用按照国家薪资上浮指导标准进行调整，每次调整前需要经过甲方的书面批准，但甲方不得以任何借口推辞或拒绝。6.双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1第33页共33页甲方应在本项目正式接管前为乙方派驻的物业管理顾问无偿提供必要的工作条件（其中包括办公室等办公设施）。如需乙方物业管理顾问赴外埠出差，由甲方承担食、宿、交通等费用。6.1.2按照本协议的第五条款，按时向乙方支付顾问服务酬金等费用。6.1.3有权就本项目有关物业服务的问题要求乙方出具咨询意见。6.1.4如乙方顾问人员不能胜任工作，有权要求乙方调整顾问人选，但须同乙方达成一致意见后实施。6.1.5

6、甲方相关工作人员需要积极配合支持乙方的正常物业服务工作，尊重乙方的服务人员及劳动成果。6.1.6每月日常消耗品由乙方申报采购清单，由甲方批准后予以购置给乙方，或甲方委托给乙方采购，甲方按照乙方实际支出金额支付给乙方。6.1.7如乙方人员表现突出或有重大立功表现的，甲方应视情况给予口头、书面或物质奖励。6.1.8甲方有权对乙方的服务标准提出建议，如在合理范围内，乙方要虚心接受。6.1.9甲方需提供必要的服务设施及工具，以便乙方物业工作的正常实施。6.1.10甲方提供的工作环境及场所，需保证乙方员工的安全，否则乙方有权拒绝甲方的服务要求。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方

7、配合甲方对本项目销售中心物业服务进行策划和设计，主要是提出在秩序维护、清洁环境、水吧服务方案上既能体现高端物业的品质，又能满足甲方经济合理性要求的可行性方案。6.2.2乙方对本项目房屋及设施进行牵头接管，对销售中心及样板间的安全、家具和物品负责看管，对销售中心及样板间提供日常保洁服务、水吧服务秩序维护等服务，对设施、设备及工程质量的维修及时报告甲方，以便甲方协调保修。6.2.3乙方定期开展服务培训工作，定期召开会议，对项目的秩序维护、清洁及水吧服务工作及时纠正和完善，对服务等方面出现的相关问题提出建议。6.2.4对本项目销售提供物业管理方面的支持，向