现代企业管理论文：将信而后约天下——论

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1、现代企业管理论文：将信而后约天下——论兵家将信思想在企业管理中的运用摘要：企业无信不立。信用是市场经济的基础。信用缺失，是当前经济生活中不可小视的问题。特别是面对经济全球化趋势的加剧和我国已经加入世贸组织的现实，如果缺乏信用支持，任何企业都无法参与国际竞争。企业信用缺失集中体现在企业家缺乏强烈的道德意识。塑造企业家精神就可从中国古代兵法中立将德中获得启发。这是一种重要的理论资源，应当应现代市场经济的要求，对之进行现代诠释与整合，使其成为现代企业家职业道德的基石。　　关键词：信用；企业家；兵家　　　　社会主义市场经济是信用经济。党的十六大提出了“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用

2、体系”的战略任务。近年来我国出台了《公司法》、《信用评级管理指导意见》、《关于对企业实行信用分类监管的意见》、《商会协会行业信用建设工作指导意见》等政策法律。目前，信用服务业已经成为一个新兴的行业。全国各类资信调查机构大约有100家，信用评估机构近80家，信用担保机构二千多家，其他专业的信用服务机构达到五百多家。行业协会和社团组织成为推动企业诚信建设的重要力量。现代信用管理技术和手段在企业中开始普及和应用。这些制度和措施的实行是针对当前我国信用状况已恶化到严重影响经济运行程度的现实而提出和实施的。　　　　一、将无信之害　　　　根据中国国际商业数据网以信用为主题对二十多万家外经外贸企业做的调查显

3、示，企业信誉缺失至少带来以下几种危害：首先，信用缺失大大增加整个社会的交易成本。六成多企业经营者认为在商务活动中跟人打交道“需要提防”；2/3以上的企业经营者在购买原材料和生产设备时都要“经过调查再买”，或直接去生产厂家购买。而选择去市场购买、参加展销订货会、朋友介绍等购买方式的比重仅为1%到12.7%之间；第二，信用缺失使得新的更快捷更现代化的交易手段和方式得不到发展，从而制约了新经济的发展。例如选择“网上购物”的比重仅为1.2%，原因是人们不放心，这大大影响了一些高新技术产业的发展；第三，已成家常便饭的拖欠贷款、合同纠纷等信用缺失让人不敢投资，影响了民间资本的启动，更让中小企业信贷困难，另

4、一些企业则因此遭受重大损失，把有限的资源消耗在一些不产生经济收益的活动中；第四，信用缺失不利于企业自身的发展。调查表明，企业的信用等级与盈利状况有明显的相关关系，A级以上信用的企业中，盈利的占69.3%，亏损的只占17.8%，其他企业盈利的只占49.8%，而亏损的则占32.1%。据2007年9月27日《法制日报》报道，由于信用缺失，我国每年财政上的损失高达约5000亿元；十几年来，我国金融、银行业的贷款损失大约40000亿元。中环集团董事长何小明在“中国国际信用企业”评选活动发布会上表示，现在中国企业在市场交易中因信用缺失、违反经济秩序等问题所造成的损失已经占到我国GDP的20%，直接和间接经

5、济损失每年高达5855亿元，相当于中国每年财政收入的37%。由于三角债和现款交易增加的财务费用约有2000亿元，另外还有逃骗税损失以及发现的腐败损失等。通过这些数据，可见当前企业信用缺失对中国经济存在巨大的负面影响。　　企业信用的缺失归根到底是企业领导者信用的缺失。这一点从美国安然、美林、世通等“巨人”倒地中即可看出。如何消除企业信誉水平低下从而造成交易成本高、经济效益低下、竞争力减弱的状况呢？有的学者从科斯定理出发，得出通过降低交易费用提高资源配置效率的关键是构造出一个经济人讲信用的收益大于不讲信用所付出的成本的制度。这是必要的，也正是我国政府建立企业信誉体系的根据。但同时，我们应看到，当经

6、济或一个企业的发展到了稳态的平台期后，经济宏观环境的道德秩序的建立及企业内部道德责任的培育，变成了一个无法回避的课题。一个成熟的、健康的竞争生态圈，不是简单地在政府所提供的若干条法律法规的框架内追求利益，它更应该体现为法律与道义传统、社会行为规范的整体调谐。这就是我国政府在提出“依法治国”的同时，倡导“以德治国”的原因。著名经济学家茅于轼从1998年韩国金融危机中百姓捐钱救国的举动中得出，“一个国家国力，最终取决于什么？不是投资、不是技术、不是法治，而是从政府官员到普通百姓每个人的社会责任感和道德约束力”。因此，在完善制度建设之外，我们还应完成一项比技术升级、管理创新乃至种种超前的经营理念更为

7、关键的工作，即塑造中国企业家的职业精神和重建中国企业重视信用的道德秩序。　　世人皆把商场喻为战场，企业领导者喻为军队的将领。塑造企业家精神就可从立将德中获得启发。中国古代兵法中，无论《孙子兵法》，还是《吴子兵法》的《论将》、《孙膑兵法》的《将义篇》、《孔明兵法》的《将苑》和《六韬》中的《龙韬》都对将德进行了阐述，这是一种重要的理论资源，应以现代市场经济的要求，对之进行现代诠释与整合，使其成为现代企