心理咨询面谈技术

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1、心理咨询面谈技术洛阳河南第二荣康医院李曙亮13938817537一、什么是面谈咨询师与来访者建立并保持的一种职业关系咨询师使用主动倾听技术来理解来访者并与之沟通咨询师的意图是评估来访者，帮助来访者减轻痉或评估与帮助的某种结合。咨询师与来访者初期就在会谈目标上相互达成一致二、咨询师在面谈中的目标1、如何使自己平静下来而关注来访者所表达的内容（而非关注于自己的所想所感）2、如何与来访者建立积极的工作关系3、如何迅速有效地获得关于来访者及其问题的诊断或评估的信息。4、如何确定和运用个人化的适当的咨询或治疗方法与技术。5、

2、如何准确的评估来访者对你的咨询或治疗方法与技术的反应。三、面谈的两个功能1、对来访者进行评估2、为咨询或治疗这些来访者打下好的基础。四、某人的面谈过程落座介绍开始主体结束五、某人的成功面谈的任务或者标准让来访者放松收集信息保持控制权保持情感协调结束六、lvey(1998)面谈的五个步骤建立情感协调和面谈结构收集信息，界定问题，找出资源。确立咨询或治疗目标寻找其他办法并且面质来访者的自相矛盾。鼓励来访者把经验和技能推广到治疗以外的情景。7确立旅行的确是件好事，但是重要的是旅行的过程，而不是它的终点。七、电话联系咨询师

3、L：你好，我想找小王。小王W：我就是。L：你曾打电话想做心理咨询，是吗？W：是的。L：你认为最近什么时间合适呢？W：明天下午或者后天下午，我有空。L：明天下午饭点，行吗？W：行。L：好吧，就这样了，明天下午饭点见。W：明天见。八、第一次会面自我介绍落座倒茶开场白：不知你希望我能做些什么？或：请告诉我你这次来见医生的原因，好吗？其他常用的开场白：你为什么来这里呢？你觉得怎么了？你最近有什么烦恼吗？九、介绍阶段的提纲咨询师的任务目的/效果1、安排合适会面时间工作联盟积极关注互动2、介绍自己表里如一，有魅力3、确定来访者

4、的称谓积极关注，授权4、简短的交谈共情，建立情感协调5、来访者自己落座专业性，共情情感协调6、介绍自己身份（适当）专业性7、说明保密性信任，工作联盟8、说明面谈的目的工作联盟，专业性9、核查来访者的目的工作隧盟，相互性与自己目的的一致性和授权兼容性十、开始阶段的任务：咨询师的任务运用的技巧71、建立情感协调非指导性倾听2、关注来访者的感受开放式提问温和引导3、必要时候提示支持情感反应，缩小范围4、必要时帮助非指导性倾听，温和面质5、评估面谈进程复述，总结，角色引导十一、如何提问提问用词提问类型来访者通常的回答1、什

5、么开放式事实和描述性信息2、怎么样开放式过程或顺序的信息3、为什么部分开放式解释和防御4、什么地方略微开放式关于地点的信息5、什么时候略微开放式关于时间的信息6、谁略微开放式关于人物的信息7、是否封闭式具体信息8、能否愿否祈使式发散信息有时被拒绝9、我好奇你肯定间接式对想法和情感的控究10、如果投射式关于判断和价值观信息十二、非指导性倾听反应及其效果非指导性倾听反应描述目的/效果1、关注行为目光接触，身体前倾，点头促进或抑制来访者的谈话2、沉默没有言语活动迫使来访者说话，允许冷静地思考3、澄清我理解的对吗/确认听到

6、的内容准确4、解述对所讲内容重述确认听到内容5、基于感官的解述使来访者清晰表达的感官形式表述增进情感协调和共情6、非指导性的情感反应对已清晰表达的情绪和重述增进来访者的共情体验并鼓励其进一步情绪表达7、总结对治病中涉及的几个话题的简短总结增进对治疗内容的记忆并使治疗的主题联系紧密十三、主体阶段的任务：咨询师的任务面谈技巧从非指导性的倾听到指导性倾听角色引导，解释这种变化收集信息开放式或封闭式问题获得诊断信息使用CCMD-3，CSM-4，ICD-10过渡到结束阶段指出时间的消失，总结主要问题，过渡十四、面谈总结咨询师

7、：在这１５分钟内你说了很多，因此，我想我应该确认一下我是否理解了你的主要担忧。你谈了你与父亲之间的冲突，你对他们略你时感到如何愤怒，还有住在寄送的家中是种解脱同时又有很大的适应问题，这些包括了你谈的主要内容了吗？7咨客：是的，我想基本上都包括了。非正式总结不应该说“这是我对你所说的内容的总结，而应该说”让我确定一下，我是否掌握了你所谈的内容。不应该数出共有几条，而应该一条一条地说出来，这样即使你不小心忘了互动性总结在陈述你总结的问题时，要作出停顿使来访者有机会表示同意，不同意或进上步补充。在总结最后，要询问来访者你

8、所说得是否准确。初次面谈，让来访者总结他的问题很生要。如果我们不时常请他自己总结他自己的问题，我们可能永远也不解不到哪些问题对他们来说是最重要的。支持性总结在有些情况下，你应该明确承认来访者表露了大量的材料。例如：很好，你很认真地思考了，你说了很多，或者，你能在短短的时间谈了这很多的内容真是不错。这些语言是支持性的，会使来访者对于自己表达出来的东西而感觉很好