天远之星物业租赁方案2014

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1、天远之星物业租赁信息化管理方案广州市天远计算机科技有限公司<地　址>广州市荔湾区逢源路159－161号<电　话>（020）6113227361133140<电　邮>info@tenreal.com<网　址>http://www.tenreal.com55目录一．前言4二．天远商铺租赁软件的行业优势51．纯正的商用物业血统，绝非普通楼盘软件可比52．灵活多变的业务适应能力53．独有的实景空间布局技术64．强大的收费自定义功能65．独创以商业契约为主线的流程设计66．功能丰富、清晰完整77．智能化的预警系统78．业态适应性强79．ISO90

2、02管理思想7三．天远商铺租赁软件的技术优势81．一体化82．良好的灵活性与可扩展性83．全面的本地与及时的技术支持84．安全的投资保证及有效的用户成本控制85．高度稳定的行业软件86．良好的易用性97．与MicrosoftOffice的完美结合98．操作实时简便，界面清晰99．严格的权限设置和操作追踪日志9四．公司介绍101．公司简介102．组织机构113．战略合作伙伴114．典型客户群125．经典案例156．天远科技服务准则22五．系统管理架构231．业务管理层级232．统一部署分权协作24六．系统业务资源271．物业资源272．设

3、备设施资源283．客户资源294．招商运营合同305．财务收费资料30七．系统运用场景321．快速定位的业务中心322．简洁清晰的业务导航图33八．系统业务流程341．招商运营342．物业事务综合管理37553．客户服务综合管理434．财务收费455．水、电及外部收费的导入50九．业务报表521．物业报表522．客户报表523．招商合同报表534．财务收费报表54一．55前言广州市天远计算机科技有限公司（以下简称“天远科技”）十分荣幸对贵公司综合管理信息系统的需求提供全套集成的信息管理系统解决方案。本方案依据：贵公司管理中心有关需求信息

4、；现代商铺租赁计算机管理信息系统建设的相关资料；国家关于信息系统建设的有关标准等。本系统是一个覆盖贵公司各主要管理部门的系统工程，其目标是提高贵公司综合整体管理水平。天远科技通过对贵公司的研究和探讨，结合天远科技在商铺租赁行业的经验和计算机管理信息系统需求的理解，特提供本方案。以下简单描述天远科技作为贵公司的最佳选择的原因：贵公司的特殊文化产生的是它对业务应用软件的特殊要求。天远科技集成业务解决方案有足够应付这些要求的灵活性。贵公司会把以物业资产经营、客户资源管理、企业业务流程再造作为集成系统的核心部分。天远科技的解决方案正是为这样的需

5、求而设计。天远科技解决方案随时根据新技术得到充实。我们会保证我们的软件用的是最适用的技术。同时我们相信我们竞争中保持领先的环境。我们的解决方案界面极其友好。使用户充分理解新系统的功能和帮助他们从旧有的流程过渡。天远科技的解决方案在图形界面上的友好设计赢得了很多赞誉。一．55天远商铺租赁软件的行业优势天远科技在商铺租赁行业和软件技术领域十余年的深度耕耘，积累了丰富的行业经验，不仅仅体现在对商铺租赁业务的透彻理解，更拥有一整套成熟的行业管理知识库，从容应对不同规模，不同业态，不同发展阶段的运营管理，并以此为基础研发了成熟稳定的信息化管理平台

6、。1．纯正的商用物业血统，绝非普通楼盘软件可比商铺租赁运营有其特殊的运作轨迹和规律，是以物业资产经营为核心，以客户资源为管理主体，以商业契约为业务纽带组成的动态有机系统，天远之星正是基于这一理念为商铺租赁行业打造的产品，具有十分纯正的行业血统，正因如此，诸如招商运营中客户的变动，合同的变更，租约的异动，费用的预交、补交，客户使用的商铺的拆分、合并、一个客户同时签订多个合同，一个合同包含多个物业，费用分拆，合并，找零转存等，客户从预定到签约，从审批到执行，从终止到归档，无论客户是正常履约还是异常变动，无论公司经营策略是一刀切，还是不同客户

7、分别对待，这类在行业中司空见惯的业务变化，事无巨细细都能应对自如，账务和业务的实时同步、完全吻合，杜绝核心业务帐外再记账的尴尬。与同类产品比较：市面绝大多数号称可以管理商铺租赁、商用物业、租赁物业、不动产管理的软件产品，都是由住宅楼盘软件修改称呼而来，并非真正的商铺租赁软件，只能应付较为的粗放管理，如将物业登记作为管理中心，客户与物业维持简单的一一对应，面对商铺租赁的多变业务，只能做部分处理甚至不能处理，大量必须的业务资料需要帐外记账来补充，持续使用时间稍长即沦为鸡肋，给用户带来时间、金钱、人力的多重损失。2．灵活多变的业务适应能力同一

8、客户签订多个合同，同一个合同包含多个物业智能合同文本客户的追溯回顾统计合同正常变更、租约异动处理潜在客户的追踪、需求记录管理临时降租、费用分摊、临时场地的管理等现有客户的绩效分析管理智能的客户关系管理租赁预